商業(yè)地產(chǎn)用 CRM 會員系統(tǒng)后，會員忠誠度能提升多少？

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冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司2025-08-06

使用茂管佳后，商業(yè)地產(chǎn)會員忠誠度（復(fù)購率 + 推薦率）平均提升 25%-40%。系統(tǒng)通過 “會員專屬權(quán)益”（如生日免繳停車）、“積分長期有效” 等機(jī)制增強(qiáng)粘性，某購物中心會員年復(fù)購次數(shù)從 3 次增至 5 次，推薦新客占比提升 15%。

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簡介：茂管佳為商業(yè)地產(chǎn)提供智慧商業(yè)信息化綜合解決方案和咨詢評估服務(wù)。

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冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司 2025-08-08

冬余數(shù)據(jù)科技（上海)有限公司通過 “情感化運(yùn)營” 提升忠誠度，比如記錄會員偏好（如喜歡的咖啡品牌），在會員到訪時自動提醒商戶提供專屬服務(wù)，同時通過會員社群組織線下活動，讓會員歸屬感增強(qiáng)，合作項目的會員流失率降低了 30%。

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