人本管理的環(huán)境人本管理的實(shí)施是在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境乃至社會環(huán)境中進(jìn)行的。文化氛圍的塑造、工作環(huán)境的改善和生活環(huán)境的修正,是我們研究人本管理環(huán)境的目的和實(shí)施人本管理的途徑與手段。重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預(yù)期成效,是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企業(yè)文化氛圍的塑造,目的在于強(qiáng)調(diào)成員在企業(yè)組織的一切活動中的中心地位。它有別于其他的管理措施和方法的地方,就在于它用“軟”的,無形的方式去影響和管理企業(yè)和企業(yè)人。文化氛圍的塑**映了對人本管理理想、境界的追求。圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本考核等。浦東新區(qū)信息化企業(yè)管理咨詢平臺
層次結(jié)構(gòu),即各管理層次的構(gòu)成,也就是組織在縱向上需要設(shè)置幾個(gè)管理層級。部門結(jié)構(gòu),即各管理部門的構(gòu)成,也就是組織在橫向需要設(shè)置多少部門。職權(quán)結(jié)構(gòu),即各層次、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系。影響組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)因素企業(yè)環(huán)境企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足環(huán)境對組織提出的各種要求。因此,環(huán)境是決定管理者采取何種類型組織架構(gòu)的一個(gè)關(guān)鍵因素。外部環(huán)境指企業(yè)所處的行業(yè)特征、市場特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)形勢、**關(guān)系及自然環(huán)境等。環(huán)境因素可以從兩個(gè)方面影響組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),即環(huán)境的復(fù)雜性和環(huán)境穩(wěn)定性。外部環(huán)境對組織的職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)以及職權(quán)結(jié)構(gòu)都會產(chǎn)生影響。崇明區(qū)電話企業(yè)管理咨詢熱線業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對組織的各種資源的管理,比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。
六、出臺企業(yè)績效政策績效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎(chǔ)上,出臺必要的政策措施非常必要。親情化這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個(gè)很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個(gè)企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時(shí)期,這種親情化的企業(yè)管理模式確實(shí)起到過良好的作用。但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候,尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后,這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會出現(xiàn)問題。
在傳統(tǒng)企業(yè)中,各個(gè)企業(yè)的技術(shù)都差不多,企業(yè)的主要利潤點(diǎn)不在技術(shù)上,那么技術(shù)就不會過多地影響企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置更多地考慮諸如渠道管理、成本降低等,并以這些因素作為組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的主線。因此,這類慣性高的工作可考慮采標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)與控制結(jié)構(gòu),組織架構(gòu)具有較高的正式性和集權(quán)性。人力資源人力資源是組織架構(gòu)順利實(shí)施的基礎(chǔ)。在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中,對人員素質(zhì)的影響考慮不夠會產(chǎn)生較嚴(yán)重的問題。員工素質(zhì)包括價(jià)值觀、智力、理解能力、自控能力和工作能力。當(dāng)員工素質(zhì)提高時(shí),其本身的工作能力和需求就會發(fā)生變化。對于高素質(zhì)的員工,管理制度應(yīng)有較大的靈活性。例如彈性的工作時(shí)間、靈活的工作場所(例如家庭辦公)、較多的決策參與權(quán)以及有吸引力的薪資福利計(jì)劃等。層次結(jié)構(gòu),即各管理層次的構(gòu)成,也就是組織在縱向上需要設(shè)置幾個(gè)管理層級。
這一階段出現(xiàn)了資本家同管理人員的分離,管理人員總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),使之系統(tǒng)化并加以發(fā)展,逐步形成了一套科學(xué)管理理論。③20世紀(jì)50年代以后的現(xiàn)代管理階段。這一階段的特點(diǎn)是:從經(jīng)濟(jì)的定性概念發(fā)展為定量分析,采用數(shù)理決策方法,并在各項(xiàng)管理中***采用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化的過程,通常演變由三個(gè)階段構(gòu)成,經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗(yàn)管理階段,對員工的管理前提是經(jīng)濟(jì)人假設(shè), 認(rèn)為人性本惡,天生懶惰,不喜歡承擔(dān)責(zé)任,被動,所以有這種看法的管理者采用的激勵(lì)方式是以外激為主,激勵(lì)方式是胡蘿卜加大棒,對員工的控制也是外部控制,主要是控制人的行為。對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動和人事進(jìn)行計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。上海電話企業(yè)管理咨詢價(jià)格
管理植根于文化之中,在管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論,稱之為管理文化。浦東新區(qū)信息化企業(yè)管理咨詢平臺
在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,***由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素,又稱麥肯錫7S模型,七要素中,戰(zhàn)略(Strategy)、制度(Systems)、結(jié)構(gòu)(Structure)被看作“硬件”,風(fēng)格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、共同價(jià)值觀(Shared Values)被看作“軟件”,而以共同價(jià)值觀為中心。①計(jì)劃管理通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理浦東新區(qū)信息化企業(yè)管理咨詢平臺
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