附圖說明圖1為本實用新型礦山智能主從協(xié)同語音調(diào)度系統(tǒng)的系統(tǒng)框圖。圖2為本實用新型礦山智能主從協(xié)同語音調(diào)度系統(tǒng)的語音廣播控制中心框圖。圖3為本實用新型礦山智能主從協(xié)同語音調(diào)度系統(tǒng)的無線對講控制裝置框圖。圖4為本實用新型礦山智能主從協(xié)同語音調(diào)度系統(tǒng)的主從協(xié)同語音廣播裝置框圖。圖5為本實用新型礦山智能主從協(xié)同語音調(diào)度方法的總步驟框圖。圖6為本實用新型礦山智能主從協(xié)同語音調(diào)度方法的分步驟框圖。具體實施方式下面結(jié)合附圖進(jìn)一步說明本實用新型的具體實施方式。如圖1-6所示,本實用新型的礦山智能主從協(xié)同語音調(diào)度系統(tǒng),其特征在于包括生產(chǎn)實時服務(wù)器,與此生產(chǎn)實時服務(wù)器相連接的語音廣播控制中心,分別與此語音廣播控制中心相連接的礦山調(diào)度語音協(xié)同終端、電鏟語音協(xié)調(diào)終端、對講維護(hù)語音協(xié)調(diào)終端和汽運(yùn)語音協(xié)調(diào)終端,與所述的語音廣播控制中心相連接的無線對講控制裝置,與此無線對講控制裝置相連接的主從協(xié)同語音廣播裝置。以語音廣播控制中心為**,把各個終端的文字協(xié)調(diào)指令轉(zhuǎn)換成語音,控制無線對講控制裝置,把語音指令通過主從協(xié)調(diào)語音廣播裝置廣播給各個車和鏟。所述的語音廣播控制中心包括語音廣播接口。能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)端辦公室的IP話機(jī)能夠和工地的對講機(jī),PC客戶端,辦公電話,廣播終端進(jìn)行通信。深圳指揮調(diào)度
所述調(diào)度控制器與所述呼叫終端的通訊模塊進(jìn)行通信;所述呼叫終端和所述調(diào)度控制器采用如下步驟進(jìn)行車間人員呼叫調(diào)度,其中,所述呼叫終端包括求助的首先呼叫終端和被求助的第二呼叫終端:首先呼叫終端的求助按鈕被按下時,所述首先呼叫終端的控制單元獲取所述定位模塊的定位數(shù)據(jù);所述首先呼叫終端的控制單元將所述定位數(shù)據(jù)通過所述通訊模塊發(fā)送至所述調(diào)度控制器;所述調(diào)度控制器根據(jù)所述定位數(shù)據(jù)確定與所述定位數(shù)據(jù)距離Z近的n個生產(chǎn)設(shè)備,n為預(yù)設(shè)數(shù)量,并將n個生產(chǎn)設(shè)備的id發(fā)送至所述首先呼叫終端;所述首先呼叫終端的控制單元將接收到的n個生產(chǎn)設(shè)備的id進(jìn)行編號后顯示于所述顯示屏,并根據(jù)工作人員按下的數(shù)字按鈕的數(shù)值確定被選擇的生產(chǎn)設(shè)備;所述首先呼叫終端的控制單元將被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id和求助信號通過所述通訊模塊發(fā)送至所述調(diào)度控制器;所述調(diào)度控制器查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端;所述調(diào)度控制器將調(diào)度信號發(fā)送至所述第二呼叫終端,所述調(diào)度信號包括首先呼叫終端的id、被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id和被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的位置??蛇x地,所述調(diào)度控制器將調(diào)度信號發(fā)送至所述第二呼叫終端之后。云浮廣播指揮調(diào)度廣播調(diào)度菜單里只顯示通訊錄里設(shè)置分機(jī)類型為廣播分機(jī)的終端,用戶可以對終端進(jìn)行呼叫,喊話,播放等操作。
實現(xiàn)跨部門的現(xiàn)場協(xié)同作戰(zhàn)。從這個意義上說,指揮調(diào)度系統(tǒng)雖然規(guī)模不大,但是在國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、居民生命財產(chǎn)安全方面卻有至關(guān)重要的作用。目前家政行業(yè)初具規(guī)模,服務(wù)體系逐漸形成。由于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人們更高生活質(zhì)量的要求,近幾年來,我國部分城市家政行業(yè)蓬勃發(fā)展,家政企業(yè)數(shù)量逐年增多,發(fā)展速度不斷加快。具體在業(yè)態(tài)上表現(xiàn)為清潔公司、搬家公司、養(yǎng)老公寓、嬰幼兒早教中心、兒童托管中心、產(chǎn)后恢復(fù)會所、養(yǎng)生公司等。調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前我國家政服務(wù)業(yè)正逐漸被市民接受,客戶群逐漸增多,行業(yè)初具規(guī)模,服務(wù)機(jī)制也日趨完善。目前國際上主流的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)是更加注重現(xiàn)場指揮,將指揮功能盡量延伸到現(xiàn)場,這樣非常有助于指揮人員了解現(xiàn)場情況。
則所述調(diào)度控制器發(fā)送確認(rèn)信號至所述首先呼叫終端的控制單元,并將工作人員輸入的生產(chǎn)設(shè)備的id作為被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id。綜上所述,與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明可以根據(jù)工作人員的呼叫終端的定位數(shù)據(jù)快速確定需要排查故障的設(shè)備信息,并根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備與工作人員的關(guān)聯(lián)關(guān)系快速選擇被求助對象,從而保證被求助對象是適合的對象,在發(fā)送求助信號時一并將設(shè)備信息發(fā)送給被求助對象,方便被求助對象快速了解情況,提高了車間故障排查和解決的效率,進(jìn)而提高了車間安全管理效率和生產(chǎn)效率。附圖說明圖1為本發(fā)明一實施例的車間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖2為本發(fā)明一實施例的呼叫終端的結(jié)構(gòu)示意圖;圖3為本發(fā)明一實施例的呼叫終端的結(jié)構(gòu)框圖;圖4為本發(fā)明一實施例的車間人員呼叫調(diào)度方法的流程圖;圖5為本發(fā)明一實施例的工作人員輸入生產(chǎn)設(shè)備編號的流程圖。附圖標(biāo)記:m100呼叫終端m110控制按鈕m120顯示屏m130控制單元m140通訊模塊m150定位模塊m180首先呼叫終端m190第二呼叫終端m200調(diào)度控制器具體實施方式現(xiàn)在將參考附圖更整體地描述示例實施方式。然而,示例實施方式能夠以多種形式實施,且不應(yīng)被理解為限于在此闡述的實施方式;相反。分機(jī)和監(jiān)控之間可以視頻聯(lián)動。
指揮調(diào)度系統(tǒng)可以使用派遣桌快速控制大屏幕,切換到日常工作計劃和應(yīng)急指揮計劃,極端的單按鈕切換操作可以滿足用戶對應(yīng)急指令的快速響應(yīng)需求,包括森林、防火、監(jiān)獄、保安檢查、公安檢查、防火、學(xué)校石油、化工等等。該系統(tǒng)支持任何類型的語音設(shè)備的調(diào)度,支持對于群組呼叫、群組呼叫、強(qiáng)制插入、強(qiáng)制刪除、傳輸、監(jiān)控、廣播、中繼、夜間服務(wù)、呼叫、錄制和回放的調(diào)度功能,以及在正說話時觀看對方視頻(例如,呼叫隊列)支持內(nèi)部電話、直通電話、緊急電話、行業(yè)專門電話、外部移動電話、家庭電話、對講機(jī)、個別語音訪問。擴(kuò)容簡單,系統(tǒng)可以無限制疊加使用。主機(jī)指揮調(diào)度有哪些
調(diào)度員通過調(diào)度界面操作,無論是呼叫還是強(qiáng)插、強(qiáng)拆的呼叫,都會進(jìn)入會議室。深圳指揮調(diào)度
分機(jī)管理分機(jī)開設(shè)/修改/刪除分機(jī)批量添加/批量修改/批量刪除分機(jī)分組管理振鈴組管理中繼管理中繼添加/修改/刪除中繼分組路由管理來電路由管理去電路由管理IVR管理IVR列表添加/刪除IVR設(shè)置會議室管理添加會議室刪除會議室隊列管理坐席管理,坐席時間管理,隊列設(shè)置錄音管理通話錄音列表管理錄音查詢(通過時間,主被叫號碼)話單管理通話記錄查詢和通話列表下載系統(tǒng)管理號碼匹配規(guī)則設(shè)置功能配置(設(shè)置功能按鈕和功能啟動,如控制,轉(zhuǎn)接,廣播等)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置,系統(tǒng)重啟等支持分機(jī)數(shù)量單臺比較大支持1000分機(jī)(可疊加)同時通話數(shù)比較大支持100路音頻會議比較大50方音頻會議網(wǎng)口6個RJ45網(wǎng)絡(luò)接口網(wǎng)絡(luò)模式DHCP,靜態(tài)IP音頻編碼G711A/U,G729,G726,GSM,G722視頻編碼H263,H263+,H264錄音存儲時間3000小時工作溫度-20°C~60°C工作濕度0~90%,無凝結(jié)安全規(guī)范符合ccc標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱1U上架式(19")電源100V-220V供電抗深圳指揮調(diào)度
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