繁易物聯(lián)網(wǎng)關支持遠程診斷功能,用戶可在繁易云平臺實時查看設備通信狀態(tài)、采集成功率、異常斷點等關鍵信息,輔助工程人員快速定位問題源頭。當現(xiàn)場出現(xiàn)數(shù)據(jù)異?;蜻B接中斷時,平臺可自動記錄斷線時間、故障描述與日志文件,并通過FlexManager遠程運維平臺進行集中排查與修復指導。對于具備可更新能力的設備,繁易平臺支持固件遠程升級機制,用戶可定期下發(fā)新版本固件或策略配置,提高設備功能或修復系統(tǒng)Bug。通過平臺任務調(diào)度系統(tǒng),可集中管理多個設備的升級節(jié)奏、進度狀態(tài)與異常反饋,確保升級過程有序可控。繁易物聯(lián)網(wǎng)平臺可記錄每臺設備的診斷歷史、維護日志與參數(shù)變更信息,形成數(shù)字化服務檔案,為日后復查或運維優(yōu)化提供依據(jù)。平臺的診斷接口還支持自定義開發(fā),用戶可結(jié)合自身系統(tǒng)對接需求,拓展自有運維工具,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部遠程維護流程的打通。繁易物聯(lián)網(wǎng)關支持遠程查看設備運行狀態(tài),便于用戶隨時掌握設備當前狀況。助力企業(yè)實現(xiàn)繁易物聯(lián)網(wǎng)支持短信報警
繁易物聯(lián)網(wǎng)關支持設備遠程重啟與控制命令下發(fā)功能,便于用戶在設備異?;蛐柚匦屡渲脮r無需到現(xiàn)場即可完成遠程處理。通過平臺,用戶可選擇單臺或多臺設備執(zhí)行遠程重啟任務,同時系統(tǒng)支持任務執(zhí)行記錄與狀態(tài)反饋,保障執(zhí)行過程的安全性與可控性。繁易物聯(lián)網(wǎng)關還支持遠程控制輸出,如模擬量設定、繼電器觸發(fā)、IO控制等,適用于遠程運維、生產(chǎn)切換等場景??刂浦噶钪С謳l件觸發(fā)、時間延遲、執(zhí)行次數(shù)限制等配置,避免誤操作或重復執(zhí)行。平臺可設置任務審批機制,防止未經(jīng)授權的指令被下發(fā)。該功能極大減少了現(xiàn)場運維需求,提升故障處理效率,同時也增強了設備運行調(diào)度的靈活性與即時性。繁易物聯(lián)網(wǎng)關通過完善的遠程控制功能,成為企業(yè)自動化設備維護過程中的關鍵執(zhí)行工具。物流設備繁易物聯(lián)網(wǎng)串口轉(zhuǎn)4G繁易物聯(lián)網(wǎng)關具備良好擴展能力,可根據(jù)現(xiàn)場需求靈活連接不同類型的設備。
繁易云平臺支持基于地理信息的設備分布可視化功能,用戶可通過地圖監(jiān)控模塊查看每臺設備的安裝位置、所在城市、所屬項目等信息,實現(xiàn)空間維度的統(tǒng)一管理。平臺可根據(jù)網(wǎng)關上報的位置信息將設備自動定位至地圖坐標上,也支持用戶手動綁定經(jīng)緯度,實現(xiàn)靈活部署。地圖監(jiān)控功能可結(jié)合告警狀態(tài)進行顏色標識,幫助用戶快速識別當前運行異常的設備點位,提升故障排查效率。地圖界面支持多層級放大與區(qū)域過濾,適用于多個項目、多個地市或跨區(qū)域部署的設備運維場景。同時支持點擊設備圖標查看關鍵運行參數(shù)、報警記錄與數(shù)據(jù)上傳時間,便于快速定位問題源頭并做出響應。繁易云平臺通過地圖功能構(gòu)建起設備部署與運維的空間視角,增強了管理的直觀性與響應效率,特別適用于分布式部署項目。
繁易云平臺集成了FlexCloud-FSM售后工單系統(tǒng),專為設備制造商、集成商、服務商打造標準化的售后服務體系。平臺依托設備網(wǎng)關上報的實時狀態(tài)與報警數(shù)據(jù),可自動觸發(fā)售后流程,減少人工干預,提高響應速度與處理效率。當設備出現(xiàn)異常或周期維護任務到期后,系統(tǒng)可根據(jù)預設規(guī)則生成工單,并自動分配至對應處理人員,確保工單閉環(huán)處理。系統(tǒng)支持根據(jù)不同設備類型或處理內(nèi)容配置多套工單模板與處理流程,適用于維修、巡檢、保養(yǎng)等多類服務場景。工單流轉(zhuǎn)過程支持狀態(tài)跟蹤、處理記錄填寫、圖片上傳與問題分類,便于后期復查和服務質(zhì)量分析。平臺可統(tǒng)一管理多個項目下的工單任務,實現(xiàn)設備層級到組織層級的逐級管控,保障售后流程的穩(wěn)定性與可視性。此外,系統(tǒng)支持對處理效率、響應時長、工單類型等進行周期性統(tǒng)計分析,為企業(yè)優(yōu)化售后策略提供數(shù)據(jù)支撐。配套的移動APP可用于接收、查看與處理工單任務,提升運維人員外出響應的靈活性與現(xiàn)場處理效率。繁易云平臺通過與售后系統(tǒng)的協(xié)同,使設備從監(jiān)控到服務閉環(huán)的數(shù)字鏈路更加順暢,是推動企業(yè)建立高效服務體系的關鍵平臺支撐。繁易物聯(lián)網(wǎng)關支持工程師無IT背景也能完成配置調(diào)試,輕松實現(xiàn)OT與IT融合。
繁易物聯(lián)網(wǎng)關具備多維數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,支持用戶對關鍵運行參數(shù)進行周期性分析與圖表呈現(xiàn)。平臺內(nèi)置曲線圖、柱狀圖、餅圖、雷達圖等多種可視化組件,可直觀展現(xiàn)設備運行趨勢、生產(chǎn)節(jié)拍、能耗對比等關鍵指標。用戶可自定義報表模板與周期任務,實現(xiàn)日報、周報、月報自動生成與推送,提高管理效率。繁易物聯(lián)網(wǎng)關支持將多個設備數(shù)據(jù)進行橫向?qū)Ρ确治?,幫助用戶發(fā)現(xiàn)異常趨勢與優(yōu)化空間。平臺支持配置多屏數(shù)據(jù)展示,實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的看板功能,適用于車間監(jiān)控與遠程指揮場景。圖表組件可與報警系統(tǒng)聯(lián)動,標記異常點并追溯事件發(fā)生時間段。繁易物聯(lián)網(wǎng)關通過數(shù)據(jù)可視化手段提升信息洞察力,讓決策更有依據(jù)、管理更有方向,是企業(yè)邁向數(shù)字運營的重要助手繁易云平臺支持個性化定制,可配置企業(yè)登錄頁、LOGO、公眾號及儀表盤頁面布局等??删幊谭币孜锫?lián)網(wǎng)應用場景
繁易云平臺支持用戶通過組態(tài)設計監(jiān)控畫面,實現(xiàn)多類設備的數(shù)據(jù)監(jiān)控與參數(shù)遠程下發(fā)操作。助力企業(yè)實現(xiàn)繁易物聯(lián)網(wǎng)支持短信報警
繁易物聯(lián)網(wǎng)關支持實時數(shù)據(jù)采集與遠程展示,用戶可通過Web端或APP遠程訪問設備界面,隨時查看現(xiàn)場運行狀態(tài)。系統(tǒng)支持多維度數(shù)據(jù)展示,包括運行狀態(tài)、當前報警、關鍵變量等,幫助管理者快速了解設備健康程度。繁易物聯(lián)網(wǎng)關具備數(shù)據(jù)刷新機制,確保采集與顯示的時間延遲控制在合理范圍內(nèi),滿足對數(shù)據(jù)實時性有要求的場景。用戶可自定義數(shù)據(jù)展示界面、指標格式與配色方案,實現(xiàn)個性化監(jiān)控。通過平臺用戶管理功能,設備運行信息可按權限共享給運維人員、項目負責人等不同角色,實現(xiàn)團隊協(xié)同。遠程監(jiān)控支持事件提醒功能,若出現(xiàn)異常值或狀態(tài)切換,可自動推送至相關人員,實現(xiàn)響應閉環(huán)。繁易物聯(lián)網(wǎng)關通過實時可視化能力,讓運維人員在非現(xiàn)場條件下也能掌握生產(chǎn)動態(tài),是提高設備響應效率的有效手段助力企業(yè)實現(xiàn)繁易物聯(lián)網(wǎng)支持短信報警
上海繁易信息科技股份有限公司(FLEXEM)立足中國、布局全球,以上??偛繛橹行模谔K州、武漢設立前沿研發(fā)中心,于深圳寶安、蘇州高新區(qū)建設生產(chǎn)基地,并積極拓展國際業(yè)務網(wǎng)絡,在美國設立分公司,印度、土耳其等地設立分支機構(gòu)。公司擁有500余名高素質(zhì)團隊,研發(fā)人員占比超40%,以全棧式技術能力覆蓋硬件設計、嵌入式開發(fā)、云端平臺及工業(yè)AI應用,形成“研發(fā)-生產(chǎn)-服務”全鏈條產(chǎn)業(yè)化實力。繁易始終以客戶價值為導向,以前瞻性技術與創(chuàng)新實踐助力全球制造業(yè)高效升級,與合作伙伴共同書寫智能工業(yè)的新篇章。