智慧金鑰匙客房管理系統是一套功能強大、簡便實用的客房管理軟件,適用于招待所、賓館、酒店管理。作為酒店管理住宿客人的登記及結帳,管理前臺人員的現金,統計各種報表的管理類軟件??梢詭椭髽I(yè)處理日常工作業(yè)務,規(guī)范管理工作和操作流程,是酒店管理的得力助手。
主要功能包括:前臺接待(入住客人的信息登記、換房,單位簽單,預定管理,入住、續(xù)住、換房等);收銀管理(正常退房,掛帳退房,押金管理、退房、簽單、餐飲費入帳、電話費入帳、雜費入帳等)、后臺管理以及各種強大的賓館統計報表,客房中心以及會員管理,協議單位管理,業(yè)務員管理及提成,自定義消費點收銀,夜審等功能,支持現金結帳、掛帳及銀行卡結帳。系統在客人登記時能根據身份證號碼自動生成客人的性別、出生日期、籍貫、地址等特征。所有操作既能對單個散客,對團體客戶也同樣適應,而且操作都在統一的界面上,簡化了操作。在住客人消費時既能收取現金,也能自動記入雜費項,待退房時一起結帳。每一個房間可定義多達五種不同的入住價格(如標準價,會員價,團體價,鐘點價等)。每一個房間都可隨時開設鐘點房,既可包房也可零租(按床位收費)。 關注實時收銀數據,加強對終端門店的銷售業(yè)務的管控。開平簡單的管理系統
加強管理:
1)授權控制:嚴格控制房價,不同的房價必須有不同的折扣授權,并有房價折扣授權,并可以報表的形式進行監(jiān)控及查核。
2)收銀入帳的管理:收銀入帳均只能紅字沖銷,不能修改當前記錄,符合財務作法。
3)對電腦權限的管理:各項功能均有嚴格的權限控制,保證各類數據不被無權過問的人觀看和操作。
軟件特色
1、預定管理:智慧金鑰匙酒店客房管理系統可以對預訂單進行查詢、房間流量查詢、增加預訂等功能;
2、預訂查詢:對客戶的房間號、房間類型、到店和離店日期等進行查詢;
3、前臺接洽:智慧金鑰匙酒店客房管理系統對客戶的信息進行編輯和修改;
4、會員管理:智慧金鑰匙酒店客房管理系統支持會員充值、查詢、積分兌換、續(xù)卡等服務;
5、賬戶查詢:支持對客戶的信息、余額、房價、付款方式等進行查詢;
6、班次結算:對酒店的收銀員的班次交接進行結算以及收銀匯總表打印;
7、夜審功能:智慧金鑰匙酒店客房管理系統為管理層提供決策數據,徹底結束手工報表的歷史;
8、詳細的房態(tài)信息:多種房態(tài),包括空房、臟房、預定、住人、鐘點等圖標,為該行業(yè)的人提供詳細的房間信息。
鶴山餐飲管理系統交班控制 先進合理的交班模式,詳盡的明細報表,控制住每一分錢;會員管理完善
基本信息管理功能:此模塊用于增加客戶、修改***、刪除客戶、***的查詢、導出和打印等功能;
消費信息管理功能:用于查詢本店登記在冊客戶的所有消費記錄,并可列出每次消費記錄的詳細消費信息;
可以設置消費為四省五入、進位或去位;
客戶各種消費的查詢及自動積分管理系統;
信息群發(fā)功能(須硬件配合),可以根據不同的要求對在店、離店的客人成批或個人自動發(fā)送手機短信。
客房管理***
提供空房、占用、預訂、停用、臟房、自用房等多種房態(tài)圖標;
系統自動變更房間狀態(tài)也可以手動修改房間狀態(tài);
房態(tài)管理:修改當前的房間狀態(tài),以便合理地調整客房的出租狀況;
清掃管理:將打掃過的房間改成干凈房;
空房確認:將客人離店后打掃過的房間設定為空房,以便提高客房出租率;
可出租房:可以動態(tài)地查詢、打印酒店的可用房間、已用房間,及時掌握酒店的客房使用情況;
查詢:本系統提供完善的查詢功能,如在店賓客、離店賓客、客房銷售情況、賓客明細、團體明細、賓客歷史、訂房單、房態(tài)查詢等。
1)智慧金鑰匙酒店客房管理系統強大而方便的快速預訂、前臺接洽、帳務等批處理功能,減輕您的工作負擔。
2)完善的酒店客房狀態(tài)管理、預訂管理,詳細地預訂狀態(tài)報表,為您的預訂銷售做出權威指導。
3)強大的客史管理:包括回頭客自動識別及客史資料的調用。
4)先進的多條件資料查詢:操作員只需輸入符合某個條件關鍵字,系統即可自動匹配,快速調出相關資料,讓操作人員為顧客提供更好的服務。
5)入住登記簡便化:無需手工填寫資料,可將客人資料直接輸入電腦,自動打印出入住登記表或預付金收款單,簡化入住登記手續(xù),縮短客人等待時間。
6)退房程序的智能化:前臺收銀可通過前臺及客務中心進行電腦上的聯系,只需按照提示點擊“是”或“否”,簡化操作,縮短客人離店等待時間。
7)酒店內的簽單消費:住店客人可在酒店內多處消費、總臺統一結帳,不僅大大方便了客人,也提高了酒店的服務檔次。
8)電話費自動計費及電話開關控制、叫醒服務設置(需要電話交換機支持這些功能)等,使話務員從繁瑣的話務臺管理中解放出來,有充足的時間為客人提供優(yōu)質服務。
拒絕搞小動作:從源頭上拒絕跑單、漏單等疏漏和個別員工搞小動作行為。系統功能強大、界面豐富美觀、操作直觀簡單,可定制性極強。支持智能門鎖接口、網絡門鎖接口、程控電話接口、公安戶籍接口、二代證接口、會員卡接口、短信接口、客控接口等多種接口。支持手機遠程看房態(tài)、支持微信訂房、支持OTA直連(易點通),支持信用住,支持支付寶和微信掃碼支付。房態(tài)管制中心有以下六種特色1.可以管理的客房狀態(tài)除傳統的干凈、微臟、臟、已查、維修、關閉、空房、臨時分配房、占用、矛盾、預定等,還提供多達50種房態(tài)供用戶選擇使用。2.洗衣單和客房MiniBar管理。3.維修房,關閉房、臨時分配房、矛盾房的管理。4.自動及時獲取前臺開房、換房、查房、結帳等信息并根據具體情況進行回復,方便快速地實現前臺和客房部的信息溝通。5.房態(tài)圖顯示直觀、信息量大并可以直接在其上完成各種操作和查詢。6.快速客史查詢及時為賓客提供個性化服務。 通過微信公眾號預定酒店房間;鶴山沐足管理系統
操作員權限控制 房價控制,沖調帳控制,撤單控制,充值控制等等;開平簡單的管理系統
1)強大而方便的散客、團隊預定、接待、帳務等批處理功能,減輕您的工作負擔;
2)完善的酒店客房狀態(tài)管理、將來預定管理,詳細地將來預定狀態(tài)報表,為您的將來預訂銷售做出權威指導;
3)強大的客史管理:包括回頭客自動識別及客史資料的調用;
4)先進的多條件資料查詢手段:操作員只需輸入符合某個條件關鍵字,系統即可自動匹配,快速調出相關資料,讓操作人員快捷的為顧客更好的服務;
5)住房登記手續(xù)的簡化:無需手工填寫資料,可將客人資料直接輸入電腦,自動打印出入住登記表,簡化入住手續(xù),縮短客人入住等待時間;
6)退房程序的智能化:前臺收銀可通過前臺及客務中心進行電腦上的聯系,避免漏報、漏聽、誤報、誤聽,加強前臺收銀與各部的溝通,縮短客人離店等待時間;
7)酒店內的簽單消費:住店客可在酒店內多點消費、總臺統一結帳,不僅有效方便了客人,也提高了酒店的服務檔次;
8)電話費自動計費及電話開關控制、 叫醒服務設置等, 使話務員從繁瑣的話務臺管理中解放出來,用親切的聲音來迎接每一位客戶的電話。 開平簡單的管理系統
深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數碼、電腦,是一家生產型公司。公司自成立以來,以質量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下酒店客房管理系統,中西餐飲管理系統,桑拿沐足管理系統,會員營銷系統深受客戶的喜愛。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學習行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于數碼、電腦行業(yè)的發(fā)展。智慧金鑰匙軟件憑借創(chuàng)新的產品、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。