一、什么是系統集成?系統集成,從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統一的系統。然而系統集成的應用含義遠不止此。系統集成包含以下五大要素:1.客戶行業(yè)知識要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務、組織結構、現狀、發(fā)展,有較好的理解和掌握。2.應用系統模式和技術解決方案以系統的高度為客戶需求提供應用的系統模式,以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案,即為用戶提供一個的系統解決方案。3.產品技術l對原始廠商提供的產品的技術掌握l系統集成商自有研發(fā)產品,包括應用系統軟件的開發(fā)。4.項目管理對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統一的進程和質量的管理。5.服務隨著行業(yè)的健康發(fā)展和規(guī)范化,系統服務的質量已逐漸成為重要參考點。二、系統集成商的發(fā)展隨著系統集成市場的規(guī)范化、化的發(fā)展,系統集成商將趨于以下三方向發(fā)展:1.產品技術服務型以原始廠商的產品為中心,對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務,即產品系統集成。2.系統咨詢型對客戶系統項目提供咨詢(項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案)。如有可能承接該項目。所謂系統集成,就是在縱向持續(xù)深化、橫向不斷整合的基礎上。徐匯區(qū)品牌系統集成管理系統
2〕協調管理l塔式管理體制形成塔式管理體制,各層各部門責、權明確,逐層上行協調管理,決策逐層下行發(fā)布實施。l項目組系統集成的外在行為表現為項目,具體客戶的項目、產品研發(fā)的項目等。項目組應由該項目相關的各平行部門指派相應的人員組成,由項目經理全權負責該項目的管理。行業(yè)性銷售項目的項目經理要對該行業(yè)銷售部門負責,并直接對各平行部門的上級管理部門負責。應以塔式管理體制和項目工作組相結合。分工管理的層次性可充分適應企業(yè)未來的規(guī)?;l(fā)展,項目組的靈活性平面化管理可以避免多層次管理可能帶來的僵化和平行部門協調的低效。3、系統集成的行業(yè)性特點與市場定位目前,在國內有一些行業(yè)如金融、電信、郵政、稅務、保險、制造等關系國計民生,是國家重點投資的行業(yè);商業(yè)是投資周期短見效快且資金比較充裕的行業(yè);辦公是可使國家完善管理體制,提高辦公效率的行業(yè)。進入這些行業(yè)的系統集成領域,有的可得名,有的可得利,有的更可名利雙收。中小公司在系統集成領域起步較晚,在金融、郵電、保險、稅務等突出行業(yè),從行業(yè)市場占有率、產品技術、資金投入、行業(yè)關系、行業(yè)經驗等方面與大型系統集成商相比差距較大。系統集成的市場是廣闊的。寶山區(qū)品質系統集成銷售電話在投資上具有受益性。系統集成已經成為提供整體解決方案。
系統集成包含以下五個要素:[2]1.客戶行業(yè)知識要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務、組織結構、現狀、發(fā)展等有較好的掌握。[2]2.技術集成能力技術集成能力,即從系統的角度,為客戶需求提供相應的系統模式,以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案的能力。[2]3.產品改進能力對供貨商提供產品的性能、技術指標應有的掌握,并能夠對其性能進行適應性改進。[2]4.系統評價技術應能夠對所提出的系統方案的性能及可靠性、可用性、可維護性和安全性(RAMS),以及與其他系統的匹配性兼容性和對環(huán)境的影響進行量化的評估。這些評估將貫穿于整個項目的生命周期。[2]5.系統調試技術為單系統調試和系統間的互聯、互通調試提供標準、內容、程序及技術手段。[2]系統集成商將為用戶提供從方案設計開始,經過產品推薦、施工、軟硬件平臺配置、應用軟件開發(fā),到售后培訓、咨詢和技術支持等一攬子服務,使用戶能得到一體化的解決方案。特點編輯語音系統集成有以下幾個特點:[3]1:系統集成要以滿足用戶的需求為根本出發(fā)點。[3]2:系統集成不是選擇好的產品的簡單行為,而是要選擇適合用戶的需求和投資規(guī)模的產品和技術。[3]3:系統集成不是簡單的設備供貨。
1)加強總部和各分公司的行業(yè)性市場的統一化、規(guī)范化管理和市場策劃,帶動各分公司的系統銷售,并通過系統項目的實施在實踐中提公司的技術實力,形成全國行業(yè)性系統集成市場。(2)調整完善內部管理機制分工、協調、項目管理,在管理中出效益。(3)加強行業(yè)性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系,杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質量,樹立、維護良好的企業(yè)形象。拿項目有三個必要條件:的客戶關系、優(yōu)良的系統解決方案、在客戶中樹立良好的技術和服務形象,構成充分條件。條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無法提供真正符合客戶需求的系統解決方案。如果沒有與客戶的長期合作,就無從在客戶心目中建立良好的技術和服務形象。我們做行業(yè)應從長期、整體的角度,只顧眼前利益,短期行為或攤子鋪得過大,超出了自己的能力范圍,結果因小失大,甚至對整體行業(yè)業(yè)務造成不利,其損失將是巨大的。(4)不斷調整技術結構,新技術方展。(5)注重行業(yè)性應用軟件的開發(fā)。從以計算能力為中心的大型機時代,到以信息共享為中心的網絡時代,經歷了從硬件平臺決定軟件到應用軟件決定硬件平臺的轉變。集成后的整體的各部分之間能彼此有機地和協調地工作,以發(fā)揮整體效益。
3)安全性和可靠性原則。安全性是指網絡系統的安全性和應用軟件的安全性,開發(fā)的應用軟件系統的安全性,防止非法用戶越權使用系統資源??煽啃允侵赶到y是否要長期不間斷地運行,數據是否需要雙機備份或分布式存儲,故障后恢復的措施等。[6](4)開放性和可擴展性原則。選擇具有良好的互聯性、互通性及互操作性的設備和軟件產品,應用軟件開發(fā)時應注意與其他產品的配合,保持一致性。特別是數據庫的選擇,要求能夠與異種數據庫的無縫連接。集成后的系統應便于今后需求增加而進行擴展。[6](5)標準性原則。由國家制定的計算機軟件開發(fā)規(guī)范詳細規(guī)定了計算機軟件開發(fā)中的各個階段以及每一個階段的任務、實施步驟、實施要求、測試及驗收標準、完成標志及交付文檔。使得整個開發(fā)過程階段明確、任務具體,真正成為一個可以控制和管理的過程。同樣,采用科學和規(guī)范化的指導和制約,使得開發(fā)集成工作更加規(guī)范化、系統化和工程化,可提高系統集成的質量。[6]集成方式編輯語音系統的總體集成,采用如下集成方式:1.以總體設計中各系統的接口定義為依據在總體設計中,對各系統的接口進行了定義,這是系統總體集成的基本依據。2.單元集成基礎上的總體集成進行系統的總體集成時。每一個系統集成廠商對系統集成的概念都有自己的理解。寶山區(qū)品質系統集成銷售電話
提供整套設備、提供服務的代名詞。徐匯區(qū)品牌系統集成管理系統
縱觀眾多信息技術的案例,可以總結出這么幾個基本要素:首先要有自己的跨產業(yè)鏈的夢工廠,即專業(yè)技術人才平臺;第二要有充沛的資本池,可以調配各類資本保證中長線資本平衡;第三要有強的資源整合平臺,以協助完成各類旅游項目;第四要有充分的管控平臺,對待多業(yè)態(tài)多產品的開發(fā)和運營,要能在保證整體目標情況下,同步開發(fā)、同期運營。四者缺少其一,都會出現問題。貿易的不斷發(fā)展,逐漸也有了短板出現,如服務不夠人性化、配套設施不齊全、舒適度參差不齊等,但隨著貿易和體驗感的相結合,使得用戶獲得服務體驗更加簡單。信息技術(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發(fā)、安裝和實施信息系統及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術。作為重資產的項目,很難飛速進行復制擴張。按照當前的市場環(huán)境,要想贏得市場,還應從多方面發(fā)力。因為就目前狀況來說由于其規(guī)模受限,信息技術(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發(fā)、安裝和實施信息系統及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術。的企業(yè)還應準確找到目標群體,實現確認精確、推廣精確、渠道精確和價格精確的營銷精確。“信息技術(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發(fā)、安裝和實施信息系統及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術。的規(guī)范具有高度的地方性?!睂Υ瞬簧贅I(yè)內人士建議信息技術(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發(fā)、安裝和實施信息系統及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術。資本者,應在認真研究各國法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下,再計算信息技術(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發(fā)、安裝和實施信息系統及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術。的合規(guī)成本和計算收入,作出合理進入。徐匯區(qū)品牌系統集成管理系統
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