咨詢在貫標工作中的輔助指導地位并不意味著咨詢工作將會處于被動的姿態(tài)。相反,企業(yè)決策層之所以外聘咨詢?nèi)藛T幫助其完成貫標工作,一是希望借助咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識正確理解和掌握,并將標準轉(zhuǎn)換為企業(yè)的個性化體系,少走彎路;二是更希望借助外力,打破管理上的“層陣”現(xiàn)象,實施組織的流程再造,在一些較大型或歷史較長的組織中,較高管理者乃至管理層對自身存在的弊端和陋習是清楚的。但由于惰性和固化思維的緣故,組織內(nèi)失去了解決問題的熱情和機會。因此借助ISO,層層推進管理,實施流程再造也不失為一個好的主意和機會。認證咨詢實施程序包括:調(diào)研診斷、體系策劃、人員培訓、文件編寫、文件發(fā)布、體系運行等。湖北數(shù)據(jù)企業(yè)管理咨詢定做價格
認證咨詢機構(gòu)不得有下列行為:(一)使用不具備認證咨詢師注冊資格的人員單獨進行認證咨詢;(二)向其他機構(gòu)分包認證咨詢業(yè)務或者以其他合作方式從事認證咨詢活動;(三)認證咨詢機構(gòu)的辦事機構(gòu)從事認證咨詢經(jīng)營活動;(四)干涉被咨詢方自主選擇認證機構(gòu)的權(quán)力;(五)代收認證費用或者接受對認證咨詢活動產(chǎn)生公正影響的資助;(六)介入認證機構(gòu)的審核活動或者作為認證機構(gòu)的分支機構(gòu)及以其他方式從事認證活動;(七)為被咨詢方編造體系文件運行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實際情況;(八)作出誤導、欺騙性宣傳或者承諾;(九)向未經(jīng)國家認監(jiān)委批準的認證機構(gòu)推薦經(jīng)其認證咨詢的單位進行認證;(十)其他違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的行為。貴州綜合企業(yè)管理咨詢市價代理申請受企業(yè)委托代為辦理認證申請手續(xù)。
確定ISO9001質(zhì)量管理體系條款刪減:刪減的原則是:不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責任。按照標準上話說就是:除非刪減只限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求,否則不能聲稱符合本標準。確定ISO9001質(zhì)量管理體系文件編寫格式:體系文件有幾個方面需確定:1.質(zhì)量手冊、程序文件封面;2.質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)范(三階)的內(nèi)頁格式:包括表頭樣式、文件層次(目的、適用范圍、定義、職責、程序、質(zhì)量記錄、相關文件、附錄)、字體格式(包括字體大小、字體類型、行距、首行縮進等);3.程序文件修訂頁格式;4.較好的方式是編寫一份《體系文件編寫導則》,規(guī)定好相關內(nèi)容。
程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件,后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行,比較切實際。各部門人一起來編,速度當然也可以快些。質(zhì)量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。中鴻認證服務認為一般的做法是先編程序文件,等差不多時再編寫質(zhì)量手冊。因為程序文件沒定下來,手冊中有很多內(nèi)容是不好確定的。三級文件包括規(guī)范文件、標準、機器操作指引、規(guī)程等。對于與其它部門有關聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。認證咨詢機構(gòu)應當對認證咨詢實施過程作出完整記錄,并歸檔留存。
規(guī)范操作的準則作為知識密集型的產(chǎn)業(yè),咨詢業(yè)的人力資源管理是其資產(chǎn)和品牌經(jīng)營的重要組成部分。這里所說的專業(yè)形象,除了通常意義上的清廉、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L之外,還應注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認證咨詢是將標準內(nèi)化的過程,因此咨詢工作本身應當有板有眼,有章可循,應當建立一套包括診斷、策劃、培訓、文件編寫指導、試運行指導、認證前指導等6大環(huán)節(jié)的科學、嚴謹?shù)墓ぷ鞒绦?并制定相應的程序文件及作業(yè)指導書。二是恪守商業(yè)機密,在企業(yè)進行長達半年到一年的貫標工作,使企業(yè)的許多客戶的資源、工藝標準、專業(yè)技術(shù)等為咨詢?nèi)藛T所熟悉。指導企業(yè)編寫質(zhì)量/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系手冊及相關程序等文件;廣西一站式企業(yè)管理咨詢口碑推薦
認證咨詢機構(gòu)應當建立專、兼職認證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓、考核及能力評價制度。湖北數(shù)據(jù)企業(yè)管理咨詢定做價格
銷售的不斷發(fā)展,逐漸也有了短板出現(xiàn),如服務不夠人性化、配套設施不齊全、舒適度參差不齊等,但隨著銷售和體驗感的相結(jié)合,使得用戶獲得服務體驗更加簡單。商務服務正在演變,而我們也要跟上腳步,商務服務需要在整個預訂過程中既要保證落實整個預訂過程的權(quán)利,又要提供日益?zhèn)€性化的服務。通過提供更好的解決方案和更多的選擇,為我們則是選擇那些提高遵從性和照顧責任的策略??v觀眾多體系認證,產(chǎn)品認證,管理咨詢,認證咨詢的案例,可以總結(jié)出這么幾個基本要素:首先要有自己的跨產(chǎn)業(yè)鏈的夢工廠,即專業(yè)技術(shù)人才平臺;第二要有充沛的資本池,可以調(diào)配各類資本保證中長線資本平衡;第三要有強的資源整合平臺,以協(xié)助完成各類旅游項目;第四要有充分的管控平臺,對待多業(yè)態(tài)多產(chǎn)品的開發(fā)和運營,要能在保證整體目標情況下,同步開發(fā)、同期運營。四者缺少其一,都會出現(xiàn)問題。“企業(yè)管理咨詢/認證服務的規(guī)范具有高度的地方性?!睂Υ瞬簧贅I(yè)內(nèi)人士建議企業(yè)管理咨詢/認證服務資本者,應在認真研究各國法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下,再計算企業(yè)管理咨詢/認證服務的合規(guī)成本和計算收入,作出合理進入。湖北數(shù)據(jù)企業(yè)管理咨詢定做價格
無錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司是一家服務型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務,是一家有限責任公司企業(yè)。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠滿意為標準;以保持行業(yè)優(yōu)先為目標,提供高品質(zhì)的體系認證,產(chǎn)品認證,管理咨詢,認證咨詢。中奧管理咨詢自成立以來,一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。