跨境電商有“信息流”、“物流”、“資金流”三流的說法,目前物流主要有四種模式。一、郵政包裹:郵政包裹網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高、物流渠道廣,價(jià)格也較為便宜,但缺點(diǎn)在于投遞速度較慢且丟件率高。二、商業(yè)快遞:以UPS、FedEx、DHL、TNT四大國際快遞巨頭為頭一梯隊(duì),其自建的全球物流網(wǎng)絡(luò)時(shí)效性極高、不過價(jià)格也有點(diǎn)讓人心碎。地區(qū)性快遞公司為第二梯隊(duì),如國內(nèi)的順豐、EMS和四通一達(dá),這些快遞公司國際業(yè)務(wù)布局較晚,網(wǎng)絡(luò)覆蓋稍差,但配送速度很高,且出關(guān)能力很強(qiáng)。三、專線物流:四、海外倉儲??缇畴娚涛锪鞯陌l(fā)展促進(jìn)了國際貿(mào)易的便利化,簡化了商品跨國流通的流程。山東B2C跨境電商物流公司
影響跨境電商物流選擇的因素:在選擇跨境電商物流方式時(shí),需要綜合考慮多個(gè)因素,以確保所選物流方式與企業(yè)的實(shí)際需求相匹配。商品特性:商品的特性是影響物流選擇的首要因素。首先是商品的重量和體積,輕小件商品可考慮郵政小包或?qū)>€小包;中件商品適合專線物流或空運(yùn);大件、重貨則更適合海運(yùn)。其次是商品的價(jià)值,高價(jià)值商品為了保障運(yùn)輸安全和時(shí)效,可選擇國際快遞;低價(jià)值商品則可優(yōu)先考慮成本較低的物流方式。此外,商品的性質(zhì)也很關(guān)鍵,對于易碎品、液體、電池等特殊商品,需要選擇有相應(yīng)運(yùn)輸資質(zhì)和專業(yè)包裝能力的物流方式,避免在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞或被扣關(guān)的情況。杭州小包跨境電商物流一站式服務(wù)跨境電商物流需應(yīng)對不同國家的海關(guān)政策,專業(yè)清關(guān)能力可降低商品被扣關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
跨境物流特征:1,區(qū)域內(nèi)或單一行業(yè)競爭激烈,跨地區(qū)、跨行業(yè)的競爭較少??缇澄锪餍袠I(yè)盡管市場競爭者眾多,但受自身資金實(shí)力、管理和技術(shù)能力所限,以及由于全國物流市場相互割裂,其競爭表現(xiàn)在某一區(qū)域市場的企業(yè)之間的競爭,例如長三角區(qū)域跨境物流企業(yè)之間的競爭;或者對某一行業(yè)客戶的資源的爭奪,例如對電子制造行業(yè)的客戶的資源的爭奪,而跨地區(qū)、跨行業(yè)的競爭較少。2,服務(wù)功能單一,增值服務(wù)較少,同質(zhì)化競爭現(xiàn)象較為嚴(yán)重。大部分跨境物流企業(yè)只能提供海運(yùn)物流或者空運(yùn)物流服務(wù),能提供多式聯(lián)運(yùn)(如??章?lián)運(yùn))和滿足客戶其他不同需求的跨境物流企業(yè)較少;在提供跨境物流服務(wù)時(shí),局限于報(bào)關(guān)、訂艙等傳統(tǒng)服務(wù),在提供運(yùn)輸方案優(yōu)化設(shè)計(jì)、綜合物流服務(wù)方面較少,因此同質(zhì)化競爭現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
集運(yùn)模式(Consolidation):多個(gè)訂單的商品先集中到國內(nèi)倉庫,再進(jìn)行批量運(yùn)輸。優(yōu)點(diǎn):降低運(yùn)輸成本,提高運(yùn)輸效率。缺點(diǎn):需要較長的準(zhǔn)備時(shí)間,對訂單處理效率要求較高。適用場景:銷售多個(gè)商品,訂單量較大,對成本敏感的賣家。海外倉模式(OverseasWarehouse):將貨物預(yù)先存儲在目標(biāo)市場的倉庫中,下單后直接從當(dāng)?shù)貍}庫發(fā)貨。優(yōu)點(diǎn):大幅縮短配送時(shí)間,提升客戶體驗(yàn),降低物流成本,方便處理退換貨。缺點(diǎn):需要較高的前期投入,對倉儲管理能力要求較高,存在庫存風(fēng)險(xiǎn)。適用場景:銷售量大,產(chǎn)品種類多,對客戶體驗(yàn)要求高的賣家,尤其適用于銷量好的產(chǎn)品??缇畴娚涛锪髟诠?jié)假日期間需求激增,考驗(yàn)著物流服務(wù)商的應(yīng)急處理能力。
跨境電商物流方式有哪些?1、傳統(tǒng)快遞包裹模式:傳統(tǒng)快遞包裹即郵政包裹,又稱郵政小包,郵政小包是目前中國跨境電商物流較主要的物流模式,其特點(diǎn)是覆蓋面廣,這也是較貼合跨境電商的物流模式,郵政小包覆蓋全球超過230個(gè)國家和地區(qū),幾乎是無論世界哪個(gè)角落都可以送貨。2、集中發(fā)貨模式:集中發(fā)貨模式也就是專線物流模式,一般是通過航空專線將眾多同一地區(qū)買家的包裹集中發(fā)往目的國或地區(qū),再通過當(dāng)?shù)氐暮献鞴净蛭锪鞣止具M(jìn)行配送。3、國際快遞模式:國際快遞模式是時(shí)效較快,成本較高的運(yùn)輸方式。其較大的優(yōu)勢在于服務(wù),客戶體驗(yàn)極好,不過因?yàn)槠涓甙旱馁M(fèi)用除非買家特別要求時(shí)效或者運(yùn)輸?shù)陌踩裕ǔYu家不會主動選擇國際快遞模式發(fā)送商品。4、海外倉模式:海外倉模式是跨境電商賣家先將商品提前備貨到目的國的物流倉庫中,待客戶在賣家電子商務(wù)網(wǎng)站或第三方店鋪下單后,直接從海外倉將商品發(fā)貨給客戶??缇畴娚涛锪髌髽I(yè)需要建立完善的退貨處理機(jī)制。湖南整箱跨境電商物流服務(wù)
跨境電商物流的售后服務(wù)包括包裹丟失賠償、損壞處理等,保障商家和消費(fèi)者權(quán)益。山東B2C跨境電商物流公司
成本預(yù)算:成本是企業(yè)在選擇物流方式時(shí)必須權(quán)衡的重要因素。不同的物流方式成本差異較大,企業(yè)需要在保證物流服務(wù)質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。一般來說,對于銷量較大的商品,可通過與物流服務(wù)商談判獲得更優(yōu)惠的價(jià)格;對于新進(jìn)入市場的企業(yè),可先選擇成本較低的物流方式,積累一定客戶后再根據(jù)需求調(diào)整。需要注意的是,不能只只只看物流的表面成本,還需考慮隱性成本。例如,物流時(shí)效慢可能導(dǎo)致客戶退貨率上升,增加售后成本;包裹丟失或損壞可能需要企業(yè)承擔(dān)賠償費(fèi)用。因此,在計(jì)算成本時(shí),要綜合考慮這些因素,選擇性價(jià)比較高的物流方式。山東B2C跨境電商物流公司