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為了提升企業(yè)的**度和曝光度，很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作，選擇通過公關活動對公司進行宣傳。但同樣的策略，所用的方法不同，其成效自然也不一樣。策劃公關活動前有一些知識是必須了解的，且聽西安品牌公關推廣公司——尚菲文化慢慢道來：作為營銷手段之一，公關活動的目的就不用再多說了，小編要強調的是公關活動的目標要服務于企業(yè)形象，為企業(yè)業(yè)務帶來目標客戶的有效轉化，與社會主題相適應，如此才不會偏離活動預期目標太遠。公關活動按規(guī)模、場地、性質以及形式這四個維度可劃分為以下幾種：A、按公關專題活動的規(guī)?？煞譃椋捍笮拖盗谢顒?，大型活動，小型活動。B、按公關專題活動的場地可分為：室內活動，戶外活動，野外活動。公關活動策劃C、按公關專題活動的性質可分為：商業(yè)性活動，公益性活動，專業(yè)性活動，社會工作活動，綜合性活動。D、按公關專題活動的形式可分為：會議型活動，慶典型活動，展示型活動，綜合型活動。通常我們可將公關活動分以下4種類型：發(fā)布會、會議論壇、路演巡演、酒會晚宴。（1）發(fā)布會是企業(yè)或機構組織向公共透露信息的活動渠道，主辦方多為企業(yè)或者****組織，通過媒體向外界發(fā)布有關主辦方的**新事件。公關策劃必須根據(jù)實事的變化來不斷調整策劃的策略和時機。梁溪區(qū)定制項目策劃歡迎咨詢

    客戶數(shù)量，客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長，品牌就越有厚度；客戶數(shù)量越多，品牌就越強勢。當然這點還可以繼續(xù)細分，進一步考察公司客戶年齡結構和客戶留存率，比如說服務了超過五年的客戶占比有多少，超過3年的客戶有多少，剛簽約1年的客戶有多少，如果客戶結構里都是1-2年期的客戶比較多，那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失，也就是謔稱的客戶高周轉，公司呢就透支品牌，不斷簽約不明情況的新客戶?？蛻艨诒美斫?，也就是客戶對一家公司服務的滿意度，而且要滿意到愿意去宣揚服務公司的好。并不是所有的公關公司都能順利通過三個驅動階段。有的公司本來就是想賺快錢，賺資源變現(xiàn)后的超額利潤，一旦資源變現(xiàn)完畢就會關門走人。對于員工而言，這種公司是**不利于長遠職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長遠發(fā)展的決心，在利用之前的資源積累度過生存期并過度到專業(yè)驅動階段后，也會面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說，資源客戶帶來的利潤和現(xiàn)金流能否支撐公司度過開拓期。是否能通過市場化競爭獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶，積累起在特定領域的客戶群與口碑，進入利潤與現(xiàn)金流良性循環(huán)的軌道，那公司的發(fā)展路徑就是經歷一番掙扎后不斷收縮然后關門。管理上的挑戰(zhàn)也很大。公正項目策劃供應商公關策劃是如何完備公關工作體系。

    或者已經在公關公司做管理，這種行業(yè)特征是必須要了解的。雖然說行業(yè)分散化導致公關公司很容易遇到規(guī)模瓶頸，但公關公司盈利能力還算可觀，凈利潤率做到15%-20%是沒問題，而且如果客戶管理比較好，利潤里面的現(xiàn)金比例可以做到70%以上。正是因為如此所以才有很多人進入到這行，畢竟能維持這種利潤率的行業(yè)不多。說完了行業(yè)特征，說下公關公司的發(fā)展階段。公關公司的發(fā)展階段大致可以劃分為資源驅動，專業(yè)能力驅動，品牌驅動這三個階段。很多初創(chuàng)的公關公司，都是由前媒體人創(chuàng)辦的，大家進入到公關行業(yè)的理由很簡單，因媒體工作的關系，積累了一定的**，同時覺得公關就是處理媒體關系，自己的媒體出生具備先天的優(yōu)勢。因為媒體人之前都是公關的服務對象，所以會下意識的覺得公關不過如此。除了媒體人，還有企業(yè)的公關品牌出來創(chuàng)辦公司。當然，還有具備**關系的人，比如之前幾年IPO公關市場很混亂的時候。這一時期公關公司公司的驅動因素是過往關系的積累和變現(xiàn)。人員結構是創(chuàng)始人再加上幾個從其他老牌公關公司挖過來做項目執(zhí)行的人。這一時期的公司往往有超額利潤，但這種超額利潤和行業(yè)周期、行業(yè)結構及公司的管理水平無關。資源驅動的公關公司生命周期通常也就是1-3年。

A.策劃書的必備項目有關培訓的策劃相對來說并不復雜，但其中仍然包含了策劃的全部要素。假如你歷盡千辛萬苦，終于做完了公司培訓工作的策劃，而且自我感覺十分良好。盡管你的策劃是多么的完美，但假如只有你一個人能夠理解、一個人自我滿足的話，終是畫餅一張，無法成為企業(yè)現(xiàn)實。一個策劃必須要向上級、同事說明清楚，得到他們的審查、承認和支持之后，才能為企業(yè)所接受并付諸實施。因此，作為一個培訓項目管理人員，不單單是所產生的構想必須很***，而且必須要提高策劃書的制作能力，以便能順利通過評審，并得到來自領導和受訓者兩方面的大力支持。一般來說，制作策劃書時，通常要具備下表所列的項目。策劃書的必備項目1策劃名稱(策劃主題)2策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)3策劃制作年月日4策劃目的以及策劃內容之簡要說明5策劃之經過說明6策劃內容之詳細說明7策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等計劃表)8策劃之期待效果、預測效果9對本策劃問題癥結之想法10可供參考之策劃案、文獻、案例等11如有第二、第三備擇方案時，列出其概要12對策劃實施應注意之點及希望事項當項目內容相對簡單時，有1-6各項就可以了；如果為了實施簡便起見。公關策劃（Public Relation Planning）即“公共關系策劃”。

    **重要的是激勵機制。在資源驅動階段一個草臺班子就可以，但進入到專業(yè)驅動階段后團隊的專業(yè)化水平很重要，專業(yè)的對公司利潤的貢獻加大，但很多公關公司在利潤分配，專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅動階段，進入到品牌驅動階段后，日子會稍好過點。首先是具備品牌效應后，主動詢盤的客戶會增加，市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應，服務費會有溢價。公關公司的品牌效應一旦建立持續(xù)時間會很長，這就導致兩方面的問題:一個是在對市場擔心減弱的情況下，不再重視人力資源，另一方面是業(yè)務模塊較為成熟，而客戶又面臨信息不對稱，所以傾向于用中低端人才應對新客戶，通過壓榨人力成本提**。另一個是內部管理體系跟不上，服務水平和成本管理跟不上客戶規(guī)模的擴張，導致規(guī)模不經濟，公司規(guī)模有明顯的天花板。對比一下就知道差距，比如在財經領域，同樣都是靠上市公司吃飯的，律所規(guī)模能做多大，而公關公司規(guī)模又有多大。說完發(fā)展階段。下面就簡單討論下適合公關公司的管理模式是什么。其實這個問題《專業(yè)服務公司的管理》里探討了很多?，F(xiàn)在的公關公司，不管在哪個階段，都有幾個特點，人力高周轉加客戶高周轉。求實原則。實事求是，是公關策劃的一條基本原則。江陰設計項目策劃歡迎咨詢

公關策劃必須建立在對事實的真實把握基礎上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息。梁溪區(qū)定制項目策劃歡迎咨詢

    二是國內公關服務肇始之初，客戶主要集中于IT企業(yè)，是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來的，比如藍標，當初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中，導致了服務和資源的高度集中，形成了巨大的頭部，其他關系型的小公司只能打一***換一個地方，“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢，久合必分，公關服務向小型化方向發(fā)展，當下迎來了天時地利的好時機。首先，如前所述，公關的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時代，主流媒體壟斷信息，主導話語權的能力削弱，大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢喪失，在管理成本、溝通效率和服務質量方面的短板卻日漸凸顯，這給小公司提供了機會。其次，隨著傳播規(guī)律的嬗變，與公眾溝通的方式，由信源（當事人）——企業(yè)（客戶）——公眾（用戶）單通道擴散，轉變?yōu)閺男旁赐瑫r向企業(yè)和公眾傳播，并形成反饋和互動，企業(yè)分析和應對公關事件的時間空間被**壓縮，這要求公關團隊在發(fā)現(xiàn)輿情和處理危機方面，必須實現(xiàn)同步，大公司的外派團隊，已經很難適應這個要求，一些企業(yè)自建公關團隊，或者更喜歡in-house的小型團隊。就是這個緣由。第三，所謂鼴鼠五技，不如烏賊一能。隨著客戶需求的多元，很少有公司，把所有業(yè)務都委托給一家公司。梁溪區(qū)定制項目策劃歡迎咨詢

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