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售后滿意度回訪 (1) 公司客戶服務(wù)中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度,并對不同情況做出相應(yīng)快速處理; (2) 每季度售后服務(wù)回訪一次,了解電子采購系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿意度,以監(jiān)督公司對用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務(wù)部做出書面答復(fù),并分析歸檔; (3) 對上述所有調(diào)查結(jié)果,都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 招投標(biāo)軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。新疆大型企業(yè)srm軟件
采購是企業(yè)組織生產(chǎn)的先導(dǎo)環(huán)節(jié),是企業(yè)開展經(jīng)營活動的基礎(chǔ),采購管理擔(dān)負(fù)著保障物資供應(yīng)、建立友好供應(yīng)商關(guān)系及隨時(shí)掌握資源市場信息等重要職能。有效的采購管理,能幫助企業(yè)降低運(yùn)營成本、提高運(yùn)作效率,優(yōu)化企業(yè)流程,讓企業(yè)的員工的工作更有效率,更有意義,更專業(yè),減少出錯(cuò)率;令更多供應(yīng)商可以在公平公正情況下參與競爭,提升企業(yè)與有實(shí)力供應(yīng)商關(guān)系。 使用競價(jià)系統(tǒng)的客戶一般是實(shí)力雄厚,規(guī)模龐大的企業(yè),并且具有快速的擴(kuò)張趨勢,勢必產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、管理系統(tǒng)增多,我們認(rèn)為電子競價(jià)采購系統(tǒng)(以下簡稱:競價(jià)平臺)務(wù)必考慮其兼容性和可擴(kuò)展性,這一點(diǎn),我們在設(shè)計(jì)本系統(tǒng)時(shí)已做了充分的考慮,可滿足其他各類第三方系統(tǒng)的無縫集成,包括OA、財(cái)務(wù)軟件、ERP、工程項(xiàng)目管理軟件等。遼寧口碑好srm管理系統(tǒng)有哪些公司在線詢價(jià)系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
培訓(xùn)保障 制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括接受培訓(xùn)人員情況、培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)老師資格、接受培訓(xùn)人員需準(zhǔn)備的基礎(chǔ)知識等等。 為每個(gè)接受培訓(xùn)人員準(zhǔn)備一套完整的培訓(xùn)教材,包括講義、測試題、實(shí)驗(yàn)題等。 培訓(xùn)結(jié)果需考核確認(rèn),并經(jīng)雙方簽字確認(rèn),考核分筆試和上機(jī)操作。 對接受培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)意見征詢,詳細(xì)了解公司在培訓(xùn)方面的不足,包括培訓(xùn)內(nèi)容、強(qiáng)度、要求、老師專業(yè)水平等,公司將根據(jù)意見進(jìn)行合理的調(diào)整。 在培訓(xùn)過程中設(shè)立雙方的培訓(xùn)協(xié)調(diào)人,雙方可對培訓(xùn)中可能會遇到的各種情況進(jìn)行協(xié)商處理。 宜采軟件確保進(jìn)行培訓(xùn)的老師都是具有非常強(qiáng)理論基礎(chǔ)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,并接受過各種相關(guān)的深層次專業(yè)培訓(xùn)。
電子化采購的意義 傳統(tǒng)采購中,有如下幾方面的問題: (1) 供應(yīng)商:投入很多資金用于商機(jī)的挖掘,到頭來客戶的詢價(jià)、招標(biāo)和項(xiàng)目執(zhí)行等信息還是未能及時(shí)獲知; (2) 采購人員:采購事務(wù)繁多,經(jīng)常出差錯(cuò),苦不堪言; (3) 高管:采購流程非常復(fù)雜,采購預(yù)算、單價(jià)常常變幻莫測,采購質(zhì)量難以把控,企業(yè)采購活動狀況模糊不清。 隨著電子采購系統(tǒng)的不斷發(fā)展以及采購管理理念的日趨成熟,利用信息化手段對企業(yè)的采購行為進(jìn)行管理越來越成為了一種趨勢。電子化采購管理系統(tǒng),能夠讓企業(yè)規(guī)范好采購工作的組織實(shí)施,建立企業(yè)責(zé)權(quán)利分明的管理體系,提高經(jīng)濟(jì)效益與采購的質(zhì)量,提升企業(yè)核心競爭力。詢價(jià)采購軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
培訓(xùn)計(jì)劃 具體培訓(xùn)計(jì)劃將由宜采軟件項(xiàng)目經(jīng)理、宜采軟件培訓(xùn)經(jīng)理及宜采軟件項(xiàng)目經(jīng)理共同根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。 在項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后,宜采軟件將每年由客戶指定地點(diǎn)安排一次集中培訓(xùn),對當(dāng)年的系統(tǒng)更新情況、下一步的規(guī)劃、以及上一年度的使用維護(hù)總結(jié)做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)及交流。 (1) 驗(yàn)收前培訓(xùn)計(jì)劃表 系統(tǒng)管理培訓(xùn):系統(tǒng)上線后對系統(tǒng)管理員進(jìn)行為期2天的集中培訓(xùn)。 對系統(tǒng)操作人員進(jìn)行為期5天的集中培訓(xùn) (2) 驗(yàn)收后培訓(xùn)計(jì)劃表 系統(tǒng)驗(yàn)收后,對系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深化培訓(xùn)。培訓(xùn)對象主要針對公司領(lǐng)導(dǎo)層。培訓(xùn)時(shí)間為1天詢比價(jià)管理軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。河北專業(yè)srm軟件
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領(lǐng)導(dǎo)移動端功能 **評標(biāo)統(tǒng)計(jì)模塊:**被邀請次數(shù)、參與評標(biāo)次數(shù)、評標(biāo)成功次數(shù),評標(biāo)成功率,評標(biāo)偏離率 采購金額統(tǒng)計(jì)模塊:按照月度、季度、年度時(shí)間維度;按照物資分類、采購組織、需求組織、采購員等維度對金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 采購申請執(zhí)行統(tǒng)計(jì)模塊:每個(gè)采購員的采購申請?jiān)露韧瓿陕?,月度總?zhí)行率、總體采購申請?jiān)露劝磿r(shí)完成率,月度總執(zhí)行率 物料價(jià)格分析模塊:歷史價(jià)格記錄,曲線走勢。 采購項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)模塊:每個(gè)采購項(xiàng)目的成本和中標(biāo)金額比較、月度項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計(jì)、采購員項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計(jì) 供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)模塊:供應(yīng)商被邀請的次數(shù)、參與次數(shù)、中標(biāo)次數(shù);供應(yīng)商中標(biāo)金額、中標(biāo)比例;供應(yīng)商訂單完成率,送貨及時(shí)率,貨物(退貨)合格率等 個(gè)人信息修改:修改個(gè)人聯(lián)系方式、修改個(gè)人密碼新疆大型企業(yè)srm軟件
上海宜采軟件科技有限公司是一家專業(yè)從事“srm系統(tǒng)|電子競價(jià)系統(tǒng)|電子詢比價(jià)系統(tǒng)|電子招投標(biāo)系統(tǒng)”的公司。自成立以來,我們堅(jiān)持以“誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營”的方針,勇于參與市場的良性競爭,使“宜采”等品牌擁有良好口碑。我們堅(jiān)持“服務(wù)至上,用戶至上”的原則,使上海宜采軟件在數(shù)碼、電腦中贏得了眾多的客戶的信任,樹立了良好的企業(yè)形象。 特別說明:本信息的圖片和資料*供參考,歡迎聯(lián)系我們索取**準(zhǔn)確的資料,謝謝!