太倉(cāng)正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)聯(lián)系方式

    隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)已成為企業(yè)融入全球化的重要戰(zhàn)略。企業(yè)在全球范圍內(nèi)利用國(guó)內(nèi)外兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)，將自己的資本、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì)與東道國(guó)的各方面的獨(dú)特資源相結(jié)合，利用跨文化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。眾所周知，各國(guó)都有著根深蒂固的文化背景，企業(yè)的全球化戰(zhàn)略成功與否關(guān)鍵是各國(guó)的文化融合，而“文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。所以，企業(yè)能否跨越文化障礙以及企業(yè)的跨文化管理水平，對(duì)于企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，而涉“世”之初的中國(guó)，跨文化管理顯得尤為重要。一、文化差異中的雙面性企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，主要通過(guò)直接投資的方式，在國(guó)外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，***利用國(guó)內(nèi)外資源，在一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)要想在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效資源配置的目的，必須充分了解被管理者背后深厚的文化背景，揚(yáng)己所長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。英國(guó)里丁大學(xué)教授鄧寧認(rèn)為，跨國(guó)公司的國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策是由所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)這三組變量決定的。中國(guó)員工外派到其他國(guó)家就職跨文化溝通培訓(xùn)課程推薦！太倉(cāng)正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)聯(lián)系方式

    為了打破員工心中的文化障礙和角色束縛，可以將不同文化背景的員工結(jié)合在一起，進(jìn)行文化培訓(xùn)。通過(guò)這種方式，可以使企業(yè)形成一定的組織文化，使組織內(nèi)的個(gè)人、團(tuán)體能形成基本一致的價(jià)值觀，能夠想對(duì)方所想，體驗(yàn)對(duì)方的真實(shí)情感。學(xué)會(huì)并適應(yīng)異域文化的行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)異域的文化思維方式，是領(lǐng)悟異域文化的關(guān)鍵。另外，接受外籍主管的指導(dǎo)也是一種有效的跨文化培訓(xùn)方式。如果受訓(xùn)者具有良好的管理經(jīng)驗(yàn)和文化背景，一旦打破了文化上的障礙，在不同的文化環(huán)境中也會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī)。敏感性訓(xùn)練，也稱“T小組訓(xùn)練法”，是美國(guó)心理學(xué)家勒溫于1964年創(chuàng)建的一種改善人際關(guān)系和消除文化障礙的方法。通過(guò)敏感性訓(xùn)練可以使員工學(xué)會(huì)如何進(jìn)行有效的交流，細(xì)心地傾聽(tīng)以了解自己和別人的情感，從而加強(qiáng)人們的自我認(rèn)知能力和對(duì)不同文化環(huán)境的適應(yīng)能力，并促使來(lái)自不同文化背景的員工之間進(jìn)行有效的溝通和理解。蘇州中國(guó)員工外派跨文化溝通培訓(xùn)值得推薦哪家機(jī)構(gòu)可以對(duì)外籍高管外派到中國(guó)任職初期進(jìn)行跨文化溝通培訓(xùn)？

    母國(guó)中心主義的相關(guān)案例二次大戰(zhàn)后，日本企業(yè)從戰(zhàn)敗的廢墟中迅速重新崛起和轉(zhuǎn)型，它們先是雄霸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，繼而通過(guò)出口邁向國(guó)際舞臺(tái)。到了20世紀(jì)90年代，日本人開(kāi)始收購(gòu)紐約地標(biāo)洛克菲勒大樓和圓石灘高爾夫度假村等名貴地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)，日本經(jīng)濟(jì)已如日中天，大有一路邁向世界之巔的氣勢(shì)。按整體營(yíng)收計(jì)算，日本企業(yè)曾囊括“財(cái)富500強(qiáng)”**名;而就市場(chǎng)份額來(lái)說(shuō)，日本占據(jù)全球36%的市場(chǎng)份額，美國(guó)排名第二，占30%。日本跨國(guó)企業(yè)的高級(jí)管理層中99%是日本人。歐洲跨國(guó)企業(yè)有大概78%的高管來(lái)自母國(guó)，而美國(guó)企業(yè)的比例則是82%?？傮w來(lái)說(shuō)，跨國(guó)企業(yè)在人員配置上更傾向于在高職位上使用母國(guó)外派人員。不過(guò)，與歐美跨國(guó)企業(yè)相比，日本跨國(guó)企業(yè)具有明顯的母國(guó)中心主義色彩，高管成員幾乎清一色是日本人。因此，在重大決策——特別是全球戰(zhàn)略方面，企業(yè)缺乏多元化經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，僵硬化的管理體制成為限制企業(yè)發(fā)展的桎梏。日本企業(yè)不善于起用和培養(yǎng)當(dāng)?shù)毓芾碚?。大多?shù)日本企業(yè)的國(guó)外分支機(jī)構(gòu)，不僅董事總經(jīng)理從日本派出，而且?guī)缀跛兴闹苯酉聦俣际侨毡救?。試想日本企業(yè)已在海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)如此長(zhǎng)久，仍存在這種以唯我主義為中心的人才策略，這是很令人吃驚的。以新加坡為例。

    跨文化溝通是發(fā)生在不同文化背景的人們之間的溝通。密切的跨文化溝通是當(dāng)今世界的一個(gè)重要特征。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速，跨國(guó)、跨文化的交往活動(dòng)日益頻繁，不同文化背景人員的跨國(guó)往來(lái)與日俱增，大量跨國(guó)公司的出現(xiàn)使得勞動(dòng)力的文化背景多元化趨勢(shì)日益明顯?？缥幕涣鞯淖兊萌找嬷匾Ｅc此同時(shí)，“跨文化溝通學(xué)”作為一門新興的學(xué)科在語(yǔ)言學(xué)和語(yǔ)言教學(xué)界受到越來(lái)越多的關(guān)注。學(xué)者們對(duì)跨文化溝通的各個(gè)層面展開(kāi)了研究，并取得了大量的成果。這主要表現(xiàn)在以下幾方面：首先是對(duì)文化差異的研究。文化差異沒(méi)有改變溝通的普遍性質(zhì)，但是，文化因素的介入?yún)s增加了溝通的復(fù)雜性和困難程度。從人類學(xué)家卡爾維羅·奧伯格(KalveroOberg)使“文化沖擊”（culturalock）一詞大眾化開(kāi)始，文化差異一直是人們關(guān)注的重點(diǎn)?？缥幕瘻贤ㄅ嘤?xùn)的歷史。

    我們的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)南北中文企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院(CTS)是國(guó)內(nèi)專門為在華跨國(guó)企業(yè)的外籍人員培訓(xùn)和服務(wù)部門提供支持服務(wù)的培訓(xùn)學(xué)院，為企業(yè)提供一對(duì)一、定制小組、公開(kāi)小組、行業(yè)漢語(yǔ)定制、線上線下混合培訓(xùn)等一站式語(yǔ)言和文化培訓(xùn)服務(wù)。不同于其他通用的漢語(yǔ)培訓(xùn)輔導(dǎo)中心，南北中文企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院有完整的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)流程、課程方案定制資源、質(zhì)量把控制度、和培訓(xùn)績(jī)效考核匯報(bào)制度，達(dá)到外籍學(xué)員滿意、企業(yè)HR/TM受贊和企業(yè)整體外籍人員在華滿意度上升、蝴蝶效應(yīng)促進(jìn)企業(yè)整體效益提升的四位一體培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)服務(wù)流程：需求采集-方案定制-初步演示-方案確定-支付費(fèi)用-實(shí)施培訓(xùn)與報(bào)告一站式專業(yè)企業(yè)服務(wù)客戶經(jīng)理：對(duì)接企業(yè)培訓(xùn)部門/HR，提供合同，發(fā)票，學(xué)員階段性報(bào)告等企業(yè)支持課程設(shè)計(jì)：結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)需求，策劃定制培訓(xùn)方案授課教師：按照培訓(xùn)方案，進(jìn)行專業(yè)的教學(xué)1對(duì)1學(xué)*顧問(wèn)：定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行1對(duì)1學(xué)*跟進(jìn)，溝通，提供學(xué)*支持APP+在線社群：APP在線隨時(shí)隨地學(xué)練，在線博客和論壇，與世界各地的漢語(yǔ)學(xué)者以及老師互動(dòng)交流，分享經(jīng)驗(yàn)。 外籍高管來(lái)華就職跨文化溝通培訓(xùn)的重要性有哪些？南京專業(yè)跨文化溝通培訓(xùn)定制服務(wù)

跨文化溝通培訓(xùn)課程的老師資質(zhì)怎么樣？太倉(cāng)正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)聯(lián)系方式

    第三，必須站在信息接收者的立場(chǎng)看待問(wèn)題，從信息接受者的角度設(shè)想問(wèn)題。要擺脫文化中心主義的偏見(jiàn)，不可歧視或貶損其他文化。只有客觀、公正、全而地認(rèn)識(shí)和理解異質(zhì)文化，才能消除跨文化溝通過(guò)程中的種種文化因素障礙。2、發(fā)展雙向溝通，溝通是一個(gè)循環(huán)的相互影響的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身。溝通實(shí)際上就是信息的編碼、解碼和診釋的過(guò)程。由于文化差異的存在，使來(lái)自不同文化背景的人把各自不同的價(jià)值觀念、信仰和風(fēng)俗習(xí)慣帶到溝通過(guò)程中，他們?cè)谠\釋從另一種文化中傳來(lái)的信息時(shí)總是按自己的文化背景以及由此決定的解碼方式加以理解，從而導(dǎo)致對(duì)對(duì)方信息理解的不準(zhǔn)確，進(jìn)而做出錯(cuò)誤的判斷和決策。因此雙向溝通有助于對(duì)來(lái)自不同文化背景的信息的診釋。太倉(cāng)正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)聯(lián)系方式

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