雙目注視對(duì)方,集中精神傾聽(tīng)。處理問(wèn)題時(shí),語(yǔ)氣要委婉,當(dāng)客人提出的問(wèn)題我們不能解決時(shí),則不能允諾,可表示向有關(guān)人員請(qǐng)示后作答復(fù),并記下他的聯(lián)系方式,以便及時(shí)回答。8)舉止要莊重、文明,無(wú)論站、坐,姿勢(shì)要端正,站時(shí)不要東倚西靠,坐時(shí)不要蹺二郎腿、晃腿;交談時(shí)不要用手中物品指著對(duì)方,也不要抓頭、搔癢、剔牙,更不能邊嚼口香糖邊和客人交談。9)陪客人乘電梯時(shí),要伸手示意請(qǐng)進(jìn)電梯,對(duì)老弱病殘者,要主動(dòng)攙扶。10)有事要進(jìn)入客人房間時(shí),需先輕輕敲二下門或按兩下門鈴,如對(duì)方?jīng)]有回應(yīng),則可以重復(fù)做一次,切記敲門和按鈴不能過(guò)急,待對(duì)方開(kāi)門允許后才可以進(jìn)入房間,不能冒然闖進(jìn)客人房間。并且在進(jìn)行SWOT分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前**重要的,也是當(dāng)前**值得推廣的一個(gè)主題,而且也只能是一個(gè)主題。在一次活動(dòng)中,不能做所有的事情,只有把一個(gè)**重要的信息傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把**想傳達(dá)的信息**充分地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,才能引起受眾群關(guān)注,并且比較容易地記住你所要表達(dá)的信息。直接地說(shuō)明利益點(diǎn)在確定了***的主題之后,受眾消費(fèi)群體也能夠接受我們所要傳達(dá)的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告。傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃指:以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。無(wú)錫一站式活動(dòng)組織策劃質(zhì)量
活動(dòng)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動(dòng)策劃案,可有效提升企業(yè)的**度及品牌美譽(yù)度。活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言,嚴(yán)格說(shuō)它們同屬市場(chǎng)策劃的兄弟分支,活動(dòng)策劃、市場(chǎng)策劃是相輔相成、相互聯(lián)系的。市場(chǎng)策劃和活動(dòng)策劃都從屬于企業(yè)的整體營(yíng)銷思想,只有在品牌策劃完善前提下做出的市場(chǎng)策劃案和活動(dòng)策劃案才兼具整體性和延續(xù)性,也只有這樣,能夠有效的使受眾群體了解一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵。營(yíng)銷主導(dǎo)型活動(dòng)策劃營(yíng)銷主導(dǎo)型活動(dòng)策劃指:其活動(dòng)以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開(kāi)的主題策劃。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃如2002中國(guó)南方汽車展、2002國(guó)慶房產(chǎn)大聯(lián)展以及首屆廣東企業(yè)家VS中國(guó)明星足球賽。這些活動(dòng)策劃毋庸置疑也在提高報(bào)紙的品牌**度,但主辦方的初衷往往是以活動(dòng)為***點(diǎn),吸納企業(yè)客戶的廣告投放和讀者、目標(biāo)消費(fèi)者的門票資源。2002中國(guó)南方汽車展單門票一項(xiàng)就為主辦方帶來(lái)了數(shù)十萬(wàn)元的收入,此外還有大量前期與后續(xù)的報(bào)紙廣告收入,營(yíng)銷業(yè)績(jī)令同行嘆服。此類型活動(dòng)的主要特點(diǎn)是活動(dòng)本身就是一塊“磁場(chǎng)”,具有足夠吸引客戶熱情和消費(fèi)者眼球的魅力。傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃指:以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。無(wú)錫綜合活動(dòng)組織策劃是什么活動(dòng)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動(dòng)策劃案。
但是卻沒(méi)有形成購(gòu)買沖動(dòng),為什么呢?那是因?yàn)樗麄儧](méi)有看到對(duì)他們有直接關(guān)系的利益點(diǎn),因此,在活動(dòng)策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說(shuō)明利益點(diǎn),如果是優(yōu)惠促銷,就應(yīng)該直接告訴消費(fèi)者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說(shuō)明,就應(yīng)該販賣**引人注目的賣點(diǎn),只有這樣,才能使目標(biāo)消費(fèi)者在接觸了直接的利益信息之后引起購(gòu)買沖動(dòng),從而形成購(gòu)買?;顒?dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)很多策劃文案在策劃活動(dòng)的時(shí)候往往希望執(zhí)行很多的活動(dòng),認(rèn)為只有豐富多彩的活動(dòng)才能夠引起消費(fèi)者的注意,其實(shí)不然,其一,容易造成主次不分。很多市場(chǎng)活動(dòng)搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當(dāng)中。這里可以提供一些參考方面:會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出?;顒?dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)內(nèi)外環(huán)境的變化。
活動(dòng)策劃具有延時(shí)性一個(gè)好的活動(dòng)策劃可以進(jìn)行二次傳播。所謂“二次傳播”,就是一個(gè)活動(dòng)發(fā)布出來(lái)之后,別的媒體紛紛轉(zhuǎn)載,活動(dòng)策劃的影響被延時(shí)了。但是,我們***看不到這樣的情況:一個(gè)廣告因?yàn)樵O(shè)計(jì)得好,被別的媒體轉(zhuǎn)載了:活動(dòng)策劃在具備諸多優(yōu)勢(shì)的同時(shí),同時(shí)也具備一些不足。一方面,活動(dòng)策劃往往不能脫離廣告宣傳**展開(kāi)。另一方面,活動(dòng)策劃操作不當(dāng)容易引起受眾排斥??尚哦然顒?dòng)策劃得好壞,還要求有一定的可信度,在大多數(shù)情況下,可信度源自方案的執(zhí)行力。特別是專業(yè)從事活動(dòng)策劃的公司,活動(dòng)策劃的再好,沒(méi)有足夠的資源實(shí)施也是不行的,長(zhǎng)年的活動(dòng)舉辦經(jīng)驗(yàn),不但能為活動(dòng)策劃者提供豐富的經(jīng)驗(yàn)。媒體將越來(lái)越多地扮演企業(yè)或準(zhǔn)企業(yè)角色,將越來(lái)越倚重營(yíng)銷主導(dǎo)型和混合型活動(dòng)策劃,這個(gè)領(lǐng)域也將成為國(guó)內(nèi)各大媒體未來(lái)的戰(zhàn)場(chǎng)。每舉辦一場(chǎng)活動(dòng),都要有一個(gè)明確的目標(biāo)。就像一條行駛在茫茫大海上的船只,如果找不到確定的方向,便會(huì)迷失?;顒?dòng)策劃:因此需要制定活動(dòng)預(yù)期、**大限度地吸引客人參加、竭盡所能地完成活動(dòng)的各種目標(biāo),并傳達(dá)出活動(dòng)背后所隱含的深遠(yuǎn)含義。功能活動(dòng)策劃具有大眾傳播性一個(gè)好的活動(dòng)策劃一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。市場(chǎng)策劃和活動(dòng)策劃都從屬于企業(yè)的整體營(yíng)銷思想。
遇到問(wèn)題要敢于承擔(dān)責(zé)任。2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望,并以自己的情緒、語(yǔ)言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好相處的愿望,以建立彼此間的信任和友誼。3)協(xié)調(diào)友鄰會(huì)議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,要靠各部門的共同努力來(lái)完成。尤其是大型會(huì)議活動(dòng),更是一項(xiàng)全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要。這就要求會(huì)議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發(fā),不能只考慮個(gè)人利益,只有把整體利益放在***位,才能協(xié)調(diào)好各方資源,共同把工作做好。4)**到前臺(tái)簽到等,工作人員要起立,熱情接待。與客人說(shuō)話,要自然大方,切忌態(tài)度生硬,語(yǔ)言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒。5)c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,后隨員,先女賓、后男賓的順序,幫忙把行李送到簽到臺(tái)或前臺(tái),協(xié)助辦理簽到手續(xù)(備注:所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,只是在不同時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整)。6)日常工作中要保持環(huán)境安靜,搬動(dòng)家具或辦公用品時(shí)要避免發(fā)生過(guò)大的響聲。禁止大聲喧嘩、開(kāi)玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過(guò)高,如距離太遠(yuǎn)則可點(diǎn)頭示意,對(duì)擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。7)當(dāng)客人有問(wèn)題需要解決而到服務(wù)臺(tái)尋求幫助時(shí)。在活動(dòng)策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說(shuō)明利益點(diǎn)。無(wú)錫一站式活動(dòng)組織策劃質(zhì)量保障
活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言,活動(dòng)策劃、市場(chǎng)策劃是相輔相成、相互聯(lián)系的。無(wú)錫一站式活動(dòng)組織策劃質(zhì)量
隨著年輕品質(zhì)用戶逐漸成為貿(mào)易的主力軍,我國(guó)居民赴遠(yuǎn)赴海外熱情有增無(wú)減。與以往不同的是,這批年輕旅行者對(duì)貿(mào)易提出了新的要求,所以海外那種,能為用戶帶來(lái)一站式到家服務(wù)而大受追捧,成為一種新時(shí)尚。商務(wù)服務(wù)見(jiàn)證了難以置信的技術(shù)革新。在多種消費(fèi)業(yè)務(wù)中,企業(yè)不斷地測(cè)試和學(xué)習(xí)以改進(jìn)和優(yōu)化應(yīng)用程序,近一半的行業(yè)受邀用戶表示,他們希望在公司預(yù)訂工具改進(jìn)功能,比如改變現(xiàn)有預(yù)訂、增加新的預(yù)訂、或改進(jìn)移動(dòng)功能。這類會(huì)議會(huì)展服務(wù),企業(yè)形象策劃服務(wù),策劃體育賽事活動(dòng)包括可復(fù)制的世界出名地點(diǎn)及景點(diǎn),其意義,旨在將其他地區(qū)及民族的景觀集中于一個(gè)地方以使游客品嘗及體驗(yàn)不同文化。該類游客重視游覽的文化性并欣賞從這類游覽體驗(yàn)到的各類文化元素及異域風(fēng)情。近幾年來(lái),不少企業(yè)開(kāi)始探索新的風(fēng)口,紛紛跨入海外經(jīng)營(yíng)范圍包括設(shè)計(jì)、制作、代理和發(fā)布國(guó)內(nèi)廣告業(yè)務(wù);組織、策劃文化藝術(shù)交流活動(dòng); 會(huì)議會(huì)展服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);組織、策劃體育賽事活動(dòng);服裝、裝飾材料、酒類的銷售;裝修裝飾工程的設(shè)計(jì)、施工;企業(yè)管理咨詢(不含投資咨詢);從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);包裝裝潢設(shè)計(jì)服務(wù)。資本領(lǐng)域,期待開(kāi)辟新的天地。不少地區(qū)都以成為了資本者們新的聚集地。但是,相關(guān)地區(qū)正式實(shí)施新政后,也讓不少遠(yuǎn)赴海外的中國(guó)資本者經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的動(dòng)蕩。無(wú)錫一站式活動(dòng)組織策劃質(zhì)量
無(wú)錫新自然文化傳媒有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。新自然文化傳媒深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提?**的會(huì)議會(huì)展服務(wù),企業(yè)形象策劃服務(wù),策劃體育賽事活動(dòng)。新自然文化傳媒繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。新自然文化傳媒始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。