選擇外包保潔公司的話需要慎重,因為就目前的保潔公司承辦來看,很多為私營企業(yè)管理水平,服務(wù)質(zhì)量都是參差不齊的,因為成立保潔公司的公注冊資金少,準(zhǔn)入門檻比較低。很多基層的保潔領(lǐng)班人員工作了一兩年就可以拉一幫人注冊一個保潔公司,自己當(dāng)老板,這部分人往往是以您低報價低服務(wù)來承擔(dān)保潔業(yè)務(wù)的,建議采取招標(biāo)的方式前期摸底排查基礎(chǔ)上至少要邀請三家以上的保潔公司前來投標(biāo)。通過現(xiàn)場的評標(biāo)考察,以及價格比較等諸多方面對比,選擇合適的一家作為服務(wù)對象,這樣通過競標(biāo)選出來的合作對象,一般比較有實力,服務(wù)質(zhì)量和社會信譽度都比較好,外包費用也在預(yù)算范圍內(nèi),因此選擇合作對象是管理好外包服務(wù)的第一步。 物業(yè)公司將保潔業(yè)務(wù)外包是不是一個普遍做法?閔行區(qū)酒店保潔外包
物業(yè)保潔外包主要是以下三種方式:1、提供保潔員一名,公司提供簡單工具。服務(wù)內(nèi)容包括:抹桌擦窗、推塵擦地、收拾垃圾、清理衛(wèi)生間,對特殊場所進行消毒。公司提供:清潔工具以及專業(yè)清潔劑等清潔消耗品。2、日常定點保潔服務(wù)。服務(wù)項目包括:所有企業(yè)內(nèi)部清潔衛(wèi)生工作,全天負責(zé)企業(yè)衛(wèi)生清理,保潔員工作時間合理安排,每個月至少清洗一次玻璃、地面、衛(wèi)生間。公司提供:多功能清潔機、多功能洗地機、清潔用品、清潔劑、垃圾袋、衛(wèi)生球等清潔消耗用品。3、適用于個人家庭保潔。公司提供:固定保潔員、清潔工具及消耗品。服務(wù)內(nèi)容:一般分為每周一次、每月一次、每月兩次,每次半天,也可雙方協(xié)商。
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現(xiàn)在大多數(shù)大型物業(yè)公司都會選擇將保潔工作外包給專業(yè)的保潔公司,既節(jié)省大量管理成本,又可提高服務(wù)水平,但是物業(yè)保潔外包之后,物業(yè)公司并不是一勞永逸的哦!做為物業(yè)公司如何管理好物業(yè)保潔外包工作呢?1、定期檢查保潔工作:物業(yè)保潔外包后作為管理公司日常的監(jiān)督檢查必不可少,而定期的檢查更能起到提高保潔質(zhì)量的作用。因為在查找出問題后,武漢保潔公司會對產(chǎn)生的問題進行分析,找出問題的癥結(jié),從而進行整改。2、加強溝通,建立和諧關(guān)系:保潔外包后,物業(yè)公司與保潔公司形成一個合作的關(guān)系,雙方是兩個平等的主體,是委托與被委托的關(guān)系。作為甲方物業(yè)公司和乙方保潔公司相互尊重,才能更好地合作。對于合作中產(chǎn)生的問題進行協(xié)調(diào),其中心就是雙方努力把物業(yè)的保潔工作搞好。3、適時參與保潔公司的培訓(xùn):保潔公司會定期進行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),物業(yè)公司可適時參與,在培訓(xùn)中掌握了保潔工作的基本常識,對今后監(jiān)管工作有利;參與培訓(xùn)能適時地將企業(yè)文化灌輸?shù)奖崋T之中,使保潔員對物業(yè)公司有所認(rèn)知,提高保潔員的工作激情。4、將保潔外包納入質(zhì)量管理體系:對外包保潔進行過程管理;規(guī)范保潔工作流程,實施程序管理,從源頭上保證外包保潔的質(zhì)量。
保潔工作對于物業(yè)行業(yè)來說是基本服務(wù)內(nèi)容,他也是能夠直觀反應(yīng)物業(yè)管理好與壞的試金石??梢姳嵎?wù)在物業(yè)服務(wù)中擔(dān)當(dāng)了相當(dāng)重要的角色。采用外包的形式交給那些有豐富經(jīng)驗和一定經(jīng)濟實力的保潔公司管理,從而達到降低管理成本,提高管理水平,規(guī)避用人風(fēng)險的目的。選擇服務(wù)好,有誠信的保潔外包服務(wù)是眾多企業(yè)的較好選擇。目前很多物業(yè)公司是充分利用市場資源將物業(yè)公司業(yè)務(wù)外包給專業(yè)、高效的服務(wù)供應(yīng)商,以上海夢唐物業(yè)管理服務(wù)有限公司為例,大多數(shù)保潔工作都是采用分包的形式進行,那到底物業(yè)保潔外包利弊如何呢? 企業(yè)應(yīng)該如何選擇保潔外包服務(wù)公司?
保潔外包如何算錢?在實際情況中有很多的物業(yè)公司會把保潔服務(wù)外包給專業(yè)的保潔公司,對于物業(yè)外包給保潔公司的保潔服務(wù)一般情況下會存在著不同的收費方式。具體有以下兩種方式,一種是按照面積來計算費用,另外一種則是按照人數(shù)來計算保潔費用。一、按照面積來計算費用的物業(yè)保潔外包:對于按照面積來計算費用的物業(yè)保潔外包,大多數(shù)情況下是針對面積比較大的情況。通常情況下是按照建筑面積來計算費用的,而非實用面積計算。采用面積來算保潔費用的優(yōu)點是相對比較公平,缺點就是單價低的情況下無法提供良好的物業(yè)保潔服務(wù)。二、按照人數(shù)來計算費用的物業(yè)保潔外包:站在物業(yè)服務(wù)的角度來說,物業(yè)保潔外包按照人數(shù)來計算是再正常不過的事情了。因為在物業(yè)服務(wù)當(dāng)中都有一個標(biāo)準(zhǔn),每多少平方米配置一名保潔員。但是對于保潔公司而言,利潤沒有按照面積計算劃算。但是不管是采用面積來算錢還是按照保潔人數(shù)來算錢相差都不是很大! 上海哪家物業(yè)公司提供保潔外包服務(wù)?徐匯區(qū)商場保潔外包公司
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外包保潔的頻率如何規(guī)定?基本頻率:每日:即規(guī)定每天進行的工作。多數(shù)物業(yè)管理處為業(yè)主、住戶提供“貼心的保潔服務(wù)”,每周7天都進行保潔。每周:在規(guī)定區(qū)域內(nèi)的保潔工作項目每周1次。每月:每30天1次,可按每年12次計。每季:每3個月1次,每年4次。有些說明程序只在工作說明中寫上數(shù)字“4”,表明每年要做4次。其余常見的保潔頻率:每周3次:每年156次。每周4次:每年208次。雙周:每年26次。雙月:每年6次。半年:2次。每年:每年1次。 閔行區(qū)酒店保潔外包
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