系統(tǒng)集成包含以下五個(gè)要素：[2]1.客戶行業(yè)知識要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀、發(fā)展等有較好的掌握。[2]2.技術(shù)集成能力技術(shù)集成能力，即從系統(tǒng)的角度，為客戶需求提供相應(yīng)的系統(tǒng)模式，以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術(shù)解決方案和運(yùn)作方案的能力。[2]3.產(chǎn)品改進(jìn)能力對供貨商提供產(chǎn)品的性能、技術(shù)指標(biāo)應(yīng)有的掌握，并能夠?qū)ζ湫阅苓M(jìn)行適應(yīng)性改進(jìn)。[2]4.系統(tǒng)評價(jià)技術(shù)應(yīng)能夠?qū)λ岢龅南到y(tǒng)方案的性能及可靠性、可用性、可維護(hù)性和安全性(RAMS)，以及與其他系統(tǒng)的匹配性兼容性和對環(huán)境的影響進(jìn)行量化的評估。這些評估將貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的生命周期。[2]5.系統(tǒng)調(diào)試技術(shù)為單系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)間的互聯(lián)、互通調(diào)試提供標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、程序及技術(shù)手段。[2]系統(tǒng)集成商將為用戶提供從方案設(shè)計(jì)開始，經(jīng)過產(chǎn)品推薦、施工、軟硬件平臺配置、應(yīng)用軟件開發(fā)，到售后培訓(xùn)、咨詢和技術(shù)支持等一攬子服務(wù)，使用戶能得到一體化的解決方案。特點(diǎn)編輯語音系統(tǒng)集成有以下幾個(gè)特點(diǎn)：[3]1：系統(tǒng)集成要以滿足用戶的需求為根本出發(fā)點(diǎn)。[3]2：系統(tǒng)集成不是選擇好的產(chǎn)品的簡單行為，而是要選擇適合用戶的需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品和技術(shù)。[3]3：系統(tǒng)集成不是簡單的設(shè)備供貨。系統(tǒng)集成通常是指將軟件、硬件與通信技術(shù)組合起來為用戶解決信息處理問題的業(yè)務(wù)。寶山區(qū)品質(zhì)系統(tǒng)集成誠信服務(wù)
則負(fù)責(zé)對產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型和應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、并負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理（承包和分包）。3．應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型表現(xiàn)在與用戶合作共同規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)模型，與用戶共同完成應(yīng)用軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)，對行業(yè)知識和關(guān)鍵技術(shù)具有大量的積累，具有一批懂行業(yè)知識又懂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的兩棲專業(yè)人員。為用戶提供系統(tǒng)解決方案，完成終的系統(tǒng)集成。以當(dāng)前系統(tǒng)集成市場的結(jié)果看，用戶均看中應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理，管理有效，技術(shù)有保障的系統(tǒng)集成是成功的關(guān)鍵。三、系統(tǒng)集成策略探討1、分銷與系統(tǒng)集成的區(qū)別（distribution&systemintergrating）固然，銷售產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案的過程是相似的，但其策略和著重點(diǎn)相對各有不同。分銷的產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用要求較低，應(yīng)用層次不高，大眾化市場的產(chǎn)品。系統(tǒng)集成的產(chǎn)品則反之。產(chǎn)品分銷以產(chǎn)品為中心，策重于產(chǎn)品行銷的大眾宣傳，市場分銷渠道的建立。系統(tǒng)集成則以系統(tǒng)解決方案為中心，強(qiáng)調(diào)技術(shù)，有明顯的行業(yè)市場特征。產(chǎn)品分銷與系統(tǒng)集成的具體銷售手段可以相互借鑒，但策略有明顯的不同。2、管理的系統(tǒng)化和規(guī)范化從自然經(jīng)濟(jì)到社會化大分工，工業(yè)模式、經(jīng)濟(jì)模式、企業(yè)管理模式、人與人的協(xié)作關(guān)系。靜安區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成售價(jià)在投資上具有受益性。系統(tǒng)集成已經(jīng)成為提供整體解決方案。
都不斷發(fā)生著變革。工廠的生產(chǎn)流水線要保持高效的運(yùn)作取決于兩大要素：l各組成部分對局部生產(chǎn)技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協(xié)調(diào)管理。如果把系統(tǒng)集成的運(yùn)作比作工業(yè)流水線，它同樣面臨著三個(gè)要點(diǎn)：專而精、分工劃分、協(xié)調(diào)管理。其管理的關(guān)鍵在于責(zé)、權(quán)、利。（1）系統(tǒng)集成的組織職能劃分l依功能劃分：銷售、市場、技術(shù)，包含以下要素：市場：系統(tǒng)行銷市場的分析、策劃、管理，并對新產(chǎn)品的研發(fā)提出市場性指導(dǎo)意見。銷售：總負(fù)責(zé)與具體客戶的商務(wù)人員的接觸、、關(guān)系。售前：對銷售人員負(fù)責(zé)，為具體客戶的技術(shù)人員提供產(chǎn)品技術(shù)介紹、具體系統(tǒng)解決方案。ˉ工程：對項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，完成項(xiàng)目的工程實(shí)施?！ナ酆蠓?wù)：對項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，完成項(xiàng)目的售后持續(xù)性技術(shù)維護(hù)和服務(wù)。ˉ產(chǎn)品開發(fā)：負(fù)責(zé)軟硬件產(chǎn)品的具體開發(fā)實(shí)施。**機(jī)構(gòu)：n研究新產(chǎn)品、新技術(shù)，提出系統(tǒng)模式和具體系統(tǒng)技術(shù)解決方案。n對售前為客戶提供的系統(tǒng)方案進(jìn)行評審。n對產(chǎn)品開發(fā)提供系統(tǒng)模式、開發(fā)平臺的評審和指導(dǎo)。l依行業(yè)性市場劃分依據(jù)行業(yè)劃分，要求各級人員除了對本職工作的專而精，還要有對行業(yè)關(guān)系、行業(yè)業(yè)務(wù)知識的深入了解。可以結(jié)合以上兩點(diǎn)，以行業(yè)，結(jié)合具體情況劃分系統(tǒng)集成的各職能部門。。
對眾多的技術(shù)和產(chǎn)品合理地選擇佳配置的各種軟件和硬件產(chǎn)品與資源，形成完整的、能夠解決客戶具體應(yīng)用需求的集成方案，使系統(tǒng)的整體性能優(yōu)，在技術(shù)上具有先進(jìn)性，在實(shí)現(xiàn)上具有可行性，在使用上具有靈活性，在發(fā)展上具有可擴(kuò)展性，在投資上具有受益性。系統(tǒng)集成已經(jīng)成為提供整體解決方案、提供整套設(shè)備、提供服務(wù)的代名詞。[2]所謂系統(tǒng)集成，就是在縱向持續(xù)深化、橫向不斷整合的基礎(chǔ)上，為客戶在產(chǎn)品級上提供個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匹配、技術(shù)接口完整、技術(shù)裝備合理、工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)的解決方案，所形成的系統(tǒng)應(yīng)是先進(jìn)的、開放的、資源共享的。[2]廣義上講，系統(tǒng)集成包括人員的集成、組織機(jī)構(gòu)的集成、設(shè)備的集成、系統(tǒng)軟件的集成、應(yīng)用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狹義上講，系統(tǒng)集成就是系統(tǒng)平臺的集成。系統(tǒng)集成應(yīng)用功能集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于解決系統(tǒng)之間的互聯(lián)和互操作性問題，它是一個(gè)多廠商、多協(xié)議和面向各種應(yīng)用的體系結(jié)構(gòu)。這需要解決各類設(shè)備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境施工配合、組織管理和人員配備相關(guān)的一切面向集成的問題。在技術(shù)上具有先進(jìn)性，在實(shí)現(xiàn)上具有可行性，在使用上具有靈活性，在發(fā)展上具有可擴(kuò)展性。
2〕協(xié)調(diào)管理l塔式管理體制形成塔式管理體制，各層各部門責(zé)、權(quán)明確，逐層上行協(xié)調(diào)管理，決策逐層下行發(fā)布實(shí)施。l項(xiàng)目組系統(tǒng)集成的外在行為表現(xiàn)為項(xiàng)目，具體客戶的項(xiàng)目、產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目等。項(xiàng)目組應(yīng)由該項(xiàng)目相關(guān)的各平行部門指派相應(yīng)的人員組成，由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理。行業(yè)性銷售項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理要對該行業(yè)銷售部門負(fù)責(zé)，并直接對各平行部門的上級管理部門負(fù)責(zé)。應(yīng)以塔式管理體制和項(xiàng)目工作組相結(jié)合。分工管理的層次性可充分適應(yīng)企業(yè)未來的規(guī)?；l(fā)展，項(xiàng)目組的靈活性平面化管理可以避免多層次管理可能帶來的僵化和平行部門協(xié)調(diào)的低效。3、系統(tǒng)集成的行業(yè)性特點(diǎn)與市場定位目前，在國內(nèi)有一些行業(yè)如金融、電信、郵政、稅務(wù)、保險(xiǎn)、制造等關(guān)系國計(jì)民生，是國家重點(diǎn)投資的行業(yè)；商業(yè)是投資周期短見效快且資金比較充裕的行業(yè)；辦公是可使國家完善管理體制，提高辦公效率的行業(yè)。進(jìn)入這些行業(yè)的系統(tǒng)集成領(lǐng)域，有的可得名，有的可得利，有的更可名利雙收。中小公司在系統(tǒng)集成領(lǐng)域起步較晚，在金融、郵電、保險(xiǎn)、稅務(wù)等突出行業(yè)，從行業(yè)市場占有率、產(chǎn)品技術(shù)、資金投入、行業(yè)關(guān)系、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面與大型系統(tǒng)集成商相比差距較大。系統(tǒng)集成的市場是廣闊的。集成后的整體的各部分之間能彼此有機(jī)地和協(xié)調(diào)地工作，以發(fā)揮整體效益。楊浦區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成銷售電話
全系統(tǒng)是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴(kuò)充性和可維護(hù)的系統(tǒng)。寶山區(qū)品質(zhì)系統(tǒng)集成誠信服務(wù)
3)安全性和可靠性原則。安全性是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和應(yīng)用軟件的安全性，開發(fā)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的安全性，防止非法用戶越權(quán)使用系統(tǒng)資源?？煽啃允侵赶到y(tǒng)是否要長期不間斷地運(yùn)行，數(shù)據(jù)是否需要雙機(jī)備份或分布式存儲，故障后恢復(fù)的措施等。[6](4)開放性和可擴(kuò)展性原則。選擇具有良好的互聯(lián)性、互通性及互操作性的設(shè)備和軟件產(chǎn)品，應(yīng)用軟件開發(fā)時(shí)應(yīng)注意與其他產(chǎn)品的配合，保持一致性。特別是數(shù)據(jù)庫的選擇，要求能夠與異種數(shù)據(jù)庫的無縫連接。集成后的系統(tǒng)應(yīng)便于今后需求增加而進(jìn)行擴(kuò)展。[6](5)標(biāo)準(zhǔn)性原則。由國家制定的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定了計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)中的各個(gè)階段以及每一個(gè)階段的任務(wù)、實(shí)施步驟、實(shí)施要求、測試及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、完成標(biāo)志及交付文檔。使得整個(gè)開發(fā)過程階段明確、任務(wù)具體，真正成為一個(gè)可以控制和管理的過程。同樣，采用科學(xué)和規(guī)范化的指導(dǎo)和制約，使得開發(fā)集成工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化和工程化，可提高系統(tǒng)集成的質(zhì)量。[6]集成方式編輯語音系統(tǒng)的總體集成，采用如下集成方式：1.以總體設(shè)計(jì)中各系統(tǒng)的接口定義為依據(jù)在總體設(shè)計(jì)中，對各系統(tǒng)的接口進(jìn)行了定義，這是系統(tǒng)總體集成的基本依據(jù)。2.單元集成基礎(chǔ)上的總體集成進(jìn)行系統(tǒng)的總體集成時(shí)。寶山區(qū)品質(zhì)系統(tǒng)集成誠信服務(wù)
上海鼎豫信息技術(shù)有限公司是一家信息技術(shù)（Information Technology，縮寫IT），是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的企業(yè)。鼎豫作為信息技術(shù)（Information Technology，縮寫IT），是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。的企業(yè)之一，為客戶提供良好的信息技術(shù)。鼎豫不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。鼎豫創(chuàng)始人劉璐，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。