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溫州智力進出口貿(mào)易有限公司注重葡萄酒行業(yè)人才培養(yǎng),與 WSET(葡萄酒及烈酒教育基金會)合作開展專業(yè)培訓課程,面向內(nèi)部員工、合作伙伴及葡萄酒愛好者開放。課程涵蓋葡萄酒基礎理論、智利產(chǎn)區(qū)知識、品鑒技巧、侍酒服務等內(nèi)容,由擁有 WSET 四級認證的講師授課,采用 “理論 + 實操” 模式:理論課通過高清產(chǎn)區(qū)地圖、葡萄品種標本講解知識;實操課在公司專業(yè)品鑒室進行,學員可品鑒 20 + 款不同風格的智利葡萄酒,學習如何通過觀色、聞香、品味判斷酒款品質(zhì)。針對合作伙伴(如餐廳侍酒師、零售店員),還提供定制化培訓,內(nèi)容包括產(chǎn)品賣點講解、客戶推薦技巧、常見問題解答,幫助其更好地推廣公司酒款。培訓結(jié)束后通過考核的學員,可獲得 WSET 官方認證證書與公司頒發(fā)的 “智利葡萄酒推廣專員” 證書。截至 2024 年,公司已培養(yǎng) 300 + 名專業(yè)人才,其中 80% 的學員在餐飲、零售行業(yè)從事葡萄酒相關工作,成為公司產(chǎn)品推廣的重要力量。我們嚴格篩選合作伙伴,確保所有產(chǎn)品來源可靠、品質(zhì)上乘。莆田葡萄酒類型
為擴大品牌影響力,溫州智力進出口貿(mào)易有限公司積極開展跨界聯(lián)名合作,與餐飲、家居、文旅等領域的品牌推出聯(lián)名產(chǎn)品與活動。與牛排館 “黑松露西餐廳” 聯(lián)名推出 “牛排 + 葡萄酒套餐”,精選公司圣艾瑪系列赤霞珠葡萄酒搭配餐廳招牌和牛牛排,套餐包含葡萄酒品鑒手冊與侍酒服務,消費者用餐時可了解酒款與牛排的搭配原理;與家居品牌 “原木生活” 聯(lián)名推出 “葡萄酒主題家居禮盒”,內(nèi)含定制款葡萄酒、原木酒架與高腳杯,禮盒設計融入雙方品牌元素,適合作為禮品贈送;與智利國家旅游局合作開展 “智利葡萄酒文化之旅”,邀請消費者前往智利合作酒莊參觀,體驗葡萄采摘、釀造過程,行程中安排專業(yè)品酒師隨行講解,回國后還可獲得酒莊認證的 “智利葡萄酒文化體驗證書”。2023 年與出名咖啡品牌聯(lián)名推出 “葡萄酒風味冷萃咖啡”,將葡萄酒的果香融入咖啡,限定門店銷售,吸引大量年輕消費者嘗試,帶動公司入門級葡萄酒銷量增長 30%,實現(xiàn) “從咖啡客到葡萄酒消費者” 的轉(zhuǎn)化。淮安葡萄酒保質(zhì)期溫州智力進出口貿(mào)易有限公司,愿與您共同探索葡萄酒世界。
針對 Z 世代等年輕消費群體注重社交分享的特點,溫州智力進出口貿(mào)易有限公司圍繞 “社交屬性” 開展營銷活動。推出 “社交小瓶裝禮盒”(內(nèi)含 4 瓶 187ml 不同品種葡萄酒),瓶身印有可掃碼分享的 “飲酒心情標簽”,消費者掃碼可生成 “當下微醺時刻” 海報,添加自己的品鑒感受后分享至社交平臺,集滿 10 個贊可兌換優(yōu)惠券;在小紅書、抖音發(fā)起 #智力葡萄酒微醺挑戰(zhàn)# 話題,鼓勵用戶拍攝 “一人食配酒”“閨蜜小聚飲酒” 等場景視頻,優(yōu)異作品可獲得限定款葡萄酒或周邊禮品。與劇本殺門店合作推出 “葡萄酒主題劇本殺”,游戲過程中設置 “葡萄酒知識答題”“盲品互動” 環(huán)節(jié),玩家獲勝可獲得小瓶裝葡萄酒;與 livehouse 合作舉辦 “休息日微醺音樂會”,現(xiàn)場設置葡萄酒品鑒區(qū),消費者可邊聽音樂邊品嘗葡萄酒,購買酒款還可獲得音樂會專屬周邊(如定制酒杯、貼紙)。這些活動精確擊中年輕群體的社交需求,某 #智力葡萄酒微醺挑戰(zhàn)# 話題在抖音獲得 500 萬 + 播放量,帶動小瓶裝葡萄酒銷量增長 60%,其中 90 后、00 后消費者占比達 75%。
溫州智力進出口貿(mào)易有限公司建立客戶反饋閉環(huán)管理體系,將反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務優(yōu)化的動力。反饋收集渠道多元化:線上通過電商平臺評價、公眾號留言、客服熱線收集;線下通過門店問卷、品鑒會現(xiàn)場訪談、會員回訪獲取。反饋分類處理:產(chǎn)品類反饋(如口感偏酸、包裝破損)由產(chǎn)品部門分析,若某款酒款超過 20% 客戶反饋 “單寧過強”,協(xié)調(diào)酒莊調(diào)整釀造工藝(如縮短浸皮時間);服務類反饋(如配送延遲、侍酒不專業(yè))由服務部門優(yōu)化流程,如配送延遲反饋較多,新增區(qū)域倉、優(yōu)化派單系統(tǒng)。反饋處理時效嚴格把控,一般反饋 24 小時內(nèi)回復,復雜問題 72 小時內(nèi)給出解決方案,處理結(jié)果及時告知客戶。公司每季度發(fā)布 “客戶反饋與優(yōu)化報告”,公開反饋數(shù)據(jù)、處理結(jié)果與優(yōu)化措施,增強客戶信任。例如,通過客戶反饋發(fā)現(xiàn)年輕消費者希望增加小瓶裝酒款的口味選擇,公司新增 “小瓶裝混釀系列”(如赤霞珠 - 梅洛混釀、長相思 - 霞多麗混釀),上市后銷量達預期的 120%,客戶反饋滿意度提升至 97%。公司業(yè)務涵蓋葡萄酒進口、品牌代理與定制服務,一站式解決。
溫州智力進出口貿(mào)易有限公司針對不同行業(yè)企業(yè)的禮品需求,提供行業(yè)化葡萄酒定制解決方案,貼合行業(yè)特性與客戶群體。金融行業(yè)推出 “財富尊享禮盒”,選用陳釀酒款,禮盒搭配金屬質(zhì)感酒塞與財經(jīng)類書籍(如《葡萄酒與財富管理》),酒標印有企業(yè) LOGO 與 “財富增值” 相關標語,適合作為客戶答謝禮;教育行業(yè)推出 “書香酒禮”,選擇清爽型白葡萄酒,禮盒內(nèi)置書簽、鋼筆,酒標設計融入書本、學士帽元素,適合作為教師節(jié)日福利或校友禮品;地產(chǎn)行業(yè)推出 “家園定制禮盒”,根據(jù)樓盤風格設計酒標(如中式樓盤用水墨風格、西式樓盤用歐式建筑風格),禮盒附贈樓盤宣傳手冊,將葡萄酒禮品與品牌宣傳結(jié)合。行業(yè)化方案還包含禮品發(fā)放建議,如金融企業(yè)建議在季度客戶答謝會、年度財富論壇發(fā)放;教育企業(yè)建議在教師節(jié)、畢業(yè)季贈送。某地產(chǎn)公司采購 200 套 “家園定制禮盒”,用于樓盤開盤活動贈送客戶,客戶反饋 “禮盒設計與樓盤風格很搭,很有紀念意義”,后續(xù)該公司將其列為長期合作禮品。我們精選的加拿大冰酒,甜而不膩,是晚宴甜品的較好搭檔。霞多麗葡萄酒保存方法
我們關注每一個物流細節(jié),確保葡萄酒完美無瑕地送達。莆田葡萄酒類型
溫州智力進出口貿(mào)易有限公司針對不同消費場景,制定標準化侍酒服務流程,為客戶提供專業(yè)且貼合場景的侍酒體驗。公司組建專業(yè)侍酒團隊,所有成員均通過 WSET 二級及以上認證,掌握開瓶、醒酒、倒酒等關鍵技能,還能根據(jù)酒款特性(如單寧強度、香氣類型)調(diào)整侍酒細節(jié):如品鑒高單寧紅葡萄酒時,提前了 30-60 分鐘醒酒,釋放香氣、軟化單寧;侍酒溫度嚴格把控,白葡萄酒侍酒溫度 8-12℃,紅葡萄酒 14-18℃,通過專業(yè)冰桶與溫度計精確控制。針對不同場景,侍酒服務流程差異化調(diào)整:商務宴請場景中,侍酒師著裝正式,服務動作輕柔,避免打擾交談,每道菜搭配對應酒款時,簡要介紹搭配邏輯(如 “這款赤霞珠的單寧能中和牛排的油膩感”);私人派對場景中,侍酒師融入氛圍,增加互動,如指導賓客正確持杯、分享葡萄酒小故事。公司還為合作餐廳、酒店提供侍酒服務培訓,輸出標準化流程手冊,包含侍酒工具使用、服務話術(shù)、應急處理(如酒液灑出處理)等內(nèi)容,幫助合作伙伴提升侍酒專業(yè)度。某酒店引入該標準化服務后,葡萄酒點單率提升 35%,客戶對侍酒服務滿意度達 96%。莆田葡萄酒類型