安陽(yáng)貿(mào)易企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷以客為尊

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2025-04-03

    我們把現(xiàn)在常見(jiàn)的分析形態(tài)都納入分析系統(tǒng)中,例如產(chǎn)品分布分析,想知道現(xiàn)在所有的產(chǎn)品分布里面哪些是賣得較好,更多還有對(duì)比分析、環(huán)比分析、相關(guān)性分析等等。步驟三利用自動(dòng)化建模實(shí)施準(zhǔn)確營(yíng)銷對(duì)客戶精細(xì)化經(jīng)營(yíng)之后,需要做營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷活動(dòng)的主要是找到此次活動(dòng)的目標(biāo)受眾,這可以通過(guò)自動(dòng)化建模工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。Marketingforce的AI自動(dòng)化建模有何應(yīng)用優(yōu)勢(shì)?傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)主要是依靠經(jīng)驗(yàn)法則,由營(yíng)銷人員挑選出營(yíng)銷對(duì)象。Marketingforce平臺(tái)利用AI模型能力,已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)建模,通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)找到真正的潛在客戶,營(yíng)銷方式更有效,準(zhǔn)確率更高。從技術(shù)層面來(lái)看,較重要的就是全自動(dòng)。包括分析、清洗、衍生、選擇、迭代、上線整個(gè)流程都是全自動(dòng)的。無(wú)論是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還是文本和圖片數(shù)據(jù),都能很好地應(yīng)用和處理。從應(yīng)用層面來(lái)看,AI自動(dòng)建模可以高效率應(yīng)用于營(yíng)銷、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)等多場(chǎng)景,同時(shí)在部署上也是非常輕量化,靈活性高?!景咐龍?chǎng)景】如何實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)用戶規(guī)模下的準(zhǔn)確營(yíng)銷?某零售消費(fèi)品企業(yè),存量客戶有100萬(wàn)人需要觸達(dá),Marketingforce的Tforce大模型首先計(jì)算出每個(gè)人的響應(yīng)概率,根據(jù)不同營(yíng)銷目的,會(huì)有不同的策略:前列種,如果目標(biāo)就是要賣更多的商品。結(jié)合大模型的強(qiáng)大能力,通過(guò)高級(jí)數(shù)據(jù)解析工具深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的高效理解和分析。安陽(yáng)貿(mào)易企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷以客為尊

安陽(yáng)貿(mào)易企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷以客為尊,企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷

    中國(guó)社科院信息化研究中心、互聯(lián)網(wǎng)周刊、德本咨詢、eNet研究院聯(lián)合重磅發(fā)布“2024智能營(yíng)銷50強(qiáng)”榜單,Marketingforce邁富時(shí)(珍島集團(tuán))連續(xù)第5年蟬聯(lián)榜首,在“AI+營(yíng)銷”領(lǐng)域持續(xù)位于先進(jìn)地位,引導(dǎo)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。需求常變,營(yíng)銷常新。AI技術(shù)飛速迭代,智能營(yíng)銷也迎來(lái)了新的定義:依托于大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等各類技術(shù)的支持,對(duì)營(yíng)銷全鏈路進(jìn)行升級(jí),創(chuàng)造新的消費(fèi)者交互體驗(yàn)場(chǎng)景,在各個(gè)傳播觸點(diǎn)上激發(fā)消費(fèi)者的參與和主動(dòng)擴(kuò)散。這就需要營(yíng)銷技術(shù)的供應(yīng)方和需求方,都對(duì)先進(jìn)的方法與技術(shù)保持敏銳度。當(dāng)前的數(shù)智化大環(huán)境下,一方面,AI營(yíng)銷涵蓋營(yíng)銷洞察、營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作、媒介投放與優(yōu)化、后鏈路運(yùn)營(yíng)等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提升了整個(gè)營(yíng)銷運(yùn)作流程的效率;另一方面,AI營(yíng)銷推進(jìn)了多種類型的營(yíng)銷資源(流量資源,社交資源、內(nèi)容資源、數(shù)據(jù)資源等)的供需雙方的流通和交易效率的提升。在這個(gè)重要變革期,你是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備抓住新技術(shù)機(jī)遇,進(jìn)一步升級(jí)營(yíng)銷策略,更有效地從數(shù)據(jù)、活動(dòng)、互動(dòng)等要素中掘金?在開(kāi)始行動(dòng)之前。安陽(yáng)貿(mào)易企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷以客為尊整合客戶內(nèi)容,打通各渠道的用戶ID,識(shí)別多用戶之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,從而進(jìn)行用戶合并。

安陽(yáng)貿(mào)易企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷以客為尊,企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷

    我們可以根據(jù)響應(yīng)概率做篩選,假設(shè)營(yíng)銷目標(biāo)10萬(wàn)人,就可以從100萬(wàn)人的響應(yīng)概率中,挑較可能成交轉(zhuǎn)化的10萬(wàn)人去營(yíng)銷。第二種,如果目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入較大化,或者考慮ROI的效果,這時(shí)在模型會(huì)生成一個(gè)分位表,基于營(yíng)銷目標(biāo)(預(yù)期收益或ROI),分位表會(huì)建議這次要投放多少人,可以達(dá)到預(yù)期收益或者ROI預(yù)期,這是更加科學(xué)與精細(xì)化的名單投放。第三種,基于營(yíng)銷資源限制的排序,例如營(yíng)銷預(yù)算有500萬(wàn),但是有很多渠道和有很多產(chǎn)品可以選擇,此時(shí)可以根據(jù)營(yíng)銷預(yù)算限制,針對(duì)每一個(gè)客戶找到較適合的產(chǎn)品與渠道投放做到利潤(rùn)較大化。整個(gè)客戶全生命周期中,包括客戶獲取、客戶提升、客戶成熟、客戶衰退、客戶沉默這些階段,都可以通過(guò)自動(dòng)化模型工具,產(chǎn)出準(zhǔn)確名單實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確營(yíng)銷。例如在該企業(yè)的客戶價(jià)值提升期,可以做復(fù)購(gòu)/升級(jí)的模型;在客戶成熟期,可以做流失預(yù)測(cè)的模型;而對(duì)于其即將流失的客戶,可以做沉默客戶召回模型,并利用前面的自動(dòng)化算法做智能推薦。步驟四增強(qiáng)口碑效應(yīng)持續(xù)擴(kuò)大傳播口碑效應(yīng)的前提是服務(wù),基于前期對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和準(zhǔn)確營(yíng)銷后才會(huì)產(chǎn)生口碑。那么要傳播好口碑,需要“管理”客戶在用戶旅程各個(gè)階段的“體驗(yàn)”。一方面是,增強(qiáng)客戶的瀏覽體驗(yàn)。

他們只需要下載并安裝銷售應(yīng)用程序,然后通過(guò)登錄賬號(hào)即可訪問(wèn)系統(tǒng)。通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用,銷售人員可以方便地查看和更新較新的銷售進(jìn)展,無(wú)論是在客戶現(xiàn)場(chǎng)、商務(wù)會(huì)議中還是在外出辦公時(shí)。他們可以及時(shí)更新客戶內(nèi)容、報(bào)告銷售活動(dòng)并與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。通過(guò)瀏覽器和移動(dòng)應(yīng)用,銷售人員可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)和更新較近的銷售進(jìn)展,這極大地提高了銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率和靈活性。銷售人員可以更加及時(shí)地了解銷售情況,做出準(zhǔn)確的決策,并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。Marketingforce客戶內(nèi)容平臺(tái)CDP作為面向客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的全域數(shù)據(jù)平臺(tái)。

安陽(yáng)貿(mào)易企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷以客為尊,企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷

    在營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上,AI大模型已經(jīng)成為改變游戲規(guī)則的利器。它的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷的觸點(diǎn)、路徑、管理模式,以及傳統(tǒng)模式下用戶單向的成長(zhǎng)模型。面對(duì)存量時(shí)代的三大營(yíng)銷挑戰(zhàn)——公域引流的瓶頸、會(huì)員管理的混亂、以及私域資產(chǎn)增值與裂變的難題,Marketingforce的創(chuàng)新解決方案,正是基于AI營(yíng)銷大模型的強(qiáng)大能力,專為打破這些障礙而設(shè)計(jì)。從傳統(tǒng)時(shí)代到智能時(shí)代的過(guò)渡,剖開(kāi)來(lái)看,是一個(gè)復(fù)雜的演變過(guò)程,企業(yè)需要選對(duì)方法,選對(duì)場(chǎng)景,選對(duì)工具,才能實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。Marketingforce利用AI技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷增長(zhǎng),可以拆解為以下四個(gè)步驟。步驟一利用內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)快速引流和冷啟動(dòng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,內(nèi)容營(yíng)銷成為企業(yè)獲取流量和提升品牌影響力的關(guān)鍵策略。然而,許多企業(yè)面臨內(nèi)容營(yíng)銷能力不足和預(yù)算限制的問(wèn)題。隨著現(xiàn)在時(shí)代的到來(lái),線上營(yíng)銷的重要性愈發(fā)凸顯。Marketingforce平臺(tái)利用Tforce營(yíng)銷大模型,讓銷售、市場(chǎng)和內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)可以不依賴外部公司或技術(shù)人才,而是通過(guò)人工智能的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)手段,提升內(nèi)容營(yíng)銷的效率,實(shí)現(xiàn)私域的快速引流和冷啟動(dòng)。例如,落實(shí)到公司里面的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)工作中,有了AI技術(shù)的加持,才能驅(qū)動(dòng)千人千面的智能投放。提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,適用于零售、金融等客戶密集型行業(yè)。鄭州輔助企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷優(yōu)化

不僅為企業(yè)提供深度數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)模型,還能自動(dòng)生成高效的營(yíng)銷內(nèi)容和策略。安陽(yáng)貿(mào)易企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷以客為尊

線索管理,通過(guò)線索管理工具,銷售團(tuán)隊(duì)可以記錄和跟蹤潛在客戶的活動(dòng)和需求。這包括收集線索信息、跟進(jìn)線索進(jìn)展、記錄溝通歷史等。通過(guò)有效的線索管理,銷售團(tuán)隊(duì)可以更好地了解客戶的興趣和需求,從而提供更有針對(duì)性的銷售方案??蛻絷P(guān)系管理工具可以幫助銷售團(tuán)隊(duì)記錄和管理與客戶的互動(dòng)。這包括拜訪記錄、電話和郵件溝通記錄、會(huì)議紀(jì)要等。通過(guò)客戶關(guān)系管理,銷售團(tuán)隊(duì)可以清晰了解客戶的活動(dòng)和需求,及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題和反饋,并建立更緊密的關(guān)系。安陽(yáng)貿(mào)易企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷以客為尊