智慧數(shù)據(jù)流轉模塊基于智慧數(shù)據(jù)演進范式統(tǒng)籌推進圖書館內“原生數(shù)據(jù)—中間數(shù)據(jù)—智慧數(shù)據(jù)”的流通轉化業(yè)務,鏈接圖書館內外部數(shù)據(jù)源的異構原生數(shù)據(jù)以實現(xiàn)多渠道、全領域的動態(tài)數(shù)據(jù)采集,利用契合各類數(shù)據(jù)特征的處理方式實現(xiàn)敏捷化的自動數(shù)據(jù)處理;通過匹配相應數(shù)據(jù)模態(tài)的算法或模型融合多模態(tài)數(shù)據(jù),以實體、事件、關系為基本單元智能抽取出語義化、結構化的綜合信息,由此實現(xiàn)原生數(shù)據(jù)向中間數(shù)據(jù)高效轉化;圖書館業(yè)務場景驅動業(yè)務流程各節(jié)點數(shù)據(jù)整合,按照標準化的融合數(shù)據(jù)分析流程獲取深度數(shù)據(jù),挖掘出潛在知識并發(fā)現(xiàn)知識關聯(lián)以提煉通用知識及領域知識,從而實現(xiàn)中間數(shù)據(jù)向智慧數(shù)據(jù)有效轉化。智慧導讀可以提供多種形式的輔助閱讀,如注釋、翻譯等。上海智慧導讀業(yè)務流程
閱讀服務包括閱讀素養(yǎng)教育、讀物供給、輔助閱讀等內容。智慧閱讀服務是在新一代信息技術支持下,賦予系統(tǒng)或平臺“查看”“傾聽”“理解”“交流”等功能,并與服務人員、用戶交互,實現(xiàn)快速、精細和個性化的閱讀服務[5]。研究者對智慧閱讀服務的分析通常根據(jù)服務構成要素從不同層面展開。智慧閱讀服務系統(tǒng)與平臺方面的研究主要包括出版與閱讀服務系統(tǒng)、圖書館閱讀服務系統(tǒng)等。已有研究表明,基于人工智能的英語多模式在線閱讀平臺能有效提高學生的英語成績[6]。基于用戶畫像構建智慧閱讀推薦系統(tǒng)是圖書館閱讀服務系統(tǒng)的重要研究領域,從而為解決多樣化需求與無差別推薦之間的矛盾提供思路[7]。楊新涯等對重慶大學京東閱讀平臺的用戶數(shù)字閱讀行為數(shù)據(jù)展開研究[8],依據(jù)大量精細數(shù)據(jù)分析為個性化推薦提供保障。運營智慧導讀咨詢熱線根據(jù)讀者檢索時輸入的關鍵字,給出主題線索詞,為讀者提供發(fā)散性的思維導向。
在強大的計算能力和海量數(shù)據(jù)支撐下,當前AIGC技術的內容創(chuàng)作效率已經超越人類。例如,在傳統(tǒng)的公共圖書館繪畫活動中,參與者創(chuàng)作一個復雜作品往往需要數(shù)小時,而通過使用繪圖應用,參與者*需輸入提示文本,不到一分鐘便能生成一張精美的作品草圖。展望未來,在AIGC技術的輔助下,內容創(chuàng)作相關行業(yè)的生產效率必將得到更加的提升。盡管AIGC技術帶來了諸多便利,但公共圖書館從業(yè)人員也應認識到在其研發(fā)和應用過程中面臨的諸多挑戰(zhàn)。。
閱讀應用作為學術閱讀輸出的重要過程,學術寫作是其中的主要形式之一,是圖書館等閱讀服務機構的服務內容。在數(shù)字環(huán)境下,XLJ等商業(yè)類學術平臺開始探索,但仍面臨寫作輔導程度不深、融入科學研究全過程程度有待提高等問題。AIGC技術對于寫作輔導服務的賦能主要體現(xiàn)在整合數(shù)字筆記內容、綜合運用所積累知識生成新的成果、繪制插圖及語言潤色等方面。(1)整合數(shù)字筆記內容。在知識型文本處理方面,可借鑒AI應用文本處理型企業(yè)Mem的做法,即與AIGC結合,將非結構化的文本自動整理成段落、生成文章摘要、生成標題。(2)綜合運用所積累知識生成新的成果??蓞⒖蓟贏I技術應用的Writer公司為用戶提供全流程支持,包括頭腦風暴構思、生成初稿、樣式編輯、分發(fā)內容、復盤研究等流程的服務。如中國知網(wǎng)基于大模型和知識庫利用AIGC技術開發(fā)智能寫作平臺,國內CTXS科研平臺基于人工智能模型和大數(shù)據(jù)分析技術,提供結構化寫作框架及例句庫,還提供AI課題羅盤、AI研究選題、智能選刊等多場景的服務內容。(3)繪制插圖及語言潤色。在寫作過程中,可利用GPT工具實現(xiàn)AI繪圖、AI中文潤色、AI英文潤色等功能。此外,利用GPT類平臺可自動生成匯報PPT課件。數(shù)字圖書館的用戶可以通過檢索一些關鍵詞,就可以獲取大量的相關信息。
近年來人工智能生成內容(AI-GeneratedContent,AIGC)技術實現(xiàn)突破性發(fā)展,逐漸成為AI發(fā)展的關鍵分支。AIGC技術的迅速發(fā)展為各行各業(yè)的數(shù)字化轉型帶來契機,已被引入傳媒、電商、教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)領域[1]。ChatGPT是AIGC技術的***應用成果[2],掀起了多領域的生成式人工智能熱潮,以其語義理解、多輪對話、敢于質疑等特征引起了學界和業(yè)界大量研究者的關注。信息技術是閱讀服務創(chuàng)新的**驅動力,AIGC技術勢必將驅動閱讀服務的變革,促進智慧圖書館等學術平臺的服務創(chuàng)新。學術平臺是學術用戶明晰并滿足閱讀需求的重要支撐。目前,一些學術用戶已開始利用新型學術閱讀平臺尋求和閱讀內容,這將會對用戶學術積累方式產生影響[3]。在語義關聯(lián)矩陣中,由起始入口詞選擇任意某個興趣點,系統(tǒng)會找出兩者之間潛在的5條隱性知識鏈路。品質智慧導讀一體化
智慧導讀可以根據(jù)讀者的需求和興趣進行個性化推薦。上海智慧導讀業(yè)務流程
圖書館數(shù)智服務是智慧圖書館的**業(yè)務,亦是圖書館智能服務的前沿熱點。圖書館數(shù)智服務的相關理論研究尚少,主要研究智能服務的模式應用、技術融合、體系構建、系統(tǒng)及平臺搭建,而數(shù)智服務的定義、特征等內涵研究匱乏。智慧數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)科學的前沿概念,亦是數(shù)智時代數(shù)據(jù)資源的高級組織形式。智慧數(shù)據(jù)的現(xiàn)有研究主要研究其定義及特征,聚焦情報學領域研究智慧數(shù)據(jù)服務模式、體系。智慧數(shù)據(jù)內涵多樣但尚未統(tǒng)一,有研究將其分為價值、結構、過程三類視角,其中過程視角下智慧數(shù)據(jù)由演化路徑形成的觀點被***接受。上海智慧導讀業(yè)務流程