什么是雙錄？通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式，記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。保險公司銷售過程全程記錄系統(tǒng)簡稱為雙錄系統(tǒng)。為什么要雙錄？一方面，避免保險銷售人員跟客戶溝通過程中出現(xiàn)虛假承諾等違規(guī)的現(xiàn)象，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。另一方面，銷售過程全程錄制，當(dāng)客戶與銷售人員產(chǎn)生糾紛時有跡可循，同時也保護(hù)銷售人員的合法權(quán)益。雙錄過程特別注意 1、雙錄過程中，參與人員要全程出現(xiàn)在雙錄系統(tǒng)的鏡頭內(nèi)；2、開始雙錄前，將注意事項(xiàng)與客戶溝通交代好。雙錄過程中，不要提出任何問題，只需要閱讀并點(diǎn)擊確認(rèn)就好，任何多余的字眼也不要說；3、如果錄制過程中有任何一人掉線，雙方全部掛斷，從小程序邀請，從頭開始。據(jù)統(tǒng)計，由于雙錄過程冗長且體驗(yàn)糟糕，至少10%以上的業(yè)務(wù)會在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。因此在雙錄環(huán)節(jié)，AI技術(shù)至關(guān)重要，急需通過AI賦能，改善雙錄在效率、成本、體驗(yàn)等方面的劣勢。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，緊貼監(jiān)管要求，同時通過底層豐富的AI技術(shù)，極大地提高一次通過率，改善用戶體驗(yàn)，向用戶提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案?？萍假x能服務(wù)，助力業(yè)務(wù)發(fā)展—平安人壽重磅上線智能AI雙錄系統(tǒng)。中山人臉識別AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的行業(yè)開始引入雙錄模式，而傳統(tǒng)的雙錄方案在滿足客戶需求上存在較大限制。為了解決這一問題，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)采用了深度融合“數(shù)智”技術(shù)的方案，將 AI人工智能、 RTC實(shí)時音視頻、 RPA流程自動化等前沿科技融入其中，提供多種雙錄模式供客戶選擇。比如，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)可以支持客戶通過手機(jī) APP進(jìn)行雙錄，并且能夠?qū)崟r監(jiān)控客戶的雙錄效果；此外，還可以通過多種渠道來實(shí)現(xiàn)雙錄，比如手機(jī)端、桌面端等；而且，還可以通過語音識別、人臉識別等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)雙錄功能。臨柜AI智能雙錄系統(tǒng)安卓下載北京簽里眼智慧雙錄解決方案-數(shù)智化滿足監(jiān)管要求，提升展業(yè)效率滿足多種應(yīng)用場景。
簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段實(shí)時質(zhì)檢，利用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù)，以及數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計技術(shù)，確?？蛻糇鞔鹁鶠榭蛻粽鎸?shí)意愿，同時保證作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求。此外，該系統(tǒng)還可以根據(jù)不同場景和客戶需求，提供多種個性化的質(zhì)檢功能，滿足客戶不同的需求。在質(zhì)檢過程中，系統(tǒng)將根據(jù)實(shí)時數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常問題，提高質(zhì)檢效率，確保雙錄合格率。此外，該系統(tǒng)還可以支持多種智能識別和自動識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對客戶身份的有效認(rèn)證和驗(yàn)證。
伴隨著新興經(jīng)濟(jì)體的不斷增長，尤其是在消費(fèi)者群體、消費(fèi)習(xí)慣等方面的不斷變化，中國的保險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出式增長的態(tài)勢，同時也伴隨著高科技的發(fā)展。尤其是隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險業(yè)務(wù)的深度融合，保險科技迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。與此同時，在資金的持續(xù)流入與政策的推動下，一大批新興企業(yè)正以其獨(dú)特的方式重新塑造保險業(yè)的生態(tài)。簽里眼 AI智能復(fù)錄系統(tǒng)由三個主要的功能模塊組成，即：“復(fù)錄” APP、“復(fù)錄”測試云平臺和“復(fù)錄”管理平臺。使用智能設(shè)備的雙錄 APP，可以將投保人的信息輸入和采集完畢，同時還可以對錄制的視頻進(jìn)行加密等安全保護(hù)，接收云端檢測平臺的質(zhì)檢結(jié)果反饋等。利用強(qiáng)大的人工智能技術(shù)，對證件、人臉、動作等信息進(jìn)行快速的驗(yàn)證和判定；雙錄管理平臺則對任務(wù)分配、各環(huán)節(jié)檢測管理等展開工作。例如，質(zhì)檢員可以檢索圖像，同步播放語音和視頻，進(jìn)行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核，也可以對語音質(zhì)檢進(jìn)行自動化質(zhì)檢。三個*立的功能模塊一起運(yùn)轉(zhuǎn)，就形成了一套以“快穩(wěn)準(zhǔn)”為*心的安全保障體系。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)提升客戶體驗(yàn)_用智能科技助力金融發(fā)展。
某壽險公司雙錄系統(tǒng)：2017年底，銀保監(jiān)會出臺了雙錄政策，要求銷售保險時實(shí)行銷售過程錄音錄像，以實(shí)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)可追溯，避免消費(fèi)者與保險公司發(fā)生糾紛和詐騙等行為。各家保險公司和保險兼業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛響應(yīng)，建立起了各自的雙錄體系。因此，可以急需建立這樣的雙錄系統(tǒng)：雙錄流程需要盡量標(biāo)準(zhǔn)，適配各機(jī)構(gòu)，各環(huán)節(jié)形成閉環(huán)；影像資料文件不能太大，影響影像資料上傳和歸檔存儲的效率，保證影像資料質(zhì)量的前提下要盡量控制文件大小需要支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳;需要建立話術(shù)規(guī)則和抽檢規(guī)則引擎，保證各個機(jī)構(gòu)、各個渠道合規(guī)雙錄；影像資料需要長期有效儲存，要求存儲支持快速擴(kuò)容，支持長期儲存；需要支持多渠道雙錄，包括個險、團(tuán)險、兼業(yè)、銀行代理等；需要支持報表統(tǒng)計、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等后臺作業(yè)能力；需要與保司現(xiàn)有系統(tǒng)接口對接；需要支持多主險、多附加險雙錄。北京簽里眼雙錄系統(tǒng),提供智能化、移動化應(yīng)急管理解決方案。北京錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)重要性
簽里眼遠(yuǎn)程雙錄模式 引入音視頻等技術(shù)，展業(yè)效率提速；中山人臉識別AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
隨著監(jiān)管不斷發(fā)布政策法規(guī)拓寬雙錄應(yīng)用場景，為保險業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)的出現(xiàn)，可以幫助保險企業(yè)有效降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)保險企業(yè)競爭力。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)通過運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，可以實(shí)現(xiàn)雙錄的智能化、自動化和可視化，大提高了雙錄過程的效率和可靠性。同時，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)全流程管控，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，從而有效降低成本。此外，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以為保險企業(yè)提供更多的便利和支持，提供更多的增值服務(wù)。因此，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)為保險業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。中山人臉識別AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
北京簽里眼科技有限公司在雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)一直在同行業(yè)中處于較強(qiáng)地位，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，其高水平的能力始終貫穿于其中。簽里眼-雙錄系統(tǒng)是我國數(shù)碼、電腦技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和貢獻(xiàn)者。公司主要提供技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)集成；基礎(chǔ)軟件服務(wù)；應(yīng)用軟件服務(wù)；軟件開發(fā)；產(chǎn)品設(shè)計；文化藝術(shù)咨詢；會議服務(wù)；工藝美術(shù)設(shè)計；電腦動畫設(shè)計；企業(yè)策劃；市場調(diào)查；翻譯服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；數(shù)據(jù)處理；銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表；維修通訊設(shè)備、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備；租賃通訊設(shè)備、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動。）等領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品滿意，服務(wù)可高，能夠滿足多方位人群或公司的需要。將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案，加速推進(jìn)全國數(shù)碼、電腦產(chǎn)品競爭力的發(fā)展。