錫山區(qū)企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)流程

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2025-08-20

管理咨詢(xún)對(duì)企業(yè)來(lái)講,是一種投資行為。通過(guò)管理咨詢(xún)公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。那么管理咨詢(xún)對(duì)受咨詢(xún)方的價(jià)值在哪里?主要在四個(gè)方面:1、方案價(jià)值。咨詢(xún)顧問(wèn)根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況,運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供的咨詢(xún)方案。這也是大多數(shù)咨詢(xún)項(xiàng)目與客戶(hù)約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,咨詢(xún)顧問(wèn)通過(guò)課程培訓(xùn)、訪(fǎng)談、會(huì)議、日常溝通中給客戶(hù)傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等文化建設(shè),塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。錫山區(qū)企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)流程

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我國(guó)企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)迅速發(fā)展。南京、北京、上海等地的***管理咨詢(xún)企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)外出色咨詢(xún)企業(yè)的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)與程序,結(jié)合自己企業(yè)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),形成了符合中國(guó)咨詢(xún)企業(yè)實(shí)際的一套咨詢(xún)方法。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地市場(chǎng)拓展,這些企業(yè)已度過(guò)艱難的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,在咨詢(xún)實(shí)踐中逐步贏(yíng)得了顧客的信任。咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈激烈,對(duì)咨詢(xún)業(yè)的需求愈大??梢哉f(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎(chǔ)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟和發(fā)展,可以預(yù)言,咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)將是我國(guó)二十一世紀(jì)相當(dāng)有希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)自身的不足1.我國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)規(guī)模***落后于國(guó)際**咨詢(xún)公司;2.多數(shù)本土管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;3.管理咨詢(xún)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平有待提高;4.本土管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)有待加強(qiáng);山西企業(yè)管理咨詢(xún)程序市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),助力企業(yè)拓展市場(chǎng)份額。

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流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)發(fā)展的一個(gè)新階段。以往咨詢(xún)項(xiàng)目的一般過(guò)程是顧問(wèn)調(diào)研、顧問(wèn)分析、顧問(wèn)建議、顧問(wèn)匯報(bào),是以顧問(wèn)工作為**的形式,企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研、方案審議,參與的程度不深和人員范圍不廣,往往導(dǎo)致咨詢(xún)方案被束之高閣,因?yàn)槠髽I(yè)方真正理解咨詢(xún)方案的人不多,也就更加談不上理解后的實(shí)施落地了。延展咨詢(xún)主要成員經(jīng)過(guò)多年的管理咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步實(shí)踐并**終總結(jié)出了流程管理2.0的概念,是對(duì)傳統(tǒng)咨詢(xún)模式的一種升華。從形式上看:流程管理2.0的咨詢(xún)方式下,企業(yè)方是工作的主體,顧問(wèn)是理念、方法的提供者和過(guò)程的推動(dòng)者。合作過(guò)程中,通過(guò)顧問(wèn)有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓(xùn)、研討,組織企業(yè)方成員在掌握流程理念、流程方法的同時(shí),去具體實(shí)踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過(guò)程,并在過(guò)程中,通過(guò)逐步擴(kuò)大的人員輻射圈,形成全員流程意識(shí)和流程方法。流程管理2.0與傳統(tǒng)流程咨詢(xún)的主要差異是更重視通過(guò)流程梳理的過(guò)程,使企業(yè)掌握流程管理方法,從基礎(chǔ)上建立自我、持續(xù)的流程管理能力。

根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題的不同,我們一般把企業(yè)傳統(tǒng)管理咨詢(xún)按內(nèi)容分為以下幾類(lèi):戰(zhàn)略戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,必須及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策。現(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重心轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱(chēng)當(dāng)今時(shí)代為"戰(zhàn)略制勝"的時(shí)代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)?cè)诂F(xiàn)代管理咨詢(xún)中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問(wèn)題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保持優(yōu)勢(shì)?我們將如何找出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?我們將如何不斷地為客戶(hù)增加價(jià)值?科萊斯國(guó)際企業(yè)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)認(rèn)為戰(zhàn)略咨詢(xún)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。而且,它是預(yù)測(cè)企業(yè)環(huán)境的未來(lái)變化,指明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向。因此,戰(zhàn)略的咨詢(xún)項(xiàng)目是探索性的,提出的方案是有風(fēng)險(xiǎn)的。相比其他同行他們的服務(wù)態(tài)度是很不錯(cuò)的。

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一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的主要問(wèn)題,找出原因,制定切實(shí)可行的改善方案;二是指導(dǎo)改善方案的實(shí)施;三是傳授經(jīng)營(yíng)管理的理論與科學(xué)方法,培訓(xùn)企業(yè)各級(jí)管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。由于各國(guó)民族文化、語(yǔ)言文化、管理咨詢(xún)的發(fā)展階段及其他條件的不同,對(duì)管理咨詢(xún)的概念表述也不盡相同。英國(guó)管理咨詢(xún)研究所下的定義:管理咨詢(xún)是“有**的合格的個(gè)人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機(jī)構(gòu)、程序和方法中所提供的一項(xiàng)服務(wù)工作,他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)的建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議?!泵绹?guó)哈佛《企業(yè)管理百科全書(shū)》的定義:“對(duì)現(xiàn)營(yíng)的事業(yè)實(shí)行確實(shí)的診斷,進(jìn)而針對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來(lái)的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,然后根據(jù)方針來(lái)制定計(jì)劃并切實(shí)執(zhí)行?!比毡?**的經(jīng)營(yíng)學(xué)家占部都美在其《經(jīng)營(yíng)學(xué)辭典》中,給管理咨詢(xún)的定義是:“所謂經(jīng)營(yíng)診斷,是指調(diào)查企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀態(tài),診斷經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題,提出具體的改善建議,或者在此基礎(chǔ)上對(duì)改善建議的落實(shí)給予指導(dǎo)?!背掷m(xù)創(chuàng)新,助力企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。山西企業(yè)管理咨詢(xún)程序

持續(xù)改進(jìn),助力企業(yè)不斷優(yōu)化。錫山區(qū)企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)流程

管理咨詢(xún)不僅針對(duì)一個(gè)企業(yè)、提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,一個(gè)企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不是孤立的,因此為提高整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益,還需要從企業(yè)彼此之間的關(guān)系來(lái)分析,可能要作結(jié)構(gòu)性調(diào)整,包括對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,真正落實(shí)盤(pán)活存量,落實(shí)生產(chǎn)要素的重組,落實(shí)資源的優(yōu)化配置,管理咨詢(xún)就是一個(gè)很好的手段。**提出來(lái)的企業(yè)"兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變"和"三改一加強(qiáng)",是管理咨詢(xún)工作的機(jī)遇。管理咨詢(xún)工作是能發(fā)揮出應(yīng)有作用的。通過(guò)我們多年管理咨詢(xún)工作的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)把"兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變"和"三改一加強(qiáng)"真正落實(shí)到企業(yè)中去,不論企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的每項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理,如生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)成本等等,還有很多細(xì)致的工作要做。而這些細(xì)致的工作是能夠通過(guò)管理咨詢(xún)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。錫山區(qū)企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)流程

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