天津智慧城市數(shù)字化要求

3、網(wǎng)格化管理技術深入“數(shù)字市政”網(wǎng)格化管理技術的應用范圍拓寬深入到市政專業(yè)部門，其中“數(shù)字城管網(wǎng)格化”管理發(fā)展為市政各個專業(yè)公司的“專業(yè)網(wǎng)格化”管理，城管監(jiān)督員轉化為專業(yè)公司的巡查員，數(shù)字城管的“城管通”即轉化為數(shù)字市政的“市政通”。運用空間網(wǎng)格技術，將全市地下管線、道路橋梁、綠化園林等市政公用設施所在區(qū)域劃分為單元網(wǎng)格進行實時監(jiān)管，實現(xiàn)責任范圍內的精細化管理，提高城市市政管理的精確、高效?！皵?shù)字執(zhí)法”應用現(xiàn)代信息技術，整合執(zhí)法管理資源，通過移動信息終端實現(xiàn)對執(zhí)法目標的現(xiàn)場移動執(zhí)法，使執(zhí)法過程更加規(guī)范化、透明化、科學化。可以解決數(shù)字城管深層問題挖掘力不夠、處置力量不足、缺乏長效手段、處置中信息化程度低的瓶頸問題，完整對接數(shù)字城管系統(tǒng)。充分整合城市視頻資源，結合城管問題位置信息，實現(xiàn)城市管理全天候，全時段的動態(tài)追蹤。天津智慧城市數(shù)字化要求

監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)：使用人員為監(jiān)督中心接線員。通過信息傳遞服務引擎將監(jiān)督員報送的問題信息傳遞到接線員的工作平臺，接線員通過系統(tǒng)對各類問題消息接收、處理和反饋，完成信息收集、處理和立案操作，為“協(xié)同工作子系統(tǒng)”提供城管問題的采集和立案服務，保證問題信息能及時準確地受理并傳遞到處置中心。協(xié)同工作子系統(tǒng)：提供給監(jiān)督中心、指揮中心、各個專業(yè)部門及各級領導使用，系統(tǒng)提供了基于工作流的面向GIS的協(xié)同管理、工作處理、督察督辦等方面的應用，對城市管理實現(xiàn)圖、文、表、業(yè)務管理一體化管理。監(jiān)督指揮子系統(tǒng)：為監(jiān)督中心和處置中心服務，該系統(tǒng)通過大屏幕能夠直觀顯示城市管理相關地圖信息、案卷信息和相關詳細信息等全局情況，并可以直觀查詢顯示每個社區(qū)、監(jiān)督員、部件等個體的情況，實現(xiàn)對城市管理全局情況的總體把握。天津智慧城市數(shù)字化工廠直銷通過挖掘運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，從城市管理的不同角度，提供包含圖文一體的評價統(tǒng)計分析，類型信息。

將建立數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，采用監(jiān)督軸和指揮軸，問題采集與問題處理職能分開，并與各個專業(yè)部門之間形成互動的工作機制，建立明確的管理和考核指標。同時，為改變傳統(tǒng)城市管理職責交叉不清晰的情況，***普查城市管理事部件，明確管理對象和責任部門。2、信息系統(tǒng)建設信息系統(tǒng)建設是整個項目建設的**，采用先進的技術、先進的理念建設**的信息系統(tǒng)。包括基礎平臺子系統(tǒng)和拓展應用系統(tǒng)。建設基礎平臺子系統(tǒng)包括：無線數(shù)據(jù)采集、監(jiān)督受理、協(xié)同工作、地理編碼、監(jiān)督指揮、綜合評價、應用維護、基礎數(shù)據(jù)、資源管理、數(shù)據(jù)交換等9個基礎子系統(tǒng)以及結合本地實際，整合各職能部門數(shù)據(jù)資源，建設業(yè)務消息管理、公眾網(wǎng)站發(fā)布、車輛GPS管理、視頻監(jiān)控、領導移動督辦（領導通）、專項普查、門**包管理等拓展子系統(tǒng)，拓展數(shù)字城管的管理手段，提高城市管理部門的信息化覆蓋率。

信息收集階段城市管理監(jiān)督員在規(guī)定的若干單元網(wǎng)格內巡視，發(fā)現(xiàn)城市管理問題后通過利用無線智能終端實現(xiàn)問題信息的采集，并通過無線網(wǎng)絡實現(xiàn)位置、圖片、表單、錄音等信息上報，監(jiān)督中心接收社會公眾舉報的城市管理問題，通知監(jiān)督員核實，監(jiān)督員上報核實結果。案卷建立階段監(jiān)督中心接收城市管理監(jiān)督員或**上報的問題，立案、審核后，批轉到指揮中心。任務派遣階段指揮中心接收監(jiān)督中心批轉的案卷，派遣至相關專業(yè)部門處理。任務處理階段相關專業(yè)部門按照指揮中心的指令，處理問題；將處理結果信息反饋到指揮中心。利用無線通訊技術、定位技術和嵌入式地理信息引擎技術，創(chuàng)新信息實時傳遞手段。

移動督辦子系統(tǒng)：專為領導研發(fā)的**移動辦公工具。使用移動辦公系統(tǒng)，領導可以隨時隨地查閱城市管理的宏觀狀態(tài)、處理城市管理中的緊急事件。業(yè)務短信子系統(tǒng)：通過業(yè)務短信功能與協(xié)同辦公系統(tǒng)的緊密結合，實現(xiàn)案卷到達提醒、催辦短信提醒、超時短信提醒等。數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng)：通過挖掘運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，從城市管理的不同角度，提供包含圖文一體的評價統(tǒng)計分析，類型信息、趨勢信息，為決策提供***的、直觀的依據(jù)。公眾信息發(fā)布子系統(tǒng)：向公眾用戶實時發(fā)布城市管理相關信息，主要發(fā)布問題處理狀態(tài)及結果反饋信息；提供在線投票功能，對投票信息進行統(tǒng)計和分析，生成綜合評價所需的數(shù)據(jù)。4**技術通過GPS技術實現(xiàn)城管車輛、環(huán)衛(wèi)車輛、運渣車輛的監(jiān)控；實時掌握監(jiān)督員、各種城管資源的分布情況。吉林智慧城市數(shù)字化特價

使執(zhí)法過程更加規(guī)范化、透明化、科學化。其中數(shù)字城管監(jiān)督員的巡查網(wǎng)格轉化為城管隊員的管理網(wǎng)格。天津智慧城市數(shù)字化要求

數(shù)字化城市管理”就是指以信息化手段和移動通信技術手段來處理、分析和管理整個城市的所有部件和事件信息，促進城市人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢與協(xié)調。換句話說，就是把像井蓋、路燈、郵筒、果皮箱、停車場、電話亭等城市元素都納入城市信息化管理的范疇，給每樣公物配上一個“身份證”，如果街道上的井蓋壞了，家門口的路燈不亮等情況，不用打投訴電話，在移動GPS定位系統(tǒng)的跟蹤搜索下，有關部門就會在***時間發(fā)現(xiàn)并且把問題解決。天津智慧城市數(shù)字化要求

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