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日常維護(hù)方面,系統(tǒng)管理員會(huì)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,包括檢查服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問題。這種日常維護(hù)通常每周或每月進(jìn)行一次,具體頻率取決于系統(tǒng)的復(fù)雜性和使用頻率。在更新方面,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和用戶需求的變化進(jìn)行功能升級(jí)和性能優(yōu)化。例如,當(dāng)新的安全漏洞被發(fā)現(xiàn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)及時(shí)更新補(bǔ)丁以修復(fù)漏洞;當(dāng)用戶需求發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)會(huì)調(diào)整功能以滿足用戶的新需求。這種更新通常較為頻繁,可能每季度或每半年進(jìn)行一次,但具體頻率取決于系統(tǒng)的更新策略和用戶反饋。未來,隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,高校檔案館可以進(jìn)一步優(yōu)化和拓展遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)的功能和應(yīng)用范圍。山西高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)是什么意思
以下是系統(tǒng)的性能參數(shù)情況:并發(fā)數(shù)要求大于200;在檢索響應(yīng)時(shí)間方面,目錄檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間需小于2秒,全文檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間小于3秒;目錄數(shù)據(jù)查全率要達(dá)到100%,查準(zhǔn)率大于98%;系統(tǒng)平均無故障時(shí)間大于1000小時(shí);數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平均修復(fù)時(shí)間方面,數(shù)據(jù)庫平均恢、復(fù)時(shí)間小于2小時(shí),系統(tǒng)恢、復(fù)要在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),且系統(tǒng)平均恢、復(fù)時(shí)間小于4小時(shí)。該系統(tǒng)積累了幾十年高校檔案行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。它是在GJ相關(guān)檔案**和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的努力下開發(fā)出來的,并且會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行二次開發(fā),持續(xù)打磨升級(jí)。此系統(tǒng)既符合GJ相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),又貼合高校檔案管理用戶實(shí)際工作場(chǎng)景的需求。分享該系統(tǒng)的擴(kuò)展性具體體現(xiàn)在哪些方面?系統(tǒng)的售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容?如何保證系統(tǒng)的性能參數(shù)穩(wěn)定?。 遼寧業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作進(jìn)度及結(jié)果查詢:用戶可以查詢自己提交的檔案利用申請(qǐng)的辦理進(jìn)度和結(jié)果,了解申請(qǐng)的當(dāng)前狀態(tài)和是否已辦結(jié)。
這套系統(tǒng)在檔案查找方面能力較為良好地,有著各式各樣的檢索形式,能契合用戶的多樣需求。就條目查詢而言,它以檔案條目為搜索范疇,涵蓋了現(xiàn)存的所有條目字段。用戶輸入關(guān)鍵字,既可以較準(zhǔn)確地找出所需條目詳情,也能夠進(jìn)行不太精確的搜索,較快地鎖定關(guān)聯(lián)檔案。全文查詢面向檔案電子全文,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)上載的電子文件開展OCR識(shí)別,讓電子原文全都能夠被檢索。憑借關(guān)鍵字,用戶能夠大致搜索電子原文里的內(nèi)容,深度挖掘資料。跨庫查詢依托收集庫、整理庫、歸檔庫三大數(shù)據(jù)庫,用戶檢索時(shí),可按需自定義查詢庫的范圍,可選單個(gè)庫進(jìn)行“深入查找”,或多庫“聯(lián)合搜尋”,拓展檢索邊界。分類查詢遵循檔案門類規(guī)則,支持挑選單個(gè)、多個(gè)或全部門類檢索檔案數(shù)據(jù),查找更細(xì)致。條件組合查詢屬于進(jìn)階玩法,在常規(guī)檢索基礎(chǔ)上,用戶能夠自定義檢索項(xiàng),依邏輯關(guān)系組合多個(gè)條件,適配復(fù)雜檢索場(chǎng)景,直擊目標(biāo)檔案。以圖搜圖查詢別具一格,它通過解析圖像文本、視覺特征,用戶上傳相似圖片后,系統(tǒng)便能迅速檢索出有同類特征的圖片,助力檔案資源智能利用。
高校檔案館的遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)用戶遠(yuǎn)程注冊(cè)和驗(yàn)證身份以訪問檔案資源的流程通常如下:
一、遠(yuǎn)程注冊(cè)用戶訪問高校檔案館的官方網(wǎng)站或指定的遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)平臺(tái)。在平臺(tái)上找到并點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕,進(jìn)入注冊(cè)頁面。按照頁面提示,填寫個(gè)人信息,如姓名、學(xué)號(hào)/工號(hào)、電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼等,并設(shè)置登錄密碼。完成信息填寫后,提交注冊(cè)申請(qǐng)。系統(tǒng)通常會(huì)對(duì)填寫的信息進(jìn)行初步驗(yàn)證,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
二、身份驗(yàn)證注冊(cè)成功后,用戶需要使用注冊(cè)的賬號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)。登錄或系統(tǒng)檢測(cè)到異常登錄行為時(shí),可能會(huì)要求進(jìn)行身份驗(yàn)證。常見的驗(yàn)證方式包括手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證、郵箱驗(yàn)證或網(wǎng)上銀行U盾驗(yàn)證等。用戶根據(jù)系統(tǒng)提示,選擇相應(yīng)的驗(yàn)證方式并完成驗(yàn)證。驗(yàn)證成功后,即可正常訪問檔案資源。 用戶可以在系統(tǒng)中查看辦理結(jié)果,并獲取所需的檔案材料。
系統(tǒng)正式運(yùn)行之后,憑借郵件預(yù)約、遠(yuǎn)程審查、制作掃描、發(fā)送電子文檔以及郵寄紙質(zhì)材料等一系列工作流程,已經(jīng)為差不多一千教師生和校友,出具了各類檔案證明材料將近5000份。據(jù)了解,這所學(xué)、校的檔案館早在十年前就著手開展數(shù)字化檔案館的建設(shè)工作了,學(xué)、校庫存的檔案大體上都已經(jīng)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)換。然而,在“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”建成之前,師生們要是有檔案服務(wù)方面的需求,只能通過郵箱、QQ等通訊軟件和工作人員交流溝通。倘若還有文件翻譯的需求,那就得另外借助單機(jī)軟件來完成,整體的工作效率比較低下。而新建成的“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”整合集成了檔案數(shù)字化、需求溝通、文件翻譯等多項(xiàng)功能。一般的檔案服務(wù)在工作日當(dāng)天就能申辦完結(jié),要是遇到復(fù)雜一些的情況,**多延遲1至2個(gè)工作日也能處理完畢。 系統(tǒng)具備故障排查和恢復(fù)功能,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),管理員可以及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。廣西高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范
遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)采用先進(jìn)的安全技術(shù),確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。山西高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)是什么意思
檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)是根據(jù)高校檔案館實(shí)際業(yè)務(wù)需求,開發(fā)而成的一站式檔案業(yè)務(wù)線上辦理平臺(tái)。
平臺(tái)為廣大畢業(yè)生、用人單位、教職工等群體提供檔案業(yè)務(wù)辦理通道,互聯(lián)網(wǎng)用戶可通過該平臺(tái)在線申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理,將需求通過平臺(tái)反饋給檔案館,檔案館可直接在線辦理業(yè)務(wù)。
系統(tǒng)提供多種業(yè)務(wù)辦理入口,如:成績翻譯、學(xué)歷學(xué)位證明、檔案轉(zhuǎn)遞辦理等多種業(yè)務(wù)類型;提供在線辦理、寄送辦理、預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)辦理等多種辦理方式。極大的提高了檔案館業(yè)務(wù)辦理效率,減少了人員線下溝通成本。同時(shí)在各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細(xì)的業(yè)務(wù)記錄,便于管理者進(jìn)行工作統(tǒng)籌和任務(wù)追溯。 山西高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)是什么意思