保險(xiǎn)智能外呼催收流程

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-02-24

    什么是智能語(yǔ)音外呼?簽里眼智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng),利用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解技術(shù),結(jié)合多樣化的外呼場(chǎng)景進(jìn)行智能語(yǔ)音交互,構(gòu)建一個(gè)“話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語(yǔ)音真實(shí)、情緒穩(wěn)定、部署便捷、成本低廉”的外呼系統(tǒng),用智能機(jī)器人代替人工,實(shí)現(xiàn)外呼營(yíng)銷、客戶回訪、金融催收、客戶關(guān)懷、問(wèn)卷調(diào)查等服務(wù),成倍提升外呼效率,實(shí)現(xiàn)客戶全量覆蓋、精細(xì)定位??蓪?shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音外呼、用戶意圖判斷、信息自動(dòng)播報(bào)、轉(zhuǎn)人工功能,取代人工坐席進(jìn)行高效電話外呼。可通過(guò)接口與企業(yè)系統(tǒng)對(duì)接,直接下派外呼任務(wù),在設(shè)定的時(shí)間通過(guò)指定的策略,進(jìn)行任務(wù)呼叫。提供外呼數(shù)量、呼通率、通話時(shí)長(zhǎng)、交互次數(shù)、客戶占比等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可從時(shí)間、任務(wù)、策略等多個(gè)維度進(jìn)行分析。 簽里眼智能外呼系統(tǒng)-憑借17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積經(jīng)驗(yàn),自主研發(fā)的AI呼叫系統(tǒng)上線啦!保險(xiǎn)智能外呼催收流程

智能外呼系統(tǒng)是一款基于NLP、語(yǔ)音技術(shù)和百度大數(shù)據(jù)技術(shù),精細(xì)識(shí)別客戶意圖,打造真實(shí)互動(dòng)語(yǔ)音體驗(yàn),助力企業(yè)智能高效發(fā)展。基于多行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域深耕經(jīng)驗(yàn),簽里眼智能外呼更懂客戶、懂場(chǎng)景、懂業(yè)務(wù)。簽里眼智能外呼系統(tǒng)打通服務(wù)全流程,只需簡(jiǎn)單界面操作即可完成復(fù)雜的外呼任務(wù),解決客戶海量難尋覓,員工昂貴易流失的問(wèn)題。在與客戶溝通的過(guò)程中,機(jī)器人將實(shí)時(shí)語(yǔ)音流進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別,挖掘客戶意圖,根據(jù)預(yù)置的話術(shù)模板,以真人語(yǔ)音錄播或TTS播報(bào)的形式與客戶進(jìn)行溝通交流。通過(guò)對(duì)單通對(duì)話內(nèi)容的識(shí)別與篩選,高效準(zhǔn)確地鎖定意向客戶,從而達(dá)到提高效率、降低成本的目的。揚(yáng)州電話營(yíng)銷系統(tǒng)智能外呼系統(tǒng)價(jià)格一個(gè)機(jī)器人智能外呼系統(tǒng)模板主要有哪些個(gè)部分組成?

    如何使用智能外呼?智能外呼是一種通過(guò)自動(dòng)撥打電話的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的技術(shù)。這種技術(shù)可以顯著提高營(yíng)銷人員的工作效率,同時(shí)也能降低成本。簽里眼智能外呼系統(tǒng)使用之前,先需要準(zhǔn)備一個(gè)名單。這個(gè)名單可以通過(guò)多種方式獲得,如購(gòu)買或自行收集。名單上的信息一般包括姓名、電話號(hào)碼、地址等。收集完名單后,營(yíng)銷人員需要使用智能外呼軟件對(duì)名單進(jìn)行處理。這種軟件可以幫助營(yíng)銷人員進(jìn)行選擇、組織和管理客戶的資料。處理完后,營(yíng)銷人員就可以開(kāi)始使用智能外呼進(jìn)行營(yíng)銷工作了。智能外呼軟件會(huì)自動(dòng)撥打電話,并在通話進(jìn)行到一定程度時(shí)將電話轉(zhuǎn)移給營(yíng)銷人員。這種技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于,它可以自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)客戶,并主動(dòng)與他們聯(lián)系。此外,智能外呼還可以根據(jù)客戶的反應(yīng),調(diào)整自己的溝通方式,從而獲得更好的效果。智能外呼能為企業(yè)帶來(lái)諸多好處,如提升服務(wù)質(zhì)量、降低成本等,因此,企業(yè)應(yīng)該充分利用智能外呼技術(shù)來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)是AI落地較為普遍的產(chǎn)品,涉及了多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),也需要多種角色參與,因此需要掌握的東西比較多,很考驗(yàn)產(chǎn)品的整合能力。同時(shí)也是十分重運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品,不是搭建完成就完事了。如果功能建設(shè)完成了,我認(rèn)為只是從0到0.5,要達(dá)到真正的對(duì)客效果,還需要持續(xù)優(yōu)化,采集更多的語(yǔ)料去豐富意圖、提升識(shí)別效果等。簽里眼智能外呼~(yú)語(yǔ)音機(jī)器人#雙向呼叫全掌握:應(yīng)用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等人工智能技術(shù),代替座席人員進(jìn)行電話接入和外呼,通過(guò)自然流暢的人機(jī)交互提供自主在線咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。自然智能,助力實(shí)現(xiàn)真正的智能呼叫簡(jiǎn)化機(jī)器學(xué)習(xí)步驟;智能外呼系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同可以分為哪幾類?

    曾經(jīng)網(wǎng)上有個(gè)熱門話題:人工智能火爆之后,引發(fā)了人們對(duì)人工智能的一系列思考,在不遠(yuǎn)的人工智能時(shí)代,“什么職業(yè)容易被人工智能取代”調(diào)查顯示:“人工智能將取代50%工作,電話銷售以70%可替代率高居榜首”。企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)被人工智能取代的風(fēng)險(xiǎn)比較大;人工智能是一把雙刃劍,在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面人工智能有著不可替代的作用,但是它對(duì)于傳統(tǒng)崗位的沖擊也是不容忽視的。隨著用人成本的增加,中國(guó)市場(chǎng)人口紅利的消失殆盡,越來(lái)越多的數(shù)據(jù)表明:人力成本會(huì)越來(lái)越高。企業(yè)雇傭電話銷售人員就成為一個(gè)不太明智的決定,在企業(yè)非重點(diǎn)業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)下,電話銷售外包成為top企業(yè)降低人力成本的較好選擇,尤其是外包給人工智能化的電銷團(tuán)隊(duì)。在這一趨勢(shì)下,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量的電話銷售外包業(yè)務(wù),而簽里眼的電話銷售外包服務(wù)結(jié)合了人工智能技術(shù),為top企業(yè)提供人工智能化的電銷外包服務(wù),簽里眼智能外呼系統(tǒng)利用人工智能+大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)潛在客戶線索,并采用人+平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)模式為企業(yè)輸出銷售機(jī)會(huì)。 如何從零搭建智能外呼場(chǎng)景?簽里眼智能外呼系統(tǒng)能幫您解決什么問(wèn)題?東莞保險(xiǎn)業(yè)務(wù)智能外呼系統(tǒng)怎么樣

使用智能電話機(jī)器人,簽里眼智能外呼系統(tǒng)注重的是長(zhǎng)久服務(wù) !保險(xiǎn)智能外呼催收流程

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人工智能和云技術(shù)使用越來(lái)越普遍,市面上很多公司都想通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和便捷的服務(wù)給自己公司提供幫助,解決自己公司現(xiàn)階段遇到的問(wèn)題,讓自己公司的業(yè)務(wù)流程更加通暢。呼叫中心系統(tǒng)的確會(huì)為企業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)上的幫助,合理使用能帶來(lái)豐厚的回報(bào),那么呼叫中心系統(tǒng)適合應(yīng)用在哪些行業(yè)呢?1、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè);2、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于電信領(lǐng)域;3、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于營(yíng)銷公司;4、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu);5、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于金融機(jī)構(gòu);隨著科技的發(fā)展,除了上面所提到的這些機(jī)構(gòu),呼叫中心系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用于更多的行業(yè),為更多的行業(yè)提升工作效率,拉近公司和客戶的距離,創(chuàng)造跟多的價(jià)值。 保險(xiǎn)智能外呼催收流程

北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)專業(yè)知識(shí)技能,致力于發(fā)展簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄的品牌。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價(jià)值,希望通過(guò)我們的專業(yè)水平和不懈努力,將技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場(chǎng)調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,致力于為顧客帶來(lái)***的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。