及時(shí)語(yǔ)智能客服平臺(tái)智能機(jī)器人可靠么?

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北京及時(shí)語(yǔ)智能科技有限公司2025-04-16

及時(shí)語(yǔ)是一個(gè)跨境出海企業(yè)智能客服平臺(tái)，提供強(qiáng)大的AI多輪交互能力，智能高效的客服工作臺(tái)，多平臺(tái)/多渠道集中統(tǒng)一管理等服務(wù)。通過(guò)AI加人工的方式幫助企業(yè)解決出海時(shí)面臨的語(yǔ)種、時(shí)差、文化等問(wèn)題，提升品牌形象及客戶滿意度，提升運(yùn)營(yíng)及客服工作效率，減低投訴、退貨及拒付率，提升廣告轉(zhuǎn)化率。及時(shí)語(yǔ)智能客服運(yùn)用IA自研技術(shù)，99%精確隱藏負(fù)面評(píng)論，99%精細(xì)識(shí)別并自動(dòng)翻譯全球語(yǔ)種（含俚語(yǔ)）、夸張拼寫(xiě)、圖片（包括動(dòng)圖）、視頻、鏈接（如競(jìng)品地址）、負(fù)面情緒等多種內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)隱藏，對(duì)負(fù)面隱藏的買家消息進(jìn)行私聊信息發(fā)送，及時(shí)有效安撫買家情緒；95%高效回復(fù)用戶消息，24小時(shí)實(shí)時(shí)自動(dòng)回復(fù)買家消息，涵蓋買家常問(wèn)的大量意圖以及任意語(yǔ)種，質(zhì)量評(píng)論自動(dòng)點(diǎn)贊，消息識(shí)別自動(dòng)打標(biāo)，關(guān)鍵會(huì)話自主學(xué)習(xí)，快速鎖定重點(diǎn)買家，有效提升Facebook主頁(yè)綜合評(píng)分；可以綁定多個(gè)Facebook的主頁(yè)和page頁(yè)，多個(gè)Facebook主頁(yè)聚合同一界面，賬號(hào)統(tǒng)一管理，消息收發(fā)無(wú)遺漏，操作便捷時(shí)效快，賬號(hào)只需一鍵授權(quán)，就可高效人機(jī)協(xié)作，消息便捷轉(zhuǎn)接，客服無(wú)縫協(xié)同，提升買家體驗(yàn)可以有效防止賬戶被封風(fēng)險(xiǎn)。