都不斷發(fā)生著變革。工廠的生產(chǎn)流水線要保持高效的運作取決于兩大要素：l各組成部分對局部生產(chǎn)技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協(xié)調(diào)管理。如果把系統(tǒng)集成的運作比作工業(yè)流水線，它同樣面臨著三個要點：專而精、分工劃分、協(xié)調(diào)管理。其管理的關(guān)鍵在于責(zé)、權(quán)、利。（1）系統(tǒng)集成的組織職能劃分l依功能劃分：銷售、市場、技術(shù)，包含以下要素：市場：系統(tǒng)行銷市場的分析、策劃、管理，并對新產(chǎn)品的研發(fā)提出市場性指導(dǎo)意見。銷售：總負(fù)責(zé)與具體客戶的商務(wù)人員的接觸、、關(guān)系。售前：對銷售人員負(fù)責(zé)，為具體客戶的技術(shù)人員提供產(chǎn)品技術(shù)介紹、具體系統(tǒng)解決方案?！スこ蹋簩椖拷M負(fù)責(zé)，完成項目的工程實施?！ナ酆蠓?wù)：對項目組負(fù)責(zé)，完成項目的售后持續(xù)性技術(shù)維護和服務(wù)?！ギa(chǎn)品開發(fā)：負(fù)責(zé)軟硬件產(chǎn)品的具體開發(fā)實施。**機構(gòu)：n研究新產(chǎn)品、新技術(shù)，提出系統(tǒng)模式和具體系統(tǒng)技術(shù)解決方案。n對售前為客戶提供的系統(tǒng)方案進行評審。n對產(chǎn)品開發(fā)提供系統(tǒng)模式、開發(fā)平臺的評審和指導(dǎo)。l依行業(yè)性市場劃分依據(jù)行業(yè)劃分，要求各級人員除了對本職工作的專而精，還要有對行業(yè)關(guān)系、行業(yè)業(yè)務(wù)知識的深入了解?？梢越Y(jié)合以上兩點，以行業(yè)，結(jié)合具體情況劃分系統(tǒng)集成的各職能部門。。系統(tǒng)集成包括計算機軟件、硬件、操作系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等的集成。閔行區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成以客為尊
2〕協(xié)調(diào)管理l塔式管理體制形成塔式管理體制，各層各部門責(zé)、權(quán)明確，逐層上行協(xié)調(diào)管理，決策逐層下行發(fā)布實施。l項目組系統(tǒng)集成的外在行為表現(xiàn)為項目，具體客戶的項目、產(chǎn)品研發(fā)的項目等。項目組應(yīng)由該項目相關(guān)的各平行部門指派相應(yīng)的人員組成，由項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)該項目的管理。行業(yè)性銷售項目的項目經(jīng)理要對該行業(yè)銷售部門負(fù)責(zé)，并直接對各平行部門的上級管理部門負(fù)責(zé)。應(yīng)以塔式管理體制和項目工作組相結(jié)合。分工管理的層次性可充分適應(yīng)企業(yè)未來的規(guī)?；l(fā)展，項目組的靈活性平面化管理可以避免多層次管理可能帶來的僵化和平行部門協(xié)調(diào)的低效。3、系統(tǒng)集成的行業(yè)性特點與市場定位目前，在國內(nèi)有一些行業(yè)如金融、電信、郵政、稅務(wù)、保險、制造等關(guān)系國計民生，是國家重點投資的行業(yè)；商業(yè)是投資周期短見效快且資金比較充裕的行業(yè)；辦公是可使國家完善管理體制，提高辦公效率的行業(yè)。進入這些行業(yè)的系統(tǒng)集成領(lǐng)域，有的可得名，有的可得利，有的更可名利雙收。中小公司在系統(tǒng)集成領(lǐng)域起步較晚，在金融、郵電、保險、稅務(wù)等突出行業(yè)，從行業(yè)市場占有率、產(chǎn)品技術(shù)、資金投入、行業(yè)關(guān)系、行業(yè)經(jīng)驗等方面與大型系統(tǒng)集成商相比差距較大。系統(tǒng)集成的市場是廣闊的。靜安區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成收費標(biāo)準(zhǔn)集成后的整體的各部分之間能彼此有機地和協(xié)調(diào)地工作，以發(fā)揮整體效益。
4）客戶對系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)平臺有無趨向性。（5）對手是誰，對手的客戶關(guān)系，技術(shù)方案趨向如何。我們只有獲得以上信息，才能評估項目成功的概率，決定是否進一步投入，并制定相應(yīng)項目工作計劃。系統(tǒng)集成(systemintegration)通常是指將軟件、硬件與通信技術(shù)組合起來為用戶解決信息處理問題的業(yè)務(wù)，集成的各個分離部分原本就是一個個的系統(tǒng)，集成后的整體的各部分之間能彼此有機地和協(xié)調(diào)地工作，以發(fā)揮整體效益，達到整體優(yōu)化的目的。系統(tǒng)集成作為一種新興的服務(wù)方式，是近年來國際信息服務(wù)業(yè)中發(fā)展勢頭猛的一個行業(yè)。系統(tǒng)集成的本質(zhì)就是優(yōu)化的綜合統(tǒng)籌設(shè)計，一個大型的綜合計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)集成包括計算機軟件、硬件、操作系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等的集成，以及不同廠家產(chǎn)品選型，搭配的集成，系統(tǒng)集成所要達到的目標(biāo)-整體性能優(yōu)，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系統(tǒng)是低成本的、f4bd61d4-4c24-4461-bf4e-ff的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統(tǒng)，為了達到此目標(biāo)，系統(tǒng)集成商的優(yōu)劣是至關(guān)重要的。[2]每一個系統(tǒng)集成廠商對系統(tǒng)集成的概念都有自己的理解，雖然側(cè)重點不同，但本質(zhì)上是相同的，都是按照用戶的需求。
1）加強總部和各分公司的行業(yè)性市場的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理和市場策劃，帶動各分公司的系統(tǒng)銷售，并通過系統(tǒng)項目的實施在實踐中提公司的技術(shù)實力，形成全國行業(yè)性系統(tǒng)集成市場。（2）調(diào)整完善內(nèi)部管理機制分工、協(xié)調(diào)、項目管理，在管理中出效益。（3）加強行業(yè)性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關(guān)系，杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務(wù)質(zhì)量，樹立、維護良好的企業(yè)形象。拿項目有三個必要條件：的客戶關(guān)系、優(yōu)良的系統(tǒng)解決方案、在客戶中樹立良好的技術(shù)和服務(wù)形象，構(gòu)成充分條件。條是后兩條的基礎(chǔ)。如果沒有與客戶的長期關(guān)系投入，就不能深入了解客戶的需求，也就無法提供真正符合客戶需求的系統(tǒng)解決方案。如果沒有與客戶的長期合作，就無從在客戶心目中建立良好的技術(shù)和服務(wù)形象。我們做行業(yè)應(yīng)從長期、整體的角度，只顧眼前利益，短期行為或攤子鋪得過大，超出了自己的能力范圍，結(jié)果因小失大，甚至對整體行業(yè)業(yè)務(wù)造成不利，其損失將是巨大的。（4）不斷調(diào)整技術(shù)結(jié)構(gòu)，新技術(shù)方展。（5）注重行業(yè)性應(yīng)用軟件的開發(fā)。從以計算能力為中心的大型機時代，到以信息共享為中心的網(wǎng)絡(luò)時代，經(jīng)歷了從硬件平臺決定軟件到應(yīng)用軟件決定硬件平臺的轉(zhuǎn)變。為了達到此目標(biāo)，系統(tǒng)集成商的優(yōu)劣是至關(guān)重要的。
系統(tǒng)集成包含以下五個要素：[2]1.客戶行業(yè)知識要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀、發(fā)展等有較好的掌握。[2]2.技術(shù)集成能力技術(shù)集成能力，即從系統(tǒng)的角度，為客戶需求提供相應(yīng)的系統(tǒng)模式，以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術(shù)解決方案和運作方案的能力。[2]3.產(chǎn)品改進能力對供貨商提供產(chǎn)品的性能、技術(shù)指標(biāo)應(yīng)有的掌握，并能夠?qū)ζ湫阅苓M行適應(yīng)性改進。[2]4.系統(tǒng)評價技術(shù)應(yīng)能夠?qū)λ岢龅南到y(tǒng)方案的性能及可靠性、可用性、可維護性和安全性(RAMS)，以及與其他系統(tǒng)的匹配性兼容性和對環(huán)境的影響進行量化的評估。這些評估將貫穿于整個項目的生命周期。[2]5.系統(tǒng)調(diào)試技術(shù)為單系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)間的互聯(lián)、互通調(diào)試提供標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、程序及技術(shù)手段。[2]系統(tǒng)集成商將為用戶提供從方案設(shè)計開始，經(jīng)過產(chǎn)品推薦、施工、軟硬件平臺配置、應(yīng)用軟件開發(fā)，到售后培訓(xùn)、咨詢和技術(shù)支持等一攬子服務(wù)，使用戶能得到一體化的解決方案。特點編輯語音系統(tǒng)集成有以下幾個特點：[3]1：系統(tǒng)集成要以滿足用戶的需求為根本出發(fā)點。[3]2：系統(tǒng)集成不是選擇好的產(chǎn)品的簡單行為，而是要選擇適合用戶的需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品和技術(shù)。[3]3：系統(tǒng)集成不是簡單的設(shè)備供貨。集成的各個分離部分原本就是一個個的系統(tǒng)。嘉定區(qū)業(yè)務(wù)前景系統(tǒng)集成銷售電話
提供整套設(shè)備、提供服務(wù)的代名詞。閔行區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成以客為尊
軟件已經(jīng)成為系統(tǒng)集成的“靈魂”。隨著市場的發(fā)展，各集成商的水平也在提高。原始廠商的產(chǎn)品技術(shù)、宏觀系統(tǒng)解決方案，是許多系統(tǒng)集成商均可提供的，基本無特點可言。技術(shù)實力和服務(wù)是在售中和售后才真正體現(xiàn)出來的。而提供高質(zhì)量的行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品，才是其他廠商無法提供的我們解決方案的特色，才是在售前吸引客戶的閃光點。所以抓住市場機遇，加強行業(yè)性應(yīng)用軟件的開發(fā)，才是占領(lǐng)行業(yè)市場的關(guān)鍵。6、明確競爭者在系統(tǒng)集成市場營銷中，必須十分清楚誰是競爭者，系統(tǒng)集成市場營銷的職能不僅是要滿足市場的需要，而且要比競爭者滿足得更好。因此時刻密切關(guān)注競爭者的動態(tài)，預(yù)料到他們要采取的行動，并以適當(dāng)?shù)拇胧Ω吨枪臼袌鰻I銷工作的關(guān)鍵職能。對競爭對手的了解主要在以下方面：1．競爭對手在相關(guān)領(lǐng)域中的業(yè)績有哪些。2．解決方案中關(guān)鍵設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)，操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫的提供。3．與客戶的關(guān)系熟悉程度。、打單須知下面是在爭取項目時，需要了解的情況。（1）項目名稱，客戶要做什么，客戶需求。（2）項目實施計劃，時間、地點、投資額。（3）項目決策關(guān)系，該項目決策機構(gòu)的組成及關(guān)系，誰做系統(tǒng)技術(shù)決策，誰做廠商選擇決策。。閔行區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成以客為尊
上海鼎豫信息技術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家貿(mào)易型的公司。鼎豫致力于為客戶提供良好的信息技術(shù)，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。鼎豫憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。