中山理財合規(guī)AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄

來源: 發(fā)布時間:2023-07-24

監(jiān)管部門要求保險代理人通過錄音錄像等方式記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“雙錄”,同時對于消費(fèi)者于互聯(lián)網(wǎng)自行購買保險、理財產(chǎn)品的場景,進(jìn)行操作軌跡、圖片、視頻的可回溯,但目前存在如下問題:1、雙錄規(guī)則不統(tǒng)一;雙錄流程較為復(fù)雜,且不同地區(qū)監(jiān)管規(guī)則不同,各地區(qū)雙錄規(guī)則無法統(tǒng)一管理,銷售人員展業(yè)壓力較大。2、人員素質(zhì)參差不齊;銷售人員素質(zhì)參差不齊,部分銷售人員普通話不標(biāo)準(zhǔn),銷售話術(shù)吐字不清晰。3、人員素質(zhì)參差不齊;銷售人員素質(zhì)參差不齊,部分銷售人員普通話不標(biāo)準(zhǔn),銷售話術(shù)吐字不清晰。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)化的雙錄、可回溯采集和質(zhì)檢流程,解決了雙錄和可回溯政策要求下的合規(guī)雙錄和可回溯的難題,為客戶提供了雙錄、可回溯一體化的成熟解決方案,同時減少金融類產(chǎn)品銷售的合規(guī)展業(yè)難度?!半p錄”為何越來越重要?“全mian雙錄”時代下雙錄系統(tǒng)建設(shè)遇到了什么瓶頸?該如何解決?中山理財合規(guī)AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄

簽里眼智能雙錄系統(tǒng)智能、便捷、高效,依托于AI人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了語音自動識別、自動智能質(zhì)檢,雙錄話術(shù)全自動智能播報,在雙錄的過程中實(shí)時質(zhì)檢,能在很短的時間提示業(yè)務(wù)人員,改變傳統(tǒng)的后置質(zhì)檢流程,將質(zhì)檢服務(wù)前置;通過搭建多場景遠(yuǎn)程交互體系,支持多人多場景遠(yuǎn)程雙錄,有效應(yīng)對異地業(yè)務(wù)場景需求,滿足業(yè)務(wù)多樣化需要;同時新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識別”技術(shù),與投保流程緊密關(guān)聯(lián),在實(shí)現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎(chǔ)上,助力風(fēng)控增效。簽里眼憑借智能雙錄系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,正在實(shí)踐“多場景遠(yuǎn)程交互服務(wù)體系”,依托多人遠(yuǎn)程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)多人不同場景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險,同時優(yōu)化線上服務(wù)提升服務(wù)滿意度。溫州線上視頻AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能賦予力量,開創(chuàng)“雙錄”的黃金年代!

“雙錄”是指相關(guān)銷售機(jī)構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。為更好的響應(yīng)保監(jiān)會《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2017〕54 號)、《中國銀保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可回溯管理的通知》(銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕26號)文件的要求,簽里眼智能雙錄系統(tǒng)借助新技術(shù),運(yùn)用新模式,通過嵌入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的語音、視頻等方式向投保人展示應(yīng)當(dāng)由銷售人員閱讀的內(nèi)容,改善視頻錄制和質(zhì)檢效率,提升用戶體驗。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)是按照合規(guī)要求,雙錄前對銷售人員進(jìn)行人證合一校驗,對銷售人員、投被保人進(jìn)行人臉識別,切實(shí)防范風(fēng)險。根據(jù)選擇險種話術(shù)自動拼接,保證銷售話術(shù)符合監(jiān)管要求,免除銷售人員的后顧之憂。雙錄流程中隨機(jī)進(jìn)行同框人數(shù)校驗,錄制同時給予實(shí)時風(fēng)險播報提示,雙錄結(jié)束后即時反饋智能質(zhì)檢結(jié)果,同時支持視頻補(bǔ)錄和因網(wǎng)絡(luò)原因的補(bǔ)傳重檢功能。 同時,基于系統(tǒng)底層AI技術(shù),能夠綜合利用在檢測、人臉識別、人證合一、ASR語音識別、TTS語音合成等多重技術(shù),向銷售人員提供覆蓋多個應(yīng)用場景、自主高效的雙錄方案。

簽里眼遠(yuǎn)程面簽產(chǎn)品優(yōu)勢用戶可以通過手機(jī)APP或小程序,通過遠(yuǎn)程視頻的方式完成面簽,實(shí)現(xiàn)證券開戶、業(yè)務(wù)事項核對等線上面簽服務(wù);超高清音視頻48kHz全頻帶采樣,可為用戶提供高清的音質(zhì)體驗,比較高支持4K分辨率,視頻在同等畫質(zhì)下碼率更低靈活的錄制布局支持單流、合流錄制,合流錄制可以完全自定義布局,支持水印和時間戳,滿足金融監(jiān)管要求完善的排隊系統(tǒng)支持呼叫排隊、坐席分組、隊列優(yōu)先級、坐席優(yōu)先級、VIP隊列、插隊、自動分配/手動分配、隊列信息等排隊功能,提供完整的遠(yuǎn)程金融解決方案支持私有化部署整套系統(tǒng)可以私有化部署到金融機(jī)構(gòu)內(nèi)網(wǎng),關(guān)鍵數(shù)據(jù)不外流,信令動態(tài)token認(rèn)證,媒體流端到端加密,安全有保障。AI技術(shù)+ SaaS模式:北京簽里眼金融智能雙錄系統(tǒng)成功上線簽約.

傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)使用多年,業(yè)務(wù)員辦理過程錄音錄像工作壓力大,風(fēng)險無法及時發(fā)現(xiàn),事后上傳錄像人工檢查覆蓋面不大,效率比較低,無法滿足監(jiān)管“立查立改”的要求。北京簽里眼發(fā)布的新一代雙錄系統(tǒng),滿足金融系統(tǒng)安全要求,通過AI識別及風(fēng)險實(shí)時提醒、錄像智能合規(guī)檢查、多級監(jiān)管檢查等手段,實(shí)現(xiàn)“立查”要求。通過可回溯、可統(tǒng)計、可考核的嚴(yán)格整改流程,實(shí)現(xiàn)“立改”要求。業(yè)務(wù)員在介紹產(chǎn)品過程中,話術(shù)語音自動播報,客戶對相關(guān)內(nèi)容語音答復(fù)確認(rèn),人臉、證件等識別比對,風(fēng)險內(nèi)容實(shí)時提醒。北京簽里眼智慧雙錄解決方案-數(shù)智化滿足監(jiān)管要求,提升展業(yè)效率滿足多種應(yīng)用場景。無錫錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)

科技賦能服務(wù) “北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)”獲金融科技發(fā)展獎。中山理財合規(guī)AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄

隨著券商線上化進(jìn)程的加快,臨柜業(yè)務(wù)線上辦理成為了趨勢,進(jìn)一步使移動端非現(xiàn)雙錄業(yè)務(wù)覆蓋范圍增多。券商雙錄系統(tǒng)的易用性會直接關(guān)系到投資理財銷售過程中的客戶體驗和成單率,雙錄過程冗長體驗糟糕,容易造成大量的業(yè)務(wù)在雙錄環(huán)節(jié)流失。 負(fù)責(zé)證券雙錄業(yè)務(wù)辦理的的各位朋友,你是否常常遇到這些問題:在雙錄業(yè)務(wù)辦理過程中,需手把手引導(dǎo)客戶,業(yè)務(wù)辦理耗時長,一次性成功率低;客戶朗讀多段話術(shù),容易出現(xiàn)漏讀、錯讀,導(dǎo)致需要重復(fù)錄制,客戶體驗不佳;雙錄文件后期追溯質(zhì)檢過程中,大量審核工作,人工介入耗時長,運(yùn)營成本增加……那么,如何更快更有效地解決類似問題?一起看看由北京簽里眼科技公司的智能雙錄系統(tǒng),它是如何省時、高效地快速實(shí)現(xiàn)智能“雙錄”。中山理財合規(guī)AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄

北京簽里眼科技有限公司主營品牌有簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄,發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊不斷壯大,該公司服務(wù)型的公司。公司是一家私營有限責(zé)任公司企業(yè),以誠信務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團(tuán)隊、踏實(shí)的職工隊伍,努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)將以真誠的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品,為彼此贏得全新的未來!