醫(yī)藥員工在拜訪(fǎng)藥店時(shí)，常犯的錯(cuò)誤有哪些？

杭州唯可趣信息技術(shù)有限公司2024-11-14

醫(yī)藥員工在拜訪(fǎng)藥店時(shí)可能會(huì)犯的錯(cuò)誤包括準(zhǔn)備不足、忽略客戶(hù)的肢體語(yǔ)言、傳遞信息給錯(cuò)誤的對(duì)象、廢話(huà)太多而忘記主題、不懂得何時(shí)回歸主題、短拜訪(fǎng)時(shí)傳遞太多信息、視覺(jué)輔助材料不熟練、不做跟進(jìn)、選擇不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)告辭、單向傳遞信息、以為客戶(hù)啥都懂、人際交往禮儀有瑕疵、拜訪(fǎng)時(shí)不介紹全名等。這些錯(cuò)誤不僅影響醫(yī)藥員工的專(zhuān)業(yè)形象，還可能導(dǎo)致客戶(hù)信任度下降，影響藥品的銷(xiāo)售和推廣。

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