虛擬世界是電子商務(wù)的一個非常有趣的模式。它是用戶自定義的世界,人們可以在里面互動、娛樂和做生意,可在虛擬世界中體驗不一樣的人生。有名的虛擬世界是第二人生。營銷方式:服務(wù)營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、體驗式微營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、搜索營銷等。類型劃分:按照商業(yè)活動的運行方式,電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù);按照商務(wù)活動的內(nèi)容,電子商務(wù)主要包括間接電子商務(wù)(有形貨物的電子訂貨和付款,仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨),和直接電子商務(wù)(無形貨物和服務(wù),如某些計算機軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機訂購、付款和交付,或者是全球規(guī)模的信息服務(wù))。電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動?;萆絽^(qū)質(zhì)量電子商務(wù)價格實惠
各國部門、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。電子商務(wù)是因特網(wǎng)炸裂式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)很大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,它會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)?;萆絽^(qū)質(zhì)量電子商務(wù)價格實惠突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。網(wǎng)上訂購:電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。
電子商務(wù)是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動,包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。電子商務(wù)就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是:采用電子形式開展商務(wù)活動,它包括在供應(yīng)商、客戶、部門及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易。會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)。
移動電子商務(wù):移動電子商務(wù)就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美的結(jié)合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等。移動電子商務(wù)是在無線傳輸技術(shù)高度發(fā)達的情況下產(chǎn)生的,比如經(jīng)常提到的3G技術(shù),技術(shù)移動電子商務(wù)的載體。除此之外,Wifi和Wapi技術(shù),也是無線電子商務(wù)的選項之一??衫斫鉃樵诨ヂ?lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動?;萆絽^(qū)質(zhì)量電子商務(wù)價格實惠
以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇?;萆絽^(qū)質(zhì)量電子商務(wù)價格實惠
從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征:普遍性:電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和部門帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。方便性:在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動。如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以很大提高。在電子商務(wù)商業(yè)活動中,有大量的人脈資源開發(fā)和溝通,從業(yè)時間靈活,完成公司要求,有錢有閑?;萆絽^(qū)質(zhì)量電子商務(wù)價格實惠
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