在買賣合同中,產品質量糾紛比較常見,往往會涉及產品質量鑒定,文章搜集整理了有關產品質量鑒定的16個問題與回答,希望對大家有幫助。什么是產品質量鑒定?產品質量鑒定是鑒定組織單位組織鑒定專業(yè)人士,運用科學技術或者專門知識對爭議產品的質量專門性問題進行調查、分析、鑒別、判斷,并提供鑒定意見的活動?!爱a品質量鑒定”與“產品質量司法鑒定”有啥區(qū)別?一個是泛指,一個為特指。產品質量鑒定是指根據(jù)申請人的委托要求,鑒定機構組織專業(yè)人士對質量爭議的產品進行調查、分析、判定,出具鑒定報告的過程,這里的申請人泛指:法院、行政機關、仲裁機構、社會團體以及爭議當事人。而產品質量司法鑒定是訴訟過程中,為查明案件事實,法院依據(jù)職權,或者應當事人及其他訴訟參與人的申請,指派或委托具有專業(yè)能力的鑒定單位或專門知識的個人,對專門性問題進行檢驗、鑒別和評估的活動。這里申請人特指:法院;活動特定為訴訟活動??偨Y來說,就是一個泛指所有主體對產品質量爭議的活動;一個特指法院的訴訟活動。產品質量鑒定結果應當用準確的專業(yè)術語表述。舟山產品司法鑒定流程
現(xiàn)行標準:《產品質量鑒定通用程序規(guī)范》標準,融合了來自全國不同區(qū)域的產品質量鑒定經驗豐富專業(yè)人士的寶貴實踐經驗,覆蓋了產品質量鑒定的范圍、術語和定義、鑒定分類、鑒定依據(jù)、委托與受理、鑒定實施、鑒定報告等多個方面要求,明確了產品質量檢驗檢測鑒定、產品質量驗證性鑒定、產品失效分析鑒定等鑒定類別和規(guī)定現(xiàn)場勘驗、實驗室檢驗檢測等通用要求。產品質量司法鑒定是依法取得資質的鑒定機構和鑒定人接受司法機關或當事人委托,依據(jù)法律法規(guī)、國家標準及科學技術知識,對特定產品的質量進行檢驗、鑒別和判斷并提供鑒定結論的活動。該鑒定類別屬于司法部統(tǒng)一管理的鑒定體系,主要應用于訴訟活動中解決產品質量爭議,鑒定意見可作為法定證據(jù)使用。紹興機械零部件產品原因分析鑒定產品質量鑒定報告應當包含檢測方法和判定依據(jù)的詳細說明。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務?!吨腥A人民共和國產品質量法》第四十條:售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
如何正確選擇產品質量司法鑒定機構?看鑒定機構是否擁有一個單獨的鑒定實驗室。不僅需要有實驗室,實驗室還應通過國家CNAS和CMA認證。做產品質量司法鑒定,往往需要對產品進行檢驗檢測,一個資質齊全的實驗室是鑒定的基礎,通過CANS和CMA表示實驗室通過了中國合格評定國家認可委員會和中國計量認證的認可,是鑒定機構技術實力的有效印證??闯闪r間。各省市放開產品質量司法鑒定組織單位備案以后,很多新成立不久的鑒定機構也成功獲得了備案。新成立的產品質量司法鑒定機構在技術人員和辦案經驗方面稍顯欠缺,出錯幾率較大。建議在選擇的產品質量司法鑒定機構的時候,重點關注成立三年以上的鑒定機構,十年以上老牌鑒定機構更優(yōu)??磳I(yè)人士庫。產品質量司法鑒定報告,往往都以專業(yè)人士意見書的形式出具。因此,鑒定機構的專業(yè)人士庫是否足夠龐大,專業(yè)人士級別構成是否優(yōu)良,專業(yè)人士涉及可鑒定范圍是否足夠廣,是衡量一個鑒定機構實力的重要標準。產品質量鑒定以溫升曲線判定散熱設計合理性。
產品質量有問題找哪個部門鑒定當產品質量出現(xiàn)問題時,咱們通??梢匀フ沂袌霰O(jiān)督管理部門,或者那些具有相關資質的檢驗檢測機構來進行鑒定。市場監(jiān)督管理部門,主要就是負責監(jiān)督和管理產品質量這一塊兒的事兒。他們特別厲害,能給消費者指導,告訴大家該怎么選擇合適的鑒定機構,要是覺得有必要,他們還能根據(jù)自己的職權去委托鑒定。而那些具有資質的檢驗檢測機構,那可不得了,們都配備了專業(yè)的檢測設備,還有技術超厲害的工作人員,所以能對產品質量進行非常準確的檢測和鑒定。在挑選鑒定機構的時候,一定要確保具備相應的資質和能力,要是找了個不正規(guī)的機構,那可就麻煩,搞不好鑒定結果就不準確。一般來講,那些大型的綜合性檢測機構,或者是專業(yè)的產品質量檢測機構會比較可靠些。消費者,可以通過在網絡上搜索,去咨詢相關的部門,或者向行業(yè)協(xié)會打聽打聽,了解一下當?shù)囟加心男╄b定機構的情況,這樣就能更好地去選擇合適的鑒定機構。產品質量鑒定實驗室應當定期進行內部審核。舟山產品司法鑒定流程
產品質量鑒定通過圖像系統(tǒng)檢測外觀缺陷。舟山產品司法鑒定流程
司法機關要求的產品質量鑒定程序主要包括以下幾個步驟:一、委托與受理:司法鑒定機構接受司法機關的司法鑒定委托。對于符合受理條件的,司法鑒定機構應當與委托人簽訂司法鑒定委托受理合同。委托人需要出具鑒定委托書,并提供委托人的身份證明以及委托鑒定事項所需的鑒定材料。二、鑒定實施:司法鑒定機構受理鑒定委托后,應指定本機構中具有相關鑒定事項執(zhí)業(yè)資格的司法鑒定人進行鑒定。鑒定人應依據(jù)產品質量法律法規(guī)和有關國家、部門、行業(yè)標準以及相關科學技術知識,對特定產品的質量進行檢驗、鑒別和判斷。舟山產品司法鑒定流程
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