智慧運(yùn)維平臺(tái)在行業(yè)影響層面,該平臺(tái)的創(chuàng)新實(shí)踐為水務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了三大啟示:其一,模塊化設(shè)計(jì)是平衡標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化的關(guān)鍵,京源平臺(tái)的三大模塊既保持相對(duì)**又能協(xié)同聯(lián)動(dòng),使不同規(guī)模的水務(wù)企業(yè)可根據(jù)需求靈活組合;其二,數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘需要 “業(yè)務(wù) + 技術(shù)” 的深度融合,平臺(tái)的算法模型不僅包含數(shù)據(jù)科學(xué)家的智慧,更凝結(jié)了老水務(wù)人的經(jīng)驗(yàn)沉淀,如管網(wǎng)漏損預(yù)測(cè)模型就納入了老師傅們總結(jié)的 “雨天漏損高發(fā)區(qū)” 等隱性知識(shí);其三,用戶體驗(yàn)決定系統(tǒng)的實(shí)際效用,從大屏的視覺沖擊力到小程序的操作便捷性,每個(gè)細(xì)節(jié)的打磨都旨在降低使用門檻,使技術(shù)真正服務(wù)于人而非相反。與會(huì)議室終端無線聯(lián)動(dòng)提升協(xié)同效率。江蘇小屏模塊智慧運(yùn)維平臺(tái)
智慧運(yùn)維平臺(tái):系統(tǒng)擴(kuò)展性體現(xiàn)在硬件與軟件兩個(gè)層面。硬件上采用模塊化拼接設(shè)計(jì),初期可部署 9 塊 46 英寸屏幕組成 3×3 的基礎(chǔ)陣列,后期可擴(kuò)展至 25 塊形成 5×5 的超大屏,擴(kuò)展過程無需中斷系統(tǒng)運(yùn)行。軟件層面采用微服務(wù)架構(gòu),每個(gè)功能模塊部署,新增 “智慧工地視頻接入”“碳排放監(jiān)測(cè)” 等功能時(shí),只需開發(fā)對(duì)應(yīng)的服務(wù)接口,無需修改**代碼。目前系統(tǒng)已預(yù)留與 ERP 系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、OA 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化接口,可根據(jù)企業(yè)管理需求逐步打通數(shù)據(jù)壁壘。容災(zāi)備份機(jī)制確保系統(tǒng) 7×24 小時(shí)不間斷運(yùn)行。在主數(shù)據(jù)中心外設(shè)有異地災(zāi)備中心,通過同步復(fù)制技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份,當(dāng)主中心發(fā)生故障時(shí),災(zāi)備中心可在 15 分鐘內(nèi)接管所有業(yè)務(wù)。同時(shí),大屏顯示系統(tǒng)具備 “降級(jí)運(yùn)行” 能力,當(dāng)部分服務(wù)器宕機(jī)時(shí),會(huì)自動(dòng)保留功能模塊,確保項(xiàng)目關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正常展示。自系統(tǒng)上線以來,累計(jì)運(yùn)行 1825 天,平均無故障時(shí)間達(dá) 365 天,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。北京智慧運(yùn)維平臺(tái)銷售市場(chǎng)支持現(xiàn)場(chǎng)巡檢結(jié)果實(shí)時(shí)上傳。
接入智慧運(yùn)維平臺(tái)的戰(zhàn)略意義:從傳統(tǒng)運(yùn)維到智慧升級(jí)的范式轉(zhuǎn)換水資源作為城市生命線工程的要素,其管理效能直接關(guān)系到民生福祉、生態(tài)安全與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。傳統(tǒng)水務(wù)系統(tǒng)長(zhǎng)期面臨著數(shù)據(jù)孤島嚴(yán)重、決策依賴經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)維響應(yīng)滯后等痛點(diǎn) —— 水源地與水廠的運(yùn)行數(shù)據(jù)分散在系統(tǒng)中,供水管網(wǎng)的漏損檢測(cè)依賴人工巡檢,水質(zhì)異常往往在用戶投訴后才被動(dòng)處理。這種粗放式管理模式不僅造成水資源與能源的巨大浪費(fèi),更難以應(yīng)對(duì)城市化進(jìn)程中日益增長(zhǎng)的供水需求與環(huán)境壓力。
智慧運(yùn)維平臺(tái)中的系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理包括用戶管理、角色管理、菜單管理、部門管理、我的部門、職務(wù)管理。用戶管理包含運(yùn)維人員的賬號(hào)信息,錄入基本信息和項(xiàng)目授權(quán),項(xiàng)目運(yùn)維人員分配至對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目,管理員對(duì)賬號(hào)可以進(jìn)行凍結(jié)、修改密碼、刪除等操作。角色管理是對(duì)項(xiàng)目運(yùn)維人員分配角色,不同角色有著不同權(quán)限,對(duì)于移動(dòng)端小屏模塊和Web端中屏模塊權(quán)限均可自定義授權(quán)。部門管理是項(xiàng)目運(yùn)維人員的組織架構(gòu),支持自定義編寫組織架構(gòu),在部門管理中可以進(jìn)添加部門、添加下級(jí)等操作,每個(gè)部門可以設(shè)置一個(gè)或者多個(gè)部門負(fù)責(zé)人,若暫時(shí)沒有負(fù)責(zé)人也可空缺,同時(shí)可以根據(jù)部門劃分Web端中屏模塊權(quán)限和項(xiàng)目權(quán)限。職務(wù)管理對(duì)于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員進(jìn)行職務(wù)分類,自定義職務(wù)編碼和職務(wù)名稱。資源匹配模擬優(yōu)化項(xiàng)目開工時(shí)間規(guī)劃。
智慧運(yùn)維平臺(tái)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的閉環(huán)設(shè)計(jì)確保了管理決策的科學(xué)性。數(shù)字大屏發(fā)現(xiàn)的 “管網(wǎng)末梢壓力偏低” 問題,通過中屏模塊的數(shù)據(jù)分析,定位為某加壓泵站的水泵效率下降;中屏系統(tǒng)生成的 “水泵檢修” 任務(wù),通過移動(dòng)端派發(fā)至維修班組;維修完成后,移動(dòng)端上傳的水泵性能曲線同步至中屏系統(tǒng),經(jīng)分析確認(rèn)壓力恢復(fù)正常后,結(jié)果反饋至大屏的壓力監(jiān)控面板。這種全鏈路的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),使每個(gè)管理決策都有數(shù)據(jù)支撐,每個(gè)執(zhí)行結(jié)果都有數(shù)據(jù)驗(yàn)證,形成 “問題發(fā)現(xiàn) - 原因分析 - 措施制定 - 效果驗(yàn)證” 的 PDCA 循環(huán)。移動(dòng)端登錄便捷操作簡(jiǎn)單。安徽智慧運(yùn)維平臺(tái)批發(fā)
京源智慧運(yùn)維平臺(tái)實(shí)現(xiàn)水務(wù)全流程數(shù)字化管理。江蘇小屏模塊智慧運(yùn)維平臺(tái)
智慧運(yùn)維平臺(tái)的地圖左側(cè)的項(xiàng)目分類看板采用環(huán)形百分比圖與柱狀圖組合展示。環(huán)形圖實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目類型的數(shù)量占比,其中市政供水項(xiàng)目、污水處理工程、管網(wǎng)改造項(xiàng)目等業(yè)務(wù)以醒目的主題色標(biāo)注;柱狀圖則按季度對(duì)比各類項(xiàng)目的新增數(shù)量,點(diǎn)擊任意類別可聯(lián)動(dòng)地圖區(qū)域,高亮顯示該類型的所有項(xiàng)目分布。右側(cè)的項(xiàng)目狀態(tài)看板則通過漏斗模型呈現(xiàn)項(xiàng)目全流程轉(zhuǎn)化情況:頂部藍(lán)色部分已簽約未開工項(xiàng)目,中部綠色部分為施工中項(xiàng)目,底部橙色部分是進(jìn)入驗(yàn)收階段的項(xiàng)目,各部分的高度比例對(duì)應(yīng)實(shí)際數(shù)量占比,漏斗邊緣的動(dòng)態(tài)數(shù)字實(shí)時(shí)刷新各階段項(xiàng)目的總金額。江蘇小屏模塊智慧運(yùn)維平臺(tái)