虹口區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體育咨詢客戶至上

來源: 發(fā)布時間:2020-08-02

用戶在運動健身過程中多會穿戴的運動鞋服,其中,隨著各大品牌智能跑鞋的推廣上市,鞋服已成為智能科技融合的可選載體。用戶目前經(jīng)常使用智能設(shè)備的運動健身人群占比,由于精細(xì)度、價格、應(yīng)用場景等問題,智能設(shè)備的用戶體驗相對一般,隨著產(chǎn)品性能的不斷改善,用戶普及率有望繼續(xù)提升。運動裝備的用戶期待用戶期待運動裝備的科技創(chuàng)新和專業(yè)性提高運動健身人群期待的運動鞋服應(yīng)該符合專業(yè)性強的、符合人體工學(xué)以及功能多樣的特點;運動器具則需要在專業(yè)性、智能化、科技性方面著重提升;而智能設(shè)備應(yīng)該更加智能化、具備更強的專業(yè)性和科技性?;竟δ艿倪\動裝備已經(jīng)不再能完全滿足用戶的現(xiàn)有需求,所以加速運動裝備的科技創(chuàng)新、提升產(chǎn)品專業(yè)性,是用戶更加期待的方向。運動健身課程服務(wù)參與情況,線下課程仍是主流調(diào)研結(jié)果顯示,,其中,如健身房課程和教練服務(wù)等,,如運動教學(xué)APP的課程支持等,。雖然線下課程仍是主流,但線上課程已經(jīng)開始成為用戶較為普遍的選擇。運動健身課程服務(wù)的用戶期待專業(yè)性、成果反饋、即時指導(dǎo)是用戶對課程服務(wù)的普遍期待無論是對線下課程還是線上課程,運動健身人群的期待主要表現(xiàn)在服務(wù)的專業(yè)性、運動成果的反饋以及即時指導(dǎo)上??萍寂c運動健身服務(wù)的結(jié)合是行業(yè)未來發(fā)展的必行之路,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提升用戶體驗為目標(biāo)。虹口區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體育咨詢客戶至上

社區(qū)工作者是基層服務(wù)人員,為居住在小區(qū)內(nèi)的各類人群提供各類公共服務(wù)。作為定位于直接服務(wù)面對**的部門人員,值守加班任務(wù)很重,為了改善社區(qū)基層服務(wù)人員的身體狀況,滿足日常的健身需求,提高身體素質(zhì),在社區(qū)之中設(shè)立員工的專屬健身房。健身房以有氧器材為主,主要搭配跑步機、橢圓機、動感單車等中健身器材,有氧器材使用率高,適合各類人群,且操作簡單,可以幫助基層工作人員改善體質(zhì),增強心肺功能,適量的有氧運動也能很好的肥胖,減少疾病的發(fā)生。有氧健身器材:HARISONT3600豪華商用跑步機、HARISONB1900動感單車、HARISONE1506Plus商用橢圓機。漢臣中國擁有20年以上的專業(yè)健身房配置經(jīng)驗,可為星級酒店、樓盤會所、社區(qū)、企事業(yè)、機關(guān)單位、學(xué)校等社團提供的健身房規(guī)劃計劃,并可按客戶要求提供專業(yè)的健身房器材采購方案。我們在全國范圍內(nèi)擁有100多名專業(yè)售后服務(wù)工程師、大量的常規(guī)健身器材配件庫存及提供整機備用服務(wù),可為全國各地的客戶提供及時周到的服務(wù)。徐匯區(qū)綜合體育咨詢介紹在智能科技的研發(fā)應(yīng)用上加大投入,推動行業(yè)向智能化方向快速發(fā)展。

經(jīng)協(xié)會審核通過后,向社會公示,公示期滿無異議,由協(xié)會頒發(fā)相應(yīng)證書。各大協(xié)會將根據(jù)場地、軟硬件設(shè)施、師資力量和培訓(xùn)人數(shù)等方面的評定標(biāo)準(zhǔn),對相應(yīng)健身服務(wù)機構(gòu)會員單位進行服務(wù)等級評定。《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》中沒有具體評級規(guī)定的,都將逐步建立評級制度。自《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后,運動君就在后臺收到了不少留言,詢問如何參與“等級評定”??磥沓啥几鞔篌w育健身服務(wù)機構(gòu)對參與等級評定還是比較積極的,對于消費者而言,在選擇的時候也有了一定的參考。后續(xù),成都市體育局還將發(fā)布更多的運動項目健身服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),終覆蓋全市市民喜聞樂見、參與的運動項目,讓運動項目協(xié)會和體育健身服務(wù)機構(gòu)更好地為市民的健康服務(wù),讓成都的青少年、廣大市民更好地參與到健身運動中來,使運動成為城市新風(fēng)尚。

行業(yè)現(xiàn)狀:現(xiàn)階段中國運動健身行業(yè)處于政策激勵、形勢向好、技術(shù)推動行業(yè)發(fā)展升級的發(fā)展期,但也存在著行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡、傳統(tǒng)健身企業(yè)口碑管理不佳、運動健身領(lǐng)域商業(yè)模式創(chuàng)新不足等發(fā)展痛點,互聯(lián)網(wǎng)智能科技的發(fā)展極大的提升了行業(yè)服務(wù)效能,為行業(yè)升級提供驅(qū)動力。用戶洞察:運動健身用戶普遍學(xué)歷較高,白領(lǐng)階層居多,家庭收入較為穩(wěn)定,價值觀表現(xiàn)為個性,喜歡社交,關(guān)注健康,熱愛運動;用戶的運動健身需求正在產(chǎn)生分化,不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,并現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上。用戶期待智能服務(wù)升級,尤其是運動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋。發(fā)展趨勢:未來運動健身行業(yè)服務(wù)升級應(yīng)從服務(wù)廣度、服務(wù)顆粒度、服務(wù)深度和科技應(yīng)用程度幾個方向進行探索,應(yīng)盡力覆蓋全年齡段,滿足不同年齡、職業(yè)在不同生活工作場景中的運動健身需求,加強科技應(yīng)用,構(gòu)建完善的運動健身生態(tài);智能科技+運動健身服務(wù)的有機結(jié)合是未來行業(yè)升級的必然趨勢,大批企業(yè)已經(jīng)開始加快智能科技應(yīng)用的研發(fā),賦能運動健身行業(yè),為用戶提供更個性化、智能化、場景化的健身服務(wù)。行業(yè)升級方向-科技應(yīng)用程度智能科技+運動健身的有機結(jié)合是未來發(fā)展的必行之路針對現(xiàn)在運動健身行業(yè)的痛點。

衍生服務(wù)層:大眾賽事、體育旅游等與運動健身行業(yè)高度相關(guān)的交叉領(lǐng)域,可以衍生出新的市場機會點。市場發(fā)展現(xiàn)狀-行業(yè)痛點行業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡,商業(yè)模式單一,用戶服務(wù)相對缺失處于起步階段的中國運動健身行業(yè)雖然發(fā)展迅速,但仍然存在諸多問題有待解決:主要體現(xiàn)為體育大行業(yè)整體結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡,運動健身領(lǐng)域的商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新,且長期缺少用戶服務(wù)方面的投入。中國運動健身人群畫像與需求分析2018年中國運動健身人群畫像學(xué)歷水平較高的青中年群體,以收入穩(wěn)定的白領(lǐng)階層居多運動場景的使用情況運動健身人群根據(jù)運動方式來選擇運動場景跑步對運動場景的要求較低,因此大多數(shù)愛好跑步的人群選擇在戶外公共區(qū)域運動;熱衷健身的人群對器械和教練指導(dǎo)的需求較高,因此大多數(shù)選擇在健身房運動;喜歡乒羽、籃球足球的人群多活躍在公共區(qū)域或體育場館中。運動場景的用戶期待設(shè)施完善、專業(yè)性強、空間充足、便利性高、有科技含量運動健身人群對運動場景的期待突出表現(xiàn)在硬件設(shè)施方面,用戶期待更完善且科技性強的場景設(shè)施、更充足的運動空間以及更加便利的地理位置;值得注意的是,運動健身人群對運動場景提供的專業(yè)服務(wù)也抱以較高期待。運動裝備的使用情況。運動裝備開發(fā)以及質(zhì)量課程服務(wù)創(chuàng)新中去,終為用戶打造更加完善的運動健身生態(tài)。長寧區(qū)品質(zhì)體育咨詢產(chǎn)品介紹

采用線上線下相結(jié)合的方式,將智能科技的應(yīng)用融合到運動場景建設(shè)。虹口區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體育咨詢客戶至上

服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進展并能幫助形成下一步的目標(biāo);但就整體市場而言,課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,仍需要在進一步市場競爭的基礎(chǔ)上,讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來。中國運動健身人群特點用戶群體產(chǎn)生需求分化,對運動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫(智能終端)監(jiān)測顯示,運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國運動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢。調(diào)研結(jié)果顯示,運動健身人群正在產(chǎn)生分化,不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,而他們對現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上。中國運動健身人群的智能服務(wù)需求探索用戶期待智能服務(wù)升級,尤其是運動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋從運動健身智能服務(wù)的KANO模型分析結(jié)果來看,運動健身數(shù)據(jù)記錄、加工并反饋健康報告功能,智能場景+智能設(shè)備+線上線下課程服務(wù)的服務(wù)閉環(huán),智能推薦個性化的運動課程內(nèi)容,智能設(shè)備的科技升級是用戶的重要期望屬性。虹口區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體育咨詢客戶至上

嘉沃健身(上海)有限公司屬于運動、休閑的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè)。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的健身服務(wù),體育咨詢,體育用品及器材,營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)。嘉沃健身(上海)自成立以來,一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認(rèn)可與大力支持。