數(shù)據(jù)賦能實(shí)體商業(yè):西安臻成如何重塑企業(yè)增長(zhǎng)邏輯
數(shù)據(jù)賦能實(shí)體商業(yè):西安臻成如何重塑企業(yè)增長(zhǎng)邏輯
在3月29日舉辦的"眾店生活 你消費(fèi)我補(bǔ)貼 實(shí)體商家突圍峰會(huì)"上,西安臻成企業(yè)管理咨詢有限公司以"數(shù)據(jù)引擎喚醒商業(yè)新生態(tài)"為主題,系統(tǒng)闡釋了其通過(guò)數(shù)字化解決方案助力實(shí)體商家突破增長(zhǎng)瓶頸的創(chuàng)新路徑。
全鏈路數(shù)字化破局
針對(duì)實(shí)體商家普遍面臨的獲客成本高、用戶粘性低等痛點(diǎn),西安臻成展示了自研發(fā)的智能營(yíng)銷云平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)實(shí)時(shí)追蹤用戶行為數(shù)據(jù),結(jié)合AI算法生成360°用戶畫像,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷。某美妝企業(yè)借助平臺(tái)的智能投流系統(tǒng),通過(guò)分析用戶瀏覽軌跡與消費(fèi)偏好,成功將獲客成本降低35%。此外,平臺(tái)特有的"消費(fèi)券動(dòng)態(tài)補(bǔ)貼模型",可根據(jù)商家讓利比例智能匹配補(bǔ)貼額度,有效提升復(fù)購(gòu)率。
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面,西安臻成提出"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策"的理念。其T云平臺(tái)整合營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多維度數(shù)據(jù),通過(guò)BI決策系統(tǒng)生成可視化報(bào)表,幫助企業(yè)快速定位業(yè)務(wù)短板。以某連鎖火鍋店為例,通過(guò)分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),平臺(tái)針對(duì)性推出"工作日套餐+假日社交券"組合策略,帶動(dòng)會(huì)員復(fù)購(gòu)率提升15%,線上訂單量增長(zhǎng)200%。
AI技術(shù)賦能商業(yè)創(chuàng)新
西安臻成近期引入國(guó)際前列AI專業(yè)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化垂直領(lǐng)域應(yīng)用能力。其新研發(fā)的"商機(jī)挖掘系統(tǒng)",通過(guò)大數(shù)據(jù)分析采購(gòu)決策鏈,已幫助某工業(yè)設(shè)備企業(yè)實(shí)現(xiàn)詢盤量增長(zhǎng)180%。同時(shí),平臺(tái)與華為云合作開發(fā)的行業(yè)知識(shí)圖譜,覆蓋500+細(xì)分場(chǎng)景,為企業(yè)提供實(shí)時(shí)政策解讀與競(jìng)品分析。
針對(duì)行業(yè)關(guān)注的補(bǔ)貼可持續(xù)性問(wèn)題,西安臻成負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),眾店生活的綠色積分體系嚴(yán)格遵循"消費(fèi)即創(chuàng)造價(jià)值"原則。消費(fèi)者通過(guò)日常消費(fèi)獲得積分,商家通過(guò)讓利獲取流量,平臺(tái)則通過(guò)數(shù)據(jù)服務(wù)與生態(tài)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)盈利。這種"消費(fèi)-補(bǔ)貼-增值"的閉環(huán)模式,已在上海、杭州等地實(shí)現(xiàn)36期無(wú)泡沫運(yùn)營(yíng),驗(yàn)證了其商業(yè)可行性。
生態(tài)協(xié)同構(gòu)建增長(zhǎng)共同體
西安臻成與眾店生活聯(lián)合打造的"三維賦能模型",通過(guò)流量整合、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、增值服務(wù)三個(gè)維度構(gòu)建商業(yè)生態(tài)。在流量端,整合200萬(wàn)消費(fèi)者資源形成異業(yè)聯(lián)盟;運(yùn)營(yíng)端提供智能分賬系統(tǒng)與會(huì)員管理工具;增值端開發(fā)供應(yīng)鏈金融與數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。某餐飲連鎖品牌通過(guò)該模型實(shí)現(xiàn)會(huì)員儲(chǔ)值額增長(zhǎng)120%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升40%。
"我們不僅是技術(shù)服務(wù)商,更是商業(yè)生態(tài)的共建者。"西安臻成負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)將持續(xù)深化與頭部云服務(wù)商的合作,拓展AI數(shù)字人、跨境電商等創(chuàng)新場(chǎng)景,通過(guò)算法優(yōu)化補(bǔ)貼模型,為實(shí)體商家提供從流量獲取到價(jià)值轉(zhuǎn)化的全生命周期服務(wù)。隨著眾店生活平臺(tái)在全國(guó)的加速布局,這場(chǎng)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)變革,正在重塑本地生活服務(wù)的未來(lái)圖景。