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工智道系統(tǒng)提供哪些技術支持?

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上海異工同智信息科技有限公司2025-06-03

工智道系統(tǒng)為化工企業(yè)提供符合需求的技術支持,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行并滿足企業(yè)需求: 在定期維護方面:定期檢測系統(tǒng)運行情況,進行日志檢查和系統(tǒng)調優(yōu),確保安全平穩(wěn)運行。 在應用維護方面:指導客戶操作,解決日常應用問題,解答各類疑問,收集使用反饋。 在日常維護方面:針對客戶使用中的難題,提供解決方案。 在服務報告方面:每次服務后提供詳細報告。 在用戶培訓方面:合同簽訂后,為客戶提供1~3天的現場培訓,涵蓋所有已購功能模塊。 在問題響應方面:建立專屬微信群,實時解答使用問題。復雜問題安排工程師現場服務。

上海異工同智信息科技有限公司
上海異工同智信息科技有限公司
簡介:上海異工同智信息科技有限公司成立于2015年,專注化工行業(yè)數字化建設,已成為行業(yè)品牌,服務眾多企業(yè)。
簡介: 上海異工同智信息科技有限公司成立于2015年,專注化工行業(yè)數字化建設,已成為行業(yè)品牌,服務眾多企業(yè)。
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