溫州智力進(jìn)出口貿(mào)易有限公司的銷售與服務(wù)團(tuán)隊是連接產(chǎn)品與消費者的重要橋梁,其專業(yè)素養(yǎng)在行業(yè)內(nèi)廣受認(rèn)可。團(tuán)隊成員入職前需通過嚴(yán)格考核,不只要熟悉公司所有產(chǎn)品的產(chǎn)地、口感、價格,還要掌握葡萄酒的專業(yè)知識,包括葡萄品種特性、釀造工藝、儲存方法等。公司會定期組織培訓(xùn),邀請智利酒莊的釀酒師遠(yuǎn)程授課,講解當(dāng)年的葡萄收成情況和酒款特點;還會安排團(tuán)隊成員參加 WSET 等專業(yè)認(rèn)證考試,目前團(tuán)隊中 80% 的成員擁有 WSET 二級及以上證書。在服務(wù)客戶時,團(tuán)隊成員會根據(jù)不同場景提供精確建議:面對初次購買的消費者,會先詢問預(yù)算和飲用場合,推薦易入口、性價比高的酒款,如入門級的赤霞珠;遇到經(jīng)驗豐富的愛好者,則會深入交流口感偏好,推薦具有獨特風(fēng)味的小眾酒款。某次,一位客戶準(zhǔn)備舉辦西餐晚宴,團(tuán)隊成員不只推薦了搭配牛排的單寧型葡萄酒和搭配海鮮的清爽型葡萄酒,還詳細(xì)告知每款酒的醒酒時間和侍酒溫度,甚至提醒晚宴當(dāng)天的儲存注意事項。除了售前服務(wù),售后保障同樣到位,若客戶收到的酒有破損,客服會在 2 小時內(nèi)安排補發(fā);若對酒款不滿意,在未開瓶的情況下可無理由退換。這種專業(yè)且貼心的服務(wù),讓客戶滿意度始終保持在 98% 以上,許多客戶成為公司的長期支持者。溫州智力進(jìn)出口挑選全球質(zhì)優(yōu)葡萄園葡萄,釀就精品葡萄酒。杭州葡萄酒誠信合作
圣艾瑪晚收甜白葡萄酒,是大自然慷慨饋贈的結(jié)晶。這種特殊的甜白葡萄酒只在智利庫里科谷的特定年份釀造,當(dāng)四月的葡萄進(jìn)入正常成熟期后,酒莊會讓果實繼續(xù)留在枝頭,等待一場恰到好處的晨霧與午后陽光。當(dāng)葡萄果皮因水分蒸發(fā)而出現(xiàn)自然褶皺,糖度達(dá)到 32 波美度,甚至經(jīng)歷輕微的貴腐菌污染后,才會在清晨進(jìn)行手工采摘,此時的葡萄糖分已高度濃縮,風(fēng)味也因水分蒸發(fā)而變得更為濃郁。釀造過程中,采用低溫發(fā)酵工藝,將發(fā)酵溫度控制在 12-14 攝氏度,通過減緩發(fā)酵速度來很大程度保留葡萄的原始果香與天然甜度。酒液在發(fā)酵完成后會立即進(jìn)行低溫過濾,避免氧化影響風(fēng)味, 終呈現(xiàn)出迷人的金黃色澤,如同融化的琥珀。開瓶后,蜂蜜的甜香、杏桃的馥郁與柑橘的清新在空氣中交織,入口如絲般順滑,甜度與酸度達(dá)到教科書級別的完美平衡,甜而不膩的口感讓人回味無窮。干白葡萄酒銷售價格意大利托斯卡納的經(jīng)典基安帝,經(jīng)由我們推薦,詮釋意式風(fēng)情。
為打造一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,溫州智力進(jìn)出口貿(mào)易有限公司建立了一套完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系,從入職到在職全程提供支持。新員工入職后,需參加為期一個月的集中培訓(xùn),課程設(shè)置極為細(xì)致:前一周學(xué)習(xí)葡萄酒基礎(chǔ)知識,包括葡萄品種、釀造工藝、產(chǎn)區(qū)分布等,通過圖文、視頻和實物展示相結(jié)合的方式,讓學(xué)員快速掌握關(guān)鍵內(nèi)容;第二周深入了解公司產(chǎn)品,每款酒都要品嘗并記錄口感特點,還要能準(zhǔn)確說出其產(chǎn)地、年份和獲獎情況;第三周學(xué)習(xí)銷售技巧,包括如何挖掘客戶需求、如何處理異議、如何促成交易等,通過角色扮演模擬真實銷售場景;第四周則是客戶服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),涵蓋禮儀、溝通話術(shù)、售后處理流程等。培訓(xùn)結(jié)束后,需通過理論和實操雙重考核才能上崗。對于在職員工,公司每月組織一次內(nèi)部分享會,由業(yè)績突出的員工分享經(jīng)驗;每季度邀請外部專業(yè)人士授課,內(nèi)容包括葡萄酒市場趨勢、品鑒技巧等。
溫州智力進(jìn)出口貿(mào)易有限公司致力于為消費者帶來世界各地的質(zhì)優(yōu)葡萄酒,圣艾瑪智利葡萄酒便是其中的佼佼者。公司與酒莊建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,直接從酒莊采購,減少中間環(huán)節(jié),確保為消費者提供高性價比的產(chǎn)品。這款酒產(chǎn)自智利的卡薩布蘭卡谷,以長相思為主要品種,成酒呈淡黃色,帶有綠色反光,香氣清新,有柑橘、檸檬與百香果的氣息,口感清爽,酸度活潑,帶有一絲礦物質(zhì)感,非常適合在夏季冰鎮(zhèn)后飲用,搭配海鮮沙拉與清蒸魚,口感較好。公司憑借專業(yè)團(tuán)隊,釀造出品質(zhì)高的葡萄酒。
馬歌精選西拉紅酒,展現(xiàn)了西拉葡萄在智利產(chǎn)區(qū)的別樣風(fēng)情。種植西拉的葡萄園位于科金博地區(qū),這里擁有長達(dá) 300 天的年日照時長,葡萄能充分吸收陽光,積累濃郁的果香與飽滿的單寧。土壤中含有大量的石英砂,排水性較好,迫使葡萄根系向深處生長,汲取更多礦物質(zhì),賦予果實獨特的風(fēng)味基礎(chǔ)。釀造時采用創(chuàng)新的部分整串發(fā)酵工藝,將 30% 未去梗的葡萄串與 70% 去梗葡萄混合發(fā)酵,葡萄梗在發(fā)酵過程中釋放出清新的植物氣息與細(xì)膩的單寧,賦予酒液更多的層次感與復(fù)雜度。酒液在發(fā)酵完成后,會在新舊比例為 1:1 的美國橡木桶中陳釀 18 個月,新桶帶來香草與椰子的甜香,舊桶則增添煙熏與皮革的風(fēng)味。對葡萄酒釀造工藝精益求精,追求完美品質(zhì)。浙江葡萄酒保存方法
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圣艾瑪經(jīng)典赤霞珠干紅葡萄酒,是智利風(fēng)土的凝練之作。這片產(chǎn)區(qū)的土壤富含火山巖與黏土,歷經(jīng)百年風(fēng)雨沉淀出豐富的礦物質(zhì),為葡萄根系提供了源源不斷的養(yǎng)分。晝夜溫差高達(dá) 15 攝氏度的獨特氣候,讓葡萄在白天充分進(jìn)行光合作用積累糖分,夜晚則在低溫中鎖住清新的酸度,形成風(fēng)味物質(zhì)的完美平衡。釀造時堅守傳統(tǒng)重力釀造法,葡萄經(jīng)人工采摘后,通過自然重力輸送至發(fā)酵罐,避免機(jī)械壓榨可能帶來的苦澀單寧與雜味。果皮浸漬時間嚴(yán)格控制在 21 天,每天三次的淋皮工序讓酒液均勻萃取果皮中的色素與風(fēng)味, 終萃取出深邃的寶石紅色澤與如天鵝絨般細(xì)膩的單寧。開瓶瞬間,黑醋栗與黑櫻桃的濃郁果香率先沖擊鼻腔,中段悄然浮現(xiàn)一絲青椒與薄荷的清新,如同山谷間的微風(fēng)拂過,余味中帶著法國橡木桶賦予的淡淡烘烤氣息,層次豐富而和諧。無論是家庭聚餐時搭配紅燒肉的醇厚,還是與摯友圍坐小酌的愜意,這款酒都能以恰到好處的濃郁度烘托氛圍,讓每一位品鑒者都能感受到智利陽光與土壤的獨特饋贈。杭州葡萄酒誠信合作