巡查記錄:細致地將庫房巡查的各項信息記錄下來,涵蓋巡查的時間、發(fā)現(xiàn)的問題等內(nèi)容,以便后續(xù)能夠順利追溯相關(guān)情況。盤點記錄:實實在在地把庫房盤點所得到的結(jié)果登記在冊,像是檔案的具體數(shù)量、所處狀態(tài)等信息,幫助管理人員清楚掌握庫存狀況。檔案查詢條目查詢跨全宗查詢:打破宗系的界限,跨越不同全宗去查找檔案條目,讓檢索的范圍得到進一步拓展。跨庫查詢條目查詢:跨越已經(jīng)歸檔的庫、待審核的庫等各類庫房去查詢條目,使得查找的效率得以提升。跨門類查詢條目查詢:按照自身需求挑選相應(yīng)的門類來查詢條目,能夠較為精細地找到到目標檔案。組合條件查詢條目查詢:這屬于一種進階的查詢方式,通過組合多種條件,深入挖掘檔案資源。全文查詢跨全宗查詢:跨越不同全宗對檔案條目進行全文檢索,能夠為使用者提供更為詳盡的資料??鐜觳樵?nèi)牟樵儯嚎缭教幱诙鄠€不同階段的庫房進行全文查詢,以此滿足多樣化的需求??玳T類查詢?nèi)牟樵儯阂罁?jù)不同的門類進行全文檢索,推動檔案資源實現(xiàn)利用。組合條件查詢?nèi)牟樵儯涸谀J较陆M合多種條件,精細地提取檔案中的關(guān)鍵信息。 系統(tǒng)會對用戶的訪問行為進行控制,確保用戶只能訪問其權(quán)限范圍內(nèi)的檔案材料。山東高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)
系統(tǒng)正式運行之后,憑借郵件預(yù)約、遠程審查、制作掃描、發(fā)送電子文檔以及郵寄紙質(zhì)材料等一系列工作流程,已經(jīng)為差不多一千教師生和校友,出具了各類檔案證明材料將近5000份。據(jù)了解,這所學(xué)、校的檔案館早在十年前就著手開展數(shù)字化檔案館的建設(shè)工作了,學(xué)、校庫存的檔案大體上都已經(jīng)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)換。然而,在“線上檔案遠程服務(wù)利用系統(tǒng)”建成之前,師生們要是有檔案服務(wù)方面的需求,只能通過郵箱、QQ等通訊軟件和工作人員交流溝通。倘若還有文件翻譯的需求,那就得另外借助單機軟件來完成,整體的工作效率比較低下。而新建成的“線上檔案遠程服務(wù)利用系統(tǒng)”整合集成了檔案數(shù)字化、需求溝通、文件翻譯等多項功能。一般的檔案服務(wù)在工作日當天就能申辦完結(jié),要是遇到復(fù)雜一些的情況,**多延遲1至2個工作日也能處理完畢。 廣東行政遠程服務(wù)利用系統(tǒng)加工流程未來,隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,高校檔案館可以進一步優(yōu)化和拓展遠程服務(wù)利用系統(tǒng)的功能和應(yīng)用范圍。
自DANG史學(xué)習(xí)教育啟動以來,南昌航空大學(xué)檔案館牢牢把握“學(xué)DANG史、悟思想、辦實事、開新局”的要求,并切實融入檔案工作的各個環(huán)節(jié),實實在在地推進“我為**辦實事”實踐活動。借助數(shù)字檔案管理系統(tǒng),檔案館推出“一站式查檔”“異地查檔”以及“遠程服務(wù)”等便利舉措,成功達成檔案利用“無需跑腿”的目標。以科技帶來的便捷“速度”,增添人文關(guān)懷的“溫度”,為前來查檔的**提供高質(zhì)量、高水準的服務(wù),切實提升廣大師生與校友的幸福感、獲得感以及安全感。畢竟,檔案的真正意義就在于被利用,每一次人們查閱檔案,不單是滿足了個人當下的需求,同時也為檔案工作本身賦予了更深層次的價值,使其作用得以充分彰顯。
用戶參與與共創(chuàng):
1.一些高校檔案館還會邀請用戶參與系統(tǒng)的共創(chuàng)過程,如用戶測試、功能設(shè)計等。
2.這種方式有助于確保系統(tǒng)更加貼近用戶需求,提高用戶的滿意度和參與度。
三、持續(xù)改進服務(wù)技術(shù)升級與迭代:
1.基于用戶反饋和技術(shù)發(fā)展趨勢,高校檔案館會不斷對遠程服務(wù)利用系統(tǒng)進行技術(shù)升級和迭代。
2.這包括優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、提高響應(yīng)速度、增強安全性等多個方面。
培訓(xùn)與支持:
1.為了確保用戶能夠充分利用遠程服務(wù)利用系統(tǒng),高校檔案館還會提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。
2.這包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、在線幫助文檔、常見問題解答等。 通過采取安全措施和身份驗證機制,確保了用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。
高校檔案館的遠程服務(wù)利用系統(tǒng)支持多語言界面,以適應(yīng)國際學(xué)生或研究者的需求。以中國海洋大學(xué)為例,該校檔案館的遠程利用服務(wù)系統(tǒng)支持多種語言界面,可以滿足不同國家和地區(qū)用戶的需求。此外,一些高校檔案館還提供了中英文成績單翻譯等服務(wù),進一步方便國際學(xué)生或研究者使用檔案資源。然而,不同高校的檔案館在遠程服務(wù)利用系統(tǒng)的語言支持方面可能存在差異。一些檔案館可能主要關(guān)注本國語言的服務(wù),而另一些則可能更注重國際化,提供多種語言支持。因此,具體的高校檔案館遠程服務(wù)利用系統(tǒng)是否支持多語言界面,還需根據(jù)具體檔案館的情況而定。紙質(zhì)檔案借閱:對于需紙質(zhì)版檔案的用戶,可在線填寫借閱申請,包括檔案的詳細信息、借閱理由、郵寄地址等。上海企業(yè)遠程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件
高校檔案館會定期對遠程服務(wù)利用系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。山東高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)
多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計概況統(tǒng)計:通過條形圖、餅狀圖、折線圖等方式對系統(tǒng)檔案數(shù)量概況進行統(tǒng)計,提供檔案管理者當前系統(tǒng)的館藏檔案情況、各檔案狀態(tài)數(shù)量情況、各門類檔案數(shù)量情況以及檔案利用情況趨勢。
詳細統(tǒng)計:可按照檔案門類、年度、保管期限等維度對系統(tǒng)中的存量檔案進行具體數(shù)量的統(tǒng)計,可統(tǒng)計條目數(shù)量,電子文件個數(shù)以及電子文件總?cè)萘康认嚓P(guān)參數(shù)信息,同時支持檔案的年報統(tǒng)計。
利用統(tǒng)計:主要對檔案的利用情況進行統(tǒng)計,如:檔案借閱情況、檔案瀏覽次數(shù)情況、檔案下載情況等統(tǒng)計。 山東高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)