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兩者的期望值就會(huì)大相徑庭。5.影響說(shuō)明及波及面(可選項(xiàng))除了受訓(xùn)者以外,本項(xiàng)目還將會(huì)對(duì)什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的,也可能是有害的,應(yīng)慎重評(píng)估并寫入文件。6.風(fēng)險(xiǎn)(可選項(xiàng))做或不做這一項(xiàng)目有何風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)分析的一種形式是提供關(guān)于主要風(fēng)險(xiǎn)及利益的***分析,為判斷實(shí)施該項(xiàng)目是否慎重提供基礎(chǔ)。7.人員需求(必需項(xiàng))需要哪些人員?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門,要求其人員屆時(shí)為項(xiàng)目出力。8.限制(可選項(xiàng))項(xiàng)目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的,如時(shí)機(jī)、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來(lái),以便有機(jī)會(huì)尋求及替換的辦法??傊?,要拿一件東西給別人看,就必須要了解別人的立場(chǎng)。如果無(wú)法把我們的意思或想要表現(xiàn)的完整有效地傳達(dá)到對(duì)方,那么就很難獲得對(duì)方的贊同和支持。只有自己了解、贊賞是無(wú)濟(jì)于事的。B.寫策劃書的基本技巧★策劃內(nèi)容要簡(jiǎn)單明了而且具體策劃名稱(策劃主題):要盡可能具體地寫出。比如,“培訓(xùn)策劃書”,**這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出“1998年8月公司全體營(yíng)銷人員***期培訓(xùn)策劃書”。當(dāng)然,也可以把名稱簡(jiǎn)單寫為“公司***期營(yíng)銷培訓(xùn)策劃書”。公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,策劃并設(shè)計(jì)公關(guān)戰(zhàn)略等活動(dòng)行動(dòng)方案。梁溪區(qū)推薦公關(guān)策劃哪家好
二是國(guó)內(nèi)公關(guān)服務(wù)肇始之初,客戶主要集中于IT企業(yè),是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來(lái)的,比如藍(lán)標(biāo),當(dāng)初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中,導(dǎo)致了服務(wù)和資源的高度集中,形成了巨大的頭部,其他關(guān)系型的小公司只能打一***換一個(gè)地方,“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢(shì),久合必分,公關(guān)服務(wù)向小型化方向發(fā)展,當(dāng)下迎來(lái)了天時(shí)地利的好時(shí)機(jī)。首先,如前所述,公關(guān)的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時(shí)代,主流媒體壟斷信息,主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)的能力削弱,大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢(shì)喪失,在管理成本、溝通效率和服務(wù)質(zhì)量方面的短板卻日漸凸顯,這給小公司提供了機(jī)會(huì)。其次,隨著傳播規(guī)律的嬗變,與公眾溝通的方式,由信源(當(dāng)事人)——企業(yè)(客戶)——公眾(用戶)單通道擴(kuò)散,轉(zhuǎn)變?yōu)閺男旁赐瑫r(shí)向企業(yè)和公眾傳播,并形成反饋和互動(dòng),企業(yè)分析和應(yīng)對(duì)公關(guān)事件的時(shí)間空間被**壓縮,這要求公關(guān)團(tuán)隊(duì)在發(fā)現(xiàn)輿情和處理危機(jī)方面,必須實(shí)現(xiàn)同步,大公司的外派團(tuán)隊(duì),已經(jīng)很難適應(yīng)這個(gè)要求,一些企業(yè)自建公關(guān)團(tuán)隊(duì),或者更喜歡in-house的小型團(tuán)隊(duì)。就是這個(gè)緣由。第三,所謂鼴鼠五技,不如烏賊一能。隨著客戶需求的多元,很少有公司,把所有業(yè)務(wù)都委托給一家公司。無(wú)錫推薦公關(guān)策劃包括什么公關(guān)活動(dòng)涉及到的不可控因素很多,任何人都難以把握,留有余地才可進(jìn)退自如。
坦率說(shuō),公關(guān)行業(yè)是個(gè)有持久需求的行業(yè),但并不是一個(gè)好行業(yè)。A股上市公司**000家了,誰(shuí)見過(guò)一家以公關(guān)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司?公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個(gè)行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個(gè)行業(yè),現(xiàn)階段在中國(guó)**主要的特征就是分散化,沒(méi)有特別大的公司。分散化的***個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度。作為一個(gè)專業(yè)服務(wù)業(yè),它的門檻真的比開律所,開一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個(gè)行業(yè),有很多初創(chuàng)公司,小微公司,行業(yè)在供給層面是過(guò)剩的,競(jìng)爭(zhēng)程度比較大,沒(méi)有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個(gè)原因是公關(guān)是中**業(yè),做的是ToB的業(yè)務(wù),下游對(duì)接不同的公司,形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細(xì)分領(lǐng)域,如專門服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的,服務(wù)房地產(chǎn)公司的,財(cái)經(jīng)公關(guān)也是某種程度的細(xì)分,專門服務(wù)與上市公司和擬上市公司資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的公關(guān)。這種因客戶群體產(chǎn)生的細(xì)分是導(dǎo)致行業(yè)分散化的第二個(gè)因素。第三個(gè)原因,是在現(xiàn)有的管理水平下,公關(guān)公司存在一定程度上的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。在行業(yè)中有些稟賦比較好。**比較好的公司,有把規(guī)模做大的機(jī)會(huì),但管理水平?jīng)]有跟上,導(dǎo)致成本增速比收入規(guī)模增速大,**后就是收縮。所以說(shuō)分散化既是行業(yè)的結(jié)構(gòu)特征,也是行業(yè)的階段特征。想在這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)。
一旦公司過(guò)往資源均已變現(xiàn)甚至透支完,而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系,培養(yǎng)起專業(yè)化的服務(wù)能力,那基本就是以關(guān)門為結(jié)束。所以資源驅(qū)動(dòng)結(jié)束后的公司,如果還能繼續(xù)生存,一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段,有了專業(yè)能力,開始在資源客戶的基礎(chǔ)上拓展新的客戶,這些新客戶基本都是通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得。進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動(dòng)的公司,生命周期長(zhǎng)短不定,取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟(jì)周期的影響,還取決于公司的成本管控與管理水平,并且能不能建立起合適的激勵(lì)體系。這一時(shí)期要做市場(chǎng)開拓,還要做團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),所以費(fèi)用率會(huì)上升,利潤(rùn)率會(huì)比行業(yè)平均水平低一點(diǎn)。當(dāng)專業(yè)能力培養(yǎng)起來(lái),并且公司熬過(guò)了超過(guò)5年,就可以有機(jī)會(huì)升級(jí)進(jìn)入到品牌驅(qū)動(dòng)階段。公關(guān)公司和所有的專業(yè)服務(wù)型公司一樣,產(chǎn)品都是無(wú)形,無(wú)法直接感知。對(duì)于專業(yè)服務(wù)型公司,良好的品牌就是**競(jìng)爭(zhēng)力,有了品牌,在沒(méi)有市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的情況下也能實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量的增加,在服務(wù)費(fèi)方面能實(shí)現(xiàn)溢價(jià)。這一時(shí)期的公司。規(guī)模的擴(kuò)張主要受制于自身管理能力的邊界,利潤(rùn)率會(huì)略超行業(yè)平均水平,以財(cái)關(guān)行業(yè)為例,18%的凈利潤(rùn)水平是可以達(dá)到的。專業(yè)服務(wù)型的公司,產(chǎn)品都是無(wú)法在使用之前被直接感知,其品牌靠三個(gè)要素支撐:公司歷史。公關(guān)策劃必須建立在對(duì)事實(shí)的真實(shí)把握基礎(chǔ)上,以誠(chéng)懇的態(tài)度向公眾如實(shí)傳遞信息。
企業(yè)更愿意由專業(yè)的人來(lái)做專業(yè)的事,策略給咨詢公司,互動(dòng)給新媒體公司,會(huì)議給活動(dòng)公司,這也導(dǎo)致了公關(guān)服務(wù)的小型化趨勢(shì)。一個(gè)極端的例子是,一些前列的自媒體,在公關(guān)事件中扮演的角色,就起到了策略咨詢和戰(zhàn)略服務(wù)的作用,要是把它只理解為企業(yè)買的軟文,就是眼盲了。公關(guān)服務(wù)小型化的優(yōu)勢(shì),是可以針對(duì)特定企業(yè)的重點(diǎn)需求,專注研究,貼身服務(wù)。相比企業(yè)自身的公關(guān)部,能夠擁有更客觀的專業(yè)視角,日漸透明和規(guī)范的媒介市場(chǎng),又彌補(bǔ)了與大公司在資源方面的差距。小公司當(dāng)前的短板,在于獲客渠道偏窄,解決之道在于不斷提高自身的專業(yè)性,只要成為行業(yè)的前列高手,“小而美”可以一針扎破天,“大而全”可是水深難掉頭。當(dāng)然,這不是說(shuō)公關(guān)行業(yè)就此要一盤散沙了,大公司在資金、品牌、人才各方面的優(yōu)勢(shì),還將主宰整個(gè)市場(chǎng)的格局,特別是在傳統(tǒng)**業(yè)務(wù)方面,小公司難以撼動(dòng)。公關(guān)策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁,使公關(guān)活動(dòng)生動(dòng)有趣,從而給公眾留下深刻而美好的印象?;萆絽^(qū)正規(guī)公關(guān)策劃質(zhì)量推薦
公關(guān)策劃是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式。梁溪區(qū)推薦公關(guān)策劃哪家好
根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體而周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。4、設(shè)計(jì)主題。公關(guān)活動(dòng)的主題是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)得是否精彩、恰當(dāng),對(duì)公眾活動(dòng)成效影響很大。策劃者需以企業(yè)形象當(dāng)前急需解決的一個(gè)問(wèn)題,也是當(dāng)前**適宜推廣的東西作為本次公關(guān)活動(dòng)的主題。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,可以是一個(gè)口號(hào),也可以是一句陳述或一個(gè)表白。其主題設(shè)計(jì)應(yīng)考慮三個(gè)因素:公關(guān)活動(dòng)目標(biāo),即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨(dú)特新穎,有鮮明的個(gè)性,突出本次活動(dòng)的特色;公眾心理,即公關(guān)活動(dòng)主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,詞句能打動(dòng)人心,使之具有強(qiáng)烈的感召力。5、分析公眾。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾展開的,并非像廣告那樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案**為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。路演6、活動(dòng)方式選擇。要充分發(fā)揮策劃人員的**能力和潛在能力,選擇適宜的活動(dòng)方式。7、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。8、碰頭會(huì)議?;顒?dòng)策劃主要負(fù)責(zé)人確實(shí)初步活動(dòng)方案后,組織相關(guān)人員開個(gè)碰頭會(huì)議。梁溪區(qū)推薦公關(guān)策劃哪家好
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