陜西保理業(yè)務(wù)智能外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-03-08

    什么是智能語(yǔ)音外呼?簽里眼智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng),利用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解技術(shù),結(jié)合多樣化的外呼場(chǎng)景進(jìn)行智能語(yǔ)音交互,構(gòu)建一個(gè)“話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語(yǔ)音真實(shí)、情緒穩(wěn)定、部署便捷、成本低廉”的外呼系統(tǒng),用智能機(jī)器人代替人工,實(shí)現(xiàn)外呼營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)回訪、金融催收、客戶(hù)關(guān)懷、問(wèn)卷調(diào)查等服務(wù),成倍提升外呼效率,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)全量覆蓋、精細(xì)定位。可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音外呼、用戶(hù)意圖判斷、信息自動(dòng)播報(bào)、轉(zhuǎn)人工功能,取代人工坐席進(jìn)行高效電話(huà)外呼??赏ㄟ^(guò)接口與企業(yè)系統(tǒng)對(duì)接,直接下派外呼任務(wù),在設(shè)定的時(shí)間通過(guò)指定的策略,進(jìn)行任務(wù)呼叫。提供外呼數(shù)量、呼通率、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、交互次數(shù)、客戶(hù)占比等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可從時(shí)間、任務(wù)、策略等多個(gè)維度進(jìn)行分析。 一個(gè)機(jī)器人智能外呼系統(tǒng)模板主要有哪些個(gè)部分組成?陜西保理業(yè)務(wù)智能外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

當(dāng)企業(yè)客戶(hù)的資料多、又處于初期溝通階段時(shí),完全可以使用AI智能外呼系統(tǒng)來(lái)確認(rèn)客戶(hù)的基礎(chǔ)意向、基本信息,并篩選出有效的線(xiàn)索,然后再由客服人員進(jìn)行下一步的溝通。由于AI智能外呼系統(tǒng)在前期可進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通、客戶(hù)篩選的工作,所以能很大程度上節(jié)省員工的時(shí)間與精力,將更多的精力放在更有效的線(xiàn)索上;所以簽里眼智能外呼系統(tǒng)可以提升工作效率、節(jié)省成本、保證通話(huà)質(zhì)量等優(yōu)勢(shì);簽里眼外呼服務(wù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織從客戶(hù)關(guān)懷、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)資產(chǎn)提升等以客戶(hù)為中心的各環(huán)節(jié)的快速升級(jí),為內(nèi)部基層人員降壓減負(fù),釋放人力資源,有效拓寬了服務(wù)宣傳和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道,助力加快推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。廣州ai人工智能外呼行業(yè)介紹簽里眼智能外呼系統(tǒng),做到真正解放你的耳朵和嘴巴;

針對(duì)智能外呼場(chǎng)景分為 ㈠復(fù)雜場(chǎng)景(默認(rèn)畫(huà)布):①滿(mǎn)意度回訪 - 根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況,自動(dòng)觸發(fā)回訪任務(wù)。通過(guò)預(yù)設(shè)好的對(duì)話(huà)模板,精細(xì)收集客戶(hù)不同反饋,并按照業(yè)務(wù)標(biāo)簽對(duì)會(huì)話(huà)打標(biāo)分類(lèi)。大幅減少客服人員手動(dòng)外呼成本。②業(yè)務(wù)提醒 - 根據(jù)業(yè)務(wù)需要(如需要續(xù)費(fèi),變更通知等),自動(dòng)發(fā)起外呼任務(wù),通知客戶(hù)相關(guān)變動(dòng),有效降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)器人可根據(jù)預(yù)設(shè)模型和意圖,有效的做出各種應(yīng)對(duì),提高整體效果。             ㈡復(fù)雜場(chǎng)景(對(duì)話(huà)機(jī)器人畫(huà)布):①用戶(hù)調(diào)研流調(diào) - 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,對(duì)終端用戶(hù)發(fā)起流調(diào)調(diào)研任務(wù)。通過(guò)預(yù)設(shè)好的對(duì)話(huà)模板,精細(xì)采集集客戶(hù)的信息,并按照業(yè)務(wù)標(biāo)簽對(duì)會(huì)話(huà)打標(biāo)分類(lèi)。大幅減少客服人員手動(dòng)外呼成本。②催收 - 根據(jù)業(yè)務(wù)需要確定用戶(hù)還款意愿,還款日期等,自動(dòng)發(fā)起外呼任務(wù),獲取客戶(hù)情況,有效降低人工成本。機(jī)器人可根據(jù)預(yù)設(shè)模型和意圖,有效的做出各種應(yīng)對(duì),提高整體效果。

    或許,你接到過(guò)這樣的電話(huà),“喂,你好,請(qǐng)問(wèn)是XX先生/女士嗎,我是做……",沒(méi)錯(cuò),這正是電話(huà)銷(xiāo)售,不過(guò)相對(duì)于商家而言,這樣每日重復(fù)的勞動(dòng)工作量并沒(méi)有帶來(lái)多少效益,而對(duì)于接到電話(huà)的人而言,天天接到這樣的電話(huà)不勝其煩。那么可以同時(shí)解決這兩個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是什么呢,就是人工智能外呼系統(tǒng)。簽里眼智能外呼系統(tǒng):顧名思義,模仿真人,同時(shí)又非常智能現(xiàn)代化的向外撥打電話(huà)的智能軟件,能夠識(shí)別出顧客的意愿,能夠根據(jù)顧客的關(guān)鍵詞進(jìn)行相應(yīng)的解答,幫助商家快速有效的篩選出明確拒絕與有意向的客戶(hù),節(jié)省時(shí)間,節(jié)省勞動(dòng)力,同時(shí)也解決了顧客的接聽(tīng)疲勞。如今,人工智能技術(shù)滲透到我們的生活、工作中,給我們帶來(lái)了極大的便利,AI智能外呼系統(tǒng)也得到了認(rèn)可,不僅高效便利,還能模擬真人外呼、設(shè)置話(huà)術(shù)等,科技的進(jìn)步確實(shí)可以改變我們的生活方式,而且這種改變前所未有的。 智能外呼系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)降本增效的契機(jī),無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,都需要盤(pán)他;

    電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于每個(gè)企業(yè)都非常重要,它是與客戶(hù)進(jìn)行溝通的直接方式,也是能給企業(yè)快速帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,傳統(tǒng)的電話(huà)銷(xiāo)售模式逐漸地被淘汰,人工智能將會(huì)滲透到大部分的領(lǐng)域,傳統(tǒng)行業(yè)也將面臨新的洗牌。智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn)將電銷(xiāo)工作人員從繁瑣機(jī)械的外呼工作中解放出來(lái),代替人工客服參與銷(xiāo)售的初篩和業(yè)務(wù)提醒等環(huán)節(jié),支持電話(huà)通話(huà)過(guò)程實(shí)時(shí)打斷,讓客戶(hù)在電話(huà)交流過(guò)程中感受無(wú)縫打斷機(jī)器人說(shuō)話(huà)的超級(jí)體驗(yàn),可以說(shuō)是您身邊的智能外呼**。事實(shí)上,智能外呼機(jī)器人這一應(yīng)用在去年就已經(jīng)開(kāi)始大面積的出現(xiàn)在各行各業(yè)中,主要是專(zhuān)門(mén)用于意向客戶(hù)篩選工作,讓人工坐席再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力去尋找意向客戶(hù),而是直接等待機(jī)器人開(kāi)發(fā)意向客戶(hù),人工坐席跟進(jìn)即可。而且還可以對(duì)通話(huà)內(nèi)容實(shí)時(shí)靜默,客戶(hù)通話(huà)意向隨時(shí)掌控,對(duì)高意向客戶(hù)更能直接介入通話(huà),無(wú)縫代替機(jī)器人與客戶(hù)對(duì)話(huà)。簽里眼智能外呼系統(tǒng)有利于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本,是企業(yè)發(fā)展的有利武器之一;淮安機(jī)器人智能外呼智能回訪

智能外呼系統(tǒng)有什么功能優(yōu)勢(shì)?智能外呼系統(tǒng)的普及你了解多少 ?簽里眼帶你深入了解;陜西保理業(yè)務(wù)智能外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)是AI落地較為普遍的產(chǎn)品,涉及了多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),也需要多種角色參與,因此需要掌握的東西比較多,很考驗(yàn)產(chǎn)品的整合能力。同時(shí)也是十分重運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品,不是搭建完成就完事了。如果功能建設(shè)完成了,我認(rèn)為只是從0到0.5,要達(dá)到真正的對(duì)客效果,還需要持續(xù)優(yōu)化,采集更多的語(yǔ)料去豐富意圖、提升識(shí)別效果等。簽里眼智能外呼~(yú)語(yǔ)音機(jī)器人#雙向呼叫全掌握:應(yīng)用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等人工智能技術(shù),代替座席人員進(jìn)行電話(huà)接入和外呼,通過(guò)自然流暢的人機(jī)交互提供自主在線(xiàn)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。自然智能,助力實(shí)現(xiàn)真正的智能呼叫簡(jiǎn)化機(jī)器學(xué)習(xí)步驟;陜西保理業(yè)務(wù)智能外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

北京簽里眼科技有限公司坐落于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,是集設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)于一體,數(shù)碼、電腦的服務(wù)型企業(yè)。公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年,持續(xù)為用戶(hù)提供整套雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)的解決方案。本公司主要從事雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強(qiáng)、成果豐碩的技術(shù)隊(duì)伍。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作的關(guān)系。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄集中了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)及管理專(zhuān)業(yè)人才,能為客戶(hù)提供良好的售前、售中及售后服務(wù),并能根據(jù)用戶(hù)需求,定制產(chǎn)品和配套整體解決方案。北京簽里眼科技有限公司通過(guò)多年的深耕細(xì)作,企業(yè)已通過(guò)數(shù)碼、電腦質(zhì)量體系認(rèn)證,確保公司各類(lèi)產(chǎn)品以高技術(shù)、高性能、高精密度服務(wù)于廣大客戶(hù)。歡迎各界朋友蒞臨參觀、 指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。