實施服務
配合貴酒店進行硬件安裝及網絡系統(tǒng)調試。
協(xié)助酒店制訂以電腦為運作管理工具的新的工作流程和管理制度。
組建系統(tǒng)培訓網絡,盡快開始系統(tǒng)培訓。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓系統(tǒng),以方便酒店工作人員常年培訓。
與酒店共同制訂培訓計劃,實行員工三級培訓(管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護人員)。對各級操作人員進行相關培訓,包括電腦操作基本知識、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設備操作及日常維護、控制、應急及其它相關知識。培訓結束后配合酒店管理部門對培訓情況進行考核,考核合格予以上崗。
移交系統(tǒng):協(xié)同酒店對整個系統(tǒng)運行情況進行綜合檢查,在系統(tǒng)運行初期公司將派技術人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運行,確認系統(tǒng)運行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術人員指導下可以**維護系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權交給酒店。 即使只是一間**店鋪,我們的收銀系統(tǒng)簡單易用之余仍然功能豐富,因為我們認為**店鋪也必須同樣精彩。蛋糕店管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務
交班方便快捷
用于切換收銀員的交接班工作,系統(tǒng)將根據不同的操作員賦于不同操作權限,并記錄每個收銀員的收銀情況;
可查詢當天的收銀情況,還可查詢以前各個班次的收銀情況,并且可以打印;
自動結算交班金額并打印交班報表。
營業(yè)查詢強大
強大的報表系統(tǒng)提供多種營業(yè)報表,并且都具備打印和導出成EXCEL功能;
可查詢來賓信息、消費明細、收銀明細、日/月營業(yè)報表等眾多統(tǒng)計報表讓您輕松掌控每日營業(yè)情況,更能為經營者科學的管理提供依據;
提供日、月消費的直方圖統(tǒng)計,可使您對經營狀況的了解更加直觀;
多種分類統(tǒng)計查詢可以提供更詳細和更明確的統(tǒng)計數據。
網絡化管理
金鑰匙酒店管理系統(tǒng)(網絡版)基于先進的客戶機 / 服務器體系結構開發(fā)而成,各個站點的數據可以即時通過網絡傳遞,管理人員可以隨時看到同步更新的數據,極大地提高了信息傳遞的速度,使得企業(yè)的管理效率更上一層樓。 母嬰店管理系統(tǒng)上門服務通過微信公眾號預定酒店房間;
智慧金鑰匙客房管理系統(tǒng)是一套功能強大、簡便實用的客房管理軟件,適用于招待所、賓館、酒店管理。作為酒店管理住宿客人的登記及結帳,管理前臺人員的現金,統(tǒng)計各種報表的管理類軟件??梢詭椭髽I(yè)處理日常工作業(yè)務,規(guī)范管理工作和操作流程,是酒店管理的得力助手。
主要功能包括:前臺接待(入住客人的信息登記、換房,單位簽單,預定管理,入住、續(xù)住、換房等);收銀管理(正常退房,掛帳退房,押金管理、退房、簽單、餐飲費入帳、電話費入帳、雜費入帳等)、后臺管理以及各種強大的賓館統(tǒng)計報表,客房中心以及會員管理,協(xié)議單位管理,業(yè)務員管理及提成,自定義消費點收銀,夜審等功能,支持現金結帳、掛帳及銀行卡結帳。系統(tǒng)在客人登記時能根據身份證號碼自動生成客人的性別、出生日期、籍貫、地址等特征。所有操作既能對單個散客,對團體客戶也同樣適應,而且操作都在統(tǒng)一的界面上,簡化了操作。在住客人消費時既能收取現金,也能自動記入雜費項,待退房時一起結帳。每一個房間可定義多達五種不同的入住價格(如標準價,會員價,團體價,鐘點價等)。每一個房間都可隨時開設鐘點房,既可包房也可零租(按床位收費)。
金鑰匙酒店管理系統(tǒng)是金鑰匙公司推出的專業(yè)的酒店管理軟件,它集前臺酒店客房管理系統(tǒng)(酒店客房管理軟件),酒店員工管理系統(tǒng),酒店客戶管理系統(tǒng),酒店物品管理系統(tǒng),酒店訂房系統(tǒng)等強大功能為一身,充分結合中國酒店業(yè)的管理實情,系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美,操作直觀簡單,無需專門培訓即可正常使用。是廣大酒店賓館,飯店,旅館,招待所等信息化管理場所理想的賓館客房管理軟件。
隨著我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,酒店在管理模式上有了***的變化,從坐店接客型管理轉向開放經營型管理,即轉向“開辟市場- 銷售產品 - 提供質量服務”;從經營型管理轉向科學化,現代化管理,即酒店的管理開始注重經營發(fā)展的研究和預測,實行管理全過程的系統(tǒng)化和信息化,開始***采用新技術和現代化的管理手段和工具,相繼建立了酒店管理計算機信息系統(tǒng)。 業(yè)務操作變得一目了然,即使未經過培訓的操作人員,只要基本的計算機操作常識就能快速上手。
結帳方便靈活
退房結帳:賓客離店時,自動計算賓客的各項費用,團隊的收費還可分為自費或是團隊費結算;
不退房結帳:客人住店時間比較長或長住公司,為避免消費累計過多,可結算處房費以外的費用;
賓客預付:根據酒店的要求,按營業(yè)部門收取客人的專項預付金或通用預付金;
現金入帳:錄入沒有使用電腦的營業(yè)部門當天所發(fā)生的營業(yè)收入情況;
帳單的簽單、**、退單、掛帳;
結帳方式:現金、代金券、行***、儲值卡等多種方式;
續(xù)住處理:賓客因意外情況而不能按預定日期離店時,可以根據需要辦理續(xù)住手續(xù);
修改房價:調整賓客的客房價格及房租服務費;
報表:本系統(tǒng)提供完善的報表功能,預訂客人報表、預訂未到客人報表、團隊預訂報表、團隊取消報表、在住客人報表、VIP/會員在住客人報表、預離客人報表、當日離店客人報表、鐘點房報表、營業(yè)收入明細表、營業(yè)收入匯總表、員工交班明細表、結帳收入操作明細表(費用)、日租報表、在住客人結余報表、酒水消耗明細表、房租過帳報表、應收帳匯總報表、臨時帳號結帳收入表等報表等; 專享**會員價,采購買手一對一幫助酒店集采物美價廉物資。簡單的管理系統(tǒng)價格
完整的產品線 前臺后臺 線上線下 完成管理閉環(huán).蛋糕店管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務
1、解放經理 經營情況隨時掌握,客人賬單信息一目了然。消費項目分析、技師績效分析、樓面項目推銷分析、派工勞動量分析、技師客評分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類信息統(tǒng)計清晰可見。 2、淘汰對講機 不需用對講機向中房求證技師/房間是否有安排?咨客接待客人時通過電話報鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài);查詢和派工無需通過對講機,避免了環(huán)境嘈雜。高峰期中房和樓面服務人員的工作壓力**減輕。 3、解放服務員 不需承擔額外的監(jiān)視任務,去監(jiān)管技師是否開單,是否偷鐘/私自延時。電話報鐘器在呼叫茶水、呼叫服務、開單、清房等流程上實現“零”手工單,信息傳遞更加迅速、準確、簡單,**減少服務員的工作量。 4、解放技師 房間刷卡開單,不擔心寫錯;上鐘牌公開,不擔心中房少排;隨時可查到鐘數,不擔心收銀計漏;電腦播音、計時、快速到達、到點下鐘,不擔心客人投訴遲到、偷鐘。報鐘更加快捷方便,節(jié)約了技師的時間。電話報鐘器全中文導航界面,會認中文就會操作。蛋糕店管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務
深圳市金鑰匙軟件有限公司位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓。公司業(yè)務分為酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會員營銷系統(tǒng)等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進,為客戶提供良好的產品和服務。公司從事數碼、電腦多年,有著創(chuàng)新的設計、強大的技術,還有一批**的專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產品及服務。智慧金鑰匙軟件秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術為實”的經營理念,全力打造公司的重點競爭力。