家政公司現(xiàn)存問題有哪些:問題一、家政服務業(yè)現(xiàn)狀:目前在我國,家庭服務從業(yè)人員已達到了1500多萬人,他們所從事的工作大致有20多個門類,包括200多種服務項目,涉及家務勞動、家庭護理等日常生活的各個方面。隨著社會經濟的發(fā)展和老齡化的到來,家庭服務從業(yè)人員的需求將成倍增長,目前的實際需求約為2900萬人,缺口在1400萬人左右。問題二、家政公司中介制頗多:如今中介公司經常遇到“保姆荒”,家政服務人員流動性強,家政行業(yè)大多數(shù)收費低、注冊資金少、盈利少,無力承擔家庭服務從業(yè)人員的“三險一金”,由此,家政公司對服務人員約束力也就有限,相對服務質量也就沒法提高。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面:從源頭上把關,確保信息真實。徐匯區(qū)私人家政聯(lián)系人
為什么家政行業(yè)總是缺人:1.雇主要求的提高:隨著社會經濟的發(fā)展,人們收入的提高,越來越多人開始追求高質量的生活,在懶人經濟的影響下,人們更加注重生活的便利性,他們倡導快節(jié)奏、高效率的生活方式,于是人們開始聘請專門的家政服務人員,但大多數(shù)家政從業(yè)人員技能水平有限、接受的教育程度比較低,不能滿足雇主的要求,所以高質量的家政服務人員比較稀缺。2.家政阿姨服務意識的缺少:很多家政阿姨沒有經歷過正規(guī)的培訓,也沒有接受過良好的教育,對職業(yè)生涯與上班工作的概念模糊不清,對雇主交代的工作時間與工作任務并沒有完全放在心上,只要當天有私事,就會不顧雇主的感受,貿然離開,在過年過節(jié)時,也不會和雇主講清楚,就突然走人,一方面,阿姨服務意識的稀缺得不到雇主的認可,另一方面,沒有經歷過培訓的阿姨,工作馬虎不上心,所以專業(yè)化、誠信化的阿姨比較稀缺。上海品質家政有哪些家政服務的意義:有利于民族素質的提高。
從雇主的角度來說,年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點:思維活躍,易溝通:無論是公司發(fā)展還是產品開拓,都需要員工的參與。像家政這種服務型行業(yè)的發(fā)展,更是需要服務師的寶貴建議。年紀大的家政師,重點很少在工作上了,他們更注重家庭、家人,工作對它們來說,就是純粹的賺錢,他們更多的是選擇安逸的逆來順受。相反的,年輕化的服務師更多的是選擇用自己的行動來改變現(xiàn)狀,他們有更加活躍的思維,而且勇于向上層提出自己的想法,不怕錯,不服輸,不妥協(xié)。在服務過程中,年輕化的服務師更是能和客戶說出自己的想法,敢于和客戶發(fā)表自己的看法,讓客戶了解到服務師的想法,無論是不是與服務有關的話題,都不是死氣沉沉低頭猛干的狀態(tài),都能給客戶一種服務師有主見有想法的感覺,就更能展現(xiàn)出公司和行業(yè)的發(fā)展。
家政行業(yè)的現(xiàn)狀,既是限制,更是機遇:加強家政服務行業(yè)宣傳,深化人們認識:家政服務作為一門新興行業(yè),其發(fā)展和壯大需要全社會正確認識和支持,改變人們對家政服務“臟、累、賤”的偏見。由于家政服務職業(yè)特殊性,家政服務員與家庭成員直接接觸,心理壓力大,導致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索,如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū),家政服務人員不再入戶,而是有設立在社區(qū)的辦公室,平時白天客戶不在家時入戶工作,晚上住在社區(qū)辦公室,改變了原有工作模式,在觀念上也更容易讓家政服務人員接受。家政服務員工作范圍包括哪些:協(xié)助同性老人洗腳或洗澡。
家政公司想要長期獲得雇主認可,一定要做好這幾個方面:一、明確培訓補貼標準:阿姨在上戶過程中,存在以下意外風險:1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身損害和財產損失。3、阿姨因過失對第三者造成的人身與財產損失。對于客戶來說,一般都沒有時間精力考察和研究哪些保險公司的各個家政保險產品是否符合自己的需要。這時,家政公司作為專業(yè)機構,有責任、有義務為各個客戶提供購買家政保險的各種資訊,協(xié)助甚至代理客戶購買符合自己家庭需求的家政服務保險產品。二、規(guī)范性合同:家政公司參與簽訂的家政服務合同,應明確雇主、家政公司、阿姨三方的權利義務,預防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說無憑”和事后反悔。1、明確約定阿姨提供家政服務的具體工作內容、工作時間,以及達到客戶的要求標準。2、明確約定客戶承諾的阿姨月工資、日工資、休假天數(shù)和方式、阿姨的住宿環(huán)境和條件、阿姨的飲食標準等。3、明確約定阿姨辭工的條件,以及阿姨違反約定臨時辭工的后果。家政服務員工作范圍包括哪些:老人家庭餐制作。奉賢區(qū)品質家政職能
家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面:家政公司所做的,就是要很全了解雇主和阿姨的信息。徐匯區(qū)私人家政聯(lián)系人
家政人員怎么進行培訓:1、家政培訓的目的:是為了讓沒有家政服務經驗的人專業(yè)的培訓,初步掌握家政服務的基本理論知識,以及操作要領,并能夠較快勝任工作。2、培訓操作:一般是將理論和情景模擬教學,專業(yè)知識和實際案例相結合的,先講解家政服務的制度,規(guī)范,要領,技巧等,然后讓員工進行實際演練,再進行必要的考核,考核后,方可上崗。另外,培訓者在培訓的過程中,需要注意互動,實踐說明,多互動的講解方式,可以讓整個培訓過程充滿趣味性,不枯燥,這樣員工也更加樂于接受,也易達到培訓的目的。徐匯區(qū)私人家政聯(lián)系人
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