催收是貸后資產(chǎn)管理的一部分，對企業(yè)有著重要的作用，但傳統(tǒng)催收系統(tǒng)效率低、工作復(fù)雜，不能滿足企業(yè)的需求，企業(yè)紛紛尋找一款高效智能的催收系統(tǒng)。簽里眼AI智能催收系統(tǒng)依托于互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)，實現(xiàn)高效率且合規(guī)的催收。為了緩解不合規(guī)催收的不利影響，智能催收系統(tǒng)應(yīng)運而生，成為企業(yè)改變催收現(xiàn)狀的新選擇。智能催收一般包括催收機器人和智能質(zhì)量檢驗兩板塊。催收機器人是催收系統(tǒng)的關(guān)鍵，是實現(xiàn)智能催收的基礎(chǔ)。簽里眼AI催收機器人通過分組模型與賬齡策略相結(jié)合，不同的用戶群體采用不同的催收手段。對于賬齡較短的用戶，催收機器人可以快速到達并全覆蓋，尤其是M1及M逾期新案，催收成功率可高達80%-85%。金融催繳自動語音通知，平均每天通知1000W-簽里眼小g語音機器人。肇慶智能語音催收機器人廠商電話
技術(shù)革新的目標(biāo)就是提高效率，技術(shù)的發(fā)展也在不知不覺中將很多原來的高效的營銷模式給打破了，傳統(tǒng)的催收已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的催收狀況，催收效率低下，通過智能催收機器人來實現(xiàn)智能催收。簽里眼主要是針對高賬齡客戶，它可以按照逾期天數(shù)、逾期金額、模型標(biāo)識等算法來平均分配外呼，也可以通過手工一鍵來分配外呼。此外，它還可以按照既定的規(guī)則來進行案件解綁、換手、留案，并進行案件自動補充和坐席上限設(shè)置的精細(xì)化控制，從而實現(xiàn)智能分案、定制批量外呼的精細(xì)化催收。在“提高客服人員工作效率”和“減少漏接率”兩個方面，智能催收機器人也為客服人員提供了動態(tài)均衡的呼叫策略。肇慶人工智能客服催收機器人軟件平臺AI賦能貸后管理：簽里眼推出智能催收機器人！
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用，催收領(lǐng)域也已進入智能化時代。智能催收機器人的出現(xiàn)，成為大多金融、銀行企業(yè)催收的新選擇，簽里眼智能外呼機器人也由此進入了各個企業(yè)的視線，與企業(yè)共同解決人工催收所帶來的難題。簽里眼智能外呼機器人是如何輕松應(yīng)對這些問題的呢？1）針對同一用戶需要反復(fù)進行催收的問題，將事先需要外呼的逾期客戶篩選出來，設(shè)置不同的呼叫機制，如逾期1周提醒、逾期2周提醒等策略，外呼機器人就能自動外呼進行催收，并且催收機器人每天能夠處理的逾期客戶量是人工的數(shù)倍，還能夠做到7*24小時無休運行，節(jié)省企業(yè)催收部門的人力資源。2）大量空號、未接通電話占據(jù)催收員工作時間的問題，可以將需要催收的用戶，先統(tǒng)一使用智能外呼機器人進行外呼，將空號、未接通用戶、可接通用戶篩選出來。針對空號用戶進一步制定有效催付策略，對未接通用戶使用外呼機器人重復(fù)進行外呼，可接通的用戶再分配由機器人或是人工催付，有效避免了人工催付員在空號、未接通用戶身上的時間浪費。
值得注意的是，智能語音催收在貸后管理方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。AI時代，選擇“人工+智能”的催收方式，才是度過急待轉(zhuǎn)型升級階段的比較好選擇。而針對貸后催收，簽里眼小g·智能語音催收機器人更有針對性的解決方案，來幫助網(wǎng)貸企業(yè)健康轉(zhuǎn)型升級，節(jié)約人力成本、提升催收業(yè)績。舉例來說，對于逾期3天以內(nèi)的用戶（M0階段），簽里眼小g·智能語音催收機器人可通過智能語音催收，向借款人提示逾期風(fēng)險，并催促其盡快還款。在通話過程中，“簽里眼小g”可實時分析語音內(nèi)容，判斷借款人所表達的意向，也可自動過濾無效號碼、自動重播，以此來完成核資業(yè)務(wù)、失聯(lián)核查、觸達等重復(fù)性工作，當(dāng)遇到任何疑難問題也可轉(zhuǎn)接人工跟進，催收結(jié)果也會在通話結(jié)束后自動生成，催收名單也會一并更新。催收機器人顛復(fù)傳統(tǒng)式催款，傳統(tǒng)催收將淘汰？
近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的發(fā)展，一些金融機構(gòu)、小貸公司過度放貸，確實導(dǎo)致不少人負(fù)債過高，逾期與催收成為互金行業(yè)的兩大難點。催收，原本是借貸業(yè)回收逾期不良資產(chǎn)的一種方式，而近幾年的愈發(fā)激烈的非法催收成為社會上不良現(xiàn)象，嚴(yán)重擾亂了經(jīng)濟金融秩序和社會秩序。因此，催收也成為警方整治的重點領(lǐng)域。行業(yè)亂象倒逼貸后監(jiān)管政策不斷完善。近年來，銀保監(jiān)會也高度重視整治銀行保險領(lǐng)域違法、不當(dāng)催收行為，不斷加強對相關(guān)金融機構(gòu)催收活動的監(jiān)督管理。2018年成為一個較為關(guān)鍵的年份。該年銀保監(jiān)會與公安部、市場監(jiān)管總局以及央行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于規(guī)范民間借貸行為 維護經(jīng)濟金融秩序有關(guān)事項的通知》，其中，就提到“嚴(yán)厲打擊以故意傷害、非法拘禁、侮辱、恐嚇、威脅等非法手段催收 ”。2018年3月27日，上海啟動全國較早《互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構(gòu)貸后風(fēng)險管理規(guī)范指引》編寫工作，引入網(wǎng)絡(luò)仲裁，避免催收。緊接著，當(dāng)年3月底，針對P2P等互金業(yè)務(wù)中的催收環(huán)節(jié)，互金協(xié)會又發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約（試行）》，填補了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)催收行為的制度空白。催收機器人 簽里眼公司人機協(xié)同的作業(yè)方案,合規(guī)高效催收。上海智能語音催收機器人效果怎么樣
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應(yīng)用場景示例:首輪溝通，電聯(lián)過濾甄別意向客戶企業(yè)獲得銷售線索時，需對大量客戶電聯(lián)，但因拒絕率和拒溝通率超高，人工參與容易影響情緒造成誤判機器人外呼省時省力，保持7*24小時情緒穩(wěn)定，判定結(jié)果更標(biāo)準(zhǔn)客觀，降低人工成本；電話通知：重要信息告知信息準(zhǔn)確傳達例如：優(yōu)惠信息、活動信息、快遞信息、會議通知、上課時間、保費繳納等信息，解決短信通知的觸發(fā)率低現(xiàn)象獲取并篩選意向客戶提高撥打效率，減少人工投入了解觸達率，調(diào)整營銷策略；用戶信息核查：失聯(lián)核查溝通風(fēng)險提前告知金融企業(yè)中，需要及時把控失聯(lián)，為企業(yè)及時挽回?fù)p失和提前預(yù)警節(jié)省傳統(tǒng)人工外呼的時間標(biāo)準(zhǔn)化失聯(lián)核查流程。幫助人工快速完成過濾，高效精細(xì)篩選失聯(lián)客戶；簽里眼催收機器人日均過千催收催繳量，以1抵5,24h呼叫工作+高接通率，降低企業(yè)催繳成本全程情緒穩(wěn)定，合規(guī)催收催繳提供精細(xì)識別，智能打斷多輪對話等多項智能服務(wù)；肇慶智能語音催收機器人廠商電話
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