浦東新區(qū)高純度醫(yī)用氧氣品質(zhì)保證

上海奧林化工醫(yī)用氧氣的藥品級質(zhì)控體系通過多重國際認(rèn)證。生產(chǎn)基地同時(shí)符合中國GMP（藥品生產(chǎn)許可證編號滬2020）和歐盟GMP Annex 1標(biāo)準(zhǔn)，空分裝置采用雙層分子篩吸附+深冷精餾工藝，氧氣純度穩(wěn)定在99.82%-99.95%（《歐洲藥典》EP 10.0要求≥99.5%）。檢測體系包含：1）在線激光氧分析儀（精度±0.03%）；2）每日氣相色譜-氦離子化檢測（總烴≤0.0005%）；3）季度委托SGS進(jìn)行USP<1079>測試。儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)使用符合ASME BPVC標(biāo)準(zhǔn)的真空儲(chǔ)罐（日蒸發(fā)率≤0.07%），槽車配備三模定位與溫壓雙報(bào)警系統(tǒng)。產(chǎn)品已通過CE-MDR認(rèn)證（證書號NB 2797），出口至東南亞5國醫(yī)療項(xiàng)目。信賴奧林化工，信賴上海醫(yī)用氧氣品質(zhì)擔(dān)當(dāng)。先進(jìn)檢測設(shè)備把關(guān)，每瓶氧氣質(zhì)量都過硬。浦東新區(qū)高純度醫(yī)用氧氣品質(zhì)保證

上海奧林化工高度重視客戶服務(wù)質(zhì)量提升工作。公司設(shè)立了24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，配備5名專業(yè)客服人員，承諾30秒內(nèi)接聽率不低于95%。建立了三級客戶投訴處理機(jī)制，一般性問題4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，復(fù)雜問題24小時(shí)內(nèi)給出解決方案。每月對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集改進(jìn)建議并落實(shí)到具體工作中。2024年客戶滿意度達(dá)到98.7%，較上年提升1.2個(gè)百分點(diǎn)。公司還定期組織客戶交流會(huì)，邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員參加，共同探討服務(wù)優(yōu)化方案。通過這些舉措，公司與主要客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，老客戶續(xù)約率連續(xù)三年保持在100%。崇明區(qū)高純度醫(yī)院用醫(yī)用氧氣信賴之選奧林化工，上海醫(yī)用氧氣領(lǐng)域先鋒。28 年專注，服務(wù) 50 多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，口碑超贊值得信賴。

安全管理是上海奧林化工運(yùn)營的重心重點(diǎn)。公司建立了覆蓋運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送全流程的安全管控體系。運(yùn)輸環(huán)節(jié)執(zhí)行嚴(yán)格的"出車前六檢"制度，包括車輛狀況、安全裝備、應(yīng)急器材等項(xiàng)目的檢查；倉儲(chǔ)區(qū)每月組織泄漏應(yīng)急演練，所有員工必須通過安全考核才能上崗操作；配送過程實(shí)行"雙人作業(yè)"制度，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有監(jiān)督。2024年，公司投入200余萬元升級安全管理系統(tǒng)，引進(jìn)電子運(yùn)單系統(tǒng)和智能監(jiān)控平臺，實(shí)現(xiàn)了從氣源廠到終端用戶的全程數(shù)字化管理。所有安全數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至監(jiān)管部門平臺，接受監(jiān)督指導(dǎo)。這套管理體系的有效運(yùn)行，為公司連續(xù)五年保持"零事故"記錄提供了有力保障。

在綠色低碳發(fā)展領(lǐng)域，上海奧林化工**醫(yī)用氧氣行業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐。生產(chǎn)基地屋頂光伏電站年發(fā)電量可滿足百分之二十的生產(chǎn)能耗，空分設(shè)備余熱回收系統(tǒng)每年減少標(biāo)煤消耗近千噸。運(yùn)輸環(huán)節(jié)逐步替換液化天然氣新能源槽車，結(jié)合智能調(diào)度系統(tǒng)降低無效行駛里程。醫(yī)用氧氣鋼瓶實(shí)施全生命周期管理，退役鋼瓶經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)安全評估后合規(guī)回收再利用。經(jīng)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)測算，該公司醫(yī)用氧氣產(chǎn)品的碳足跡值***優(yōu)于行業(yè)平均水平，相關(guān)環(huán)保實(shí)踐入選上海市工業(yè)綠色發(fā)展典型案例。這種可持續(xù)發(fā)展模式正推動(dòng)上海醫(yī)用氧氣供應(yīng)體系向零碳目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。醫(yī)用氧氣用于高壓氧艙治減壓病。

上海奧林化工醫(yī)用氧氣的生產(chǎn)全過程執(zhí)行藥品GMP管理體系。生產(chǎn)基地配備雙級深冷空分裝置，通過液化精餾法提取的氧氣純度穩(wěn)定維持在99.75%-99.92%（《中國藥典》標(biāo)準(zhǔn)為≥99.5%）。質(zhì)量控制采用三重保障機(jī)制：1）在線監(jiān)測系統(tǒng)每10分鐘記錄氧濃度、**等8項(xiàng)參數(shù)；2）每日抽樣進(jìn)***相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用分析，檢測限達(dá)0.1ppm；3）每季度接受省級藥檢所飛行檢查。儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)使用獲得TSG R0005認(rèn)證的真空絕熱儲(chǔ)罐（日蒸發(fā)率≤0.08%），運(yùn)輸車輛配備雙通道溫壓報(bào)警裝置，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對接上海市醫(yī)療物資監(jiān)管平臺。近五年在國家藥品抽檢中合格率100%，檢測報(bào)告支持國家藥品追溯網(wǎng)二維碼驗(yàn)證。在急救室、ICU 等關(guān)鍵場景，奧林化工醫(yī)用氧氣以穩(wěn)定供應(yīng)為生命搶救爭取黃金時(shí)間。徐匯區(qū)定制化醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用氧氣

醫(yī)用氧氣瓶運(yùn)輸需固定防碰撞。浦東新區(qū)高純度醫(yī)用氧氣品質(zhì)保證

針對不同規(guī)模醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用氣需求，上海奧林化工提供三種標(biāo)準(zhǔn)化供氧方案：1）液氧儲(chǔ)罐集中供氣系統(tǒng)，適用于日消耗量200m3以上的綜合醫(yī)院；2）無縫鋼瓶組供應(yīng)模式，滿足社區(qū)醫(yī)院等中小機(jī)構(gòu)需求；3）移動(dòng)式液氧應(yīng)急車，為設(shè)備檢修期提供臨時(shí)氣源保障。其自主設(shè)計(jì)的醫(yī)用氣體終端帶通過GB 50751-2012《醫(yī)用氣體工程技術(shù)規(guī)范》認(rèn)證，采用防誤插接口與雙閥設(shè)計(jì)。在高原地區(qū)供氧項(xiàng)目中，公司通過壓力補(bǔ)償技術(shù)解決海拔3000米環(huán)境下的氣化效率問題，相關(guān)技術(shù)獲實(shí)用新型專利（專利號以實(shí)際為準(zhǔn)）。目前該方案已成功應(yīng)用于西藏某三甲醫(yī)院新建院區(qū)。