商務(wù)企業(yè)差旅平臺

來源: 發(fā)布時(shí)間:2021-08-14

企業(yè)差旅業(yè)務(wù)洞察:通過數(shù)據(jù)分析使差旅與費(fèi)用開支狀況一目了然。隨著全球信息化速度的加快,如何幫助企業(yè)全方面掌握其差旅與費(fèi)用交易的所有信息,對他們消減項(xiàng)目開支并提醒其潛在的違規(guī)行為顯得尤為重要。在調(diào)研中,財(cái)務(wù)決策者列出了他們認(rèn)為在企業(yè)差旅與費(fèi)用管理中需要關(guān)注的三個事項(xiàng):1)潛在的違規(guī)行為;2)違反本地法律、法規(guī)的行為;以及,3)對供應(yīng)商的回扣和折扣;監(jiān)測以上三個事項(xiàng)對企業(yè)完善其財(cái)務(wù)管理流程將大有裨益。然而事實(shí)是,有近一半的企業(yè)未能準(zhǔn)確地捕捉到這些信息。其實(shí),這些信息完全可以通過使用合適的商業(yè)智能和分析工具進(jìn)行追蹤和獲取。上海玉泰可為大中型企業(yè)差旅預(yù)訂環(huán)節(jié)提供高質(zhì)量產(chǎn)品及高智能技術(shù)。商務(wù)企業(yè)差旅平臺

針對大中型企業(yè)客戶,在差旅產(chǎn)品預(yù)訂層面,為差旅人士提供了包括產(chǎn)品資源、系統(tǒng)技術(shù)等多維度的高質(zhì)量服務(wù)。其中相較于其他差旅預(yù)訂及管理服務(wù)商,在產(chǎn)品豐富度、流程便捷度、系統(tǒng)智能性及服務(wù)保障性方面擁有明顯高服務(wù)能力,在面對差旅人士時(shí),也是借助高質(zhì)量服務(wù)能力為差旅人士節(jié)省時(shí)間、提升效率、提高滿意度以及保證出差的安全性。針對大中型企業(yè)客戶,在差旅管理層面,一方面是在企業(yè)的整體差旅流程中,如在審批階段為差旅管理者提供成本管控的服務(wù),在結(jié)算階段提供墊資服務(wù),在售后階段提供突發(fā)狀況解決服務(wù)等;另一方面,則是能夠根據(jù)過往積累的經(jīng)驗(yàn),針對不同類型的企業(yè),提供適配的差旅管理解決方案,且能為同一企業(yè)的不同階段而制定滾動式的靈活的解決方案。商務(wù)企業(yè)差旅平臺大中型企業(yè)差旅管理者對于未來差旅管理的期望趨勢主要集中在智能推薦、智能響應(yīng)以及成本更優(yōu)等方面。

科學(xué)合理的商旅管理能夠滿足企業(yè)降本增效目標(biāo),在實(shí)操中,企業(yè)和員工往往會遇到諸多痛點(diǎn)和問題。于員工而言:(1)差旅標(biāo)準(zhǔn)過低會影響到整體出差體驗(yàn);(2)員工墊付差旅資金;(3)人工填寫出差報(bào)銷申請過程繁瑣審核時(shí)間長;(4)票據(jù)丟失,逾期遞交等影響報(bào)銷進(jìn)度。于企業(yè)而言:(1)差旅成本費(fèi)用高;(2)出差報(bào)銷報(bào)告人工審核流程繁瑣周期長;(3)對于違規(guī)支出等不合規(guī)現(xiàn)象監(jiān)管力度??;(4)差旅數(shù)據(jù)分析缺失影響費(fèi)控管理。而科學(xué)合理的商旅管理能夠改善現(xiàn)有商旅過程問題。

大中型企業(yè)以事前審批+事后輔助核查作為主要差旅管理方式,部分企業(yè)考慮到差費(fèi)管控將“提前做好預(yù)算與行為控制”亦納入差旅管理范疇。500人規(guī)模以下的中小型企業(yè)因其組織結(jié)構(gòu)相對扁平化,采用事后匯總審批以簡化流程居多。但由于該做法對于員工差旅行為和消費(fèi)缺乏細(xì)節(jié)把控和管理,可能會導(dǎo)致或引發(fā)部分“虛報(bào)假報(bào)”等違規(guī)行為。中型企業(yè)差旅管理者希望企業(yè)差旅預(yù)訂及管理的提升方向主要在于:延誤取消的解決方案、價(jià)格的更加優(yōu)惠、產(chǎn)品的全方面性、預(yù)訂系統(tǒng)的智能性等。作為企業(yè)效率紅利增值的管理手段之一,智能化對企業(yè)差旅管理具有高附加值意義。

為挑選更有性價(jià)比的機(jī)酒,五成員工耗時(shí)約三十分鐘預(yù)訂差旅。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)員工通常會花費(fèi)三十分鐘左右的時(shí)間進(jìn)行差旅預(yù)訂,其中為耗時(shí)的原因是為了挑選更有性價(jià)比的航班及酒店。因此,如果企業(yè)的差旅管理服務(wù)商能夠?yàn)閱T工提供更為便捷、智能的預(yù)訂方式,員工將會花費(fèi)更少的時(shí)間在差旅預(yù)訂環(huán)節(jié)上,這部分員工的時(shí)間也將會為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)員工差旅痛點(diǎn)存在于差旅全流程的各個環(huán)節(jié),包括差旅預(yù)訂、審批及報(bào)銷等。因此,在員工痛點(diǎn)解決需求方面,員工希望在預(yù)訂階段增加可選擇的差旅產(chǎn)品范圍;而在報(bào)銷階段,則更希望能夠優(yōu)化審批渠道,簡化報(bào)銷流程,提高報(bào)銷效率。差旅管理者對未來管理期望集中在智能響應(yīng)、成本更優(yōu)等層面。商務(wù)企業(yè)差旅平臺

大中型企業(yè)員工通常會花費(fèi)三十分鐘左右的時(shí)間進(jìn)行差旅預(yù)訂。商務(wù)企業(yè)差旅平臺

大中型企業(yè)出差頻率高,對差旅產(chǎn)品需求量大,為了節(jié)約時(shí)間和物質(zhì)成本,企業(yè)一般會與第三方差旅產(chǎn)品代理商合作以拿到折扣。然而,機(jī)票、酒店等差旅產(chǎn)品價(jià)格信息對企業(yè)方來說并不透明,采購成本未必實(shí)惠。也有企業(yè)會選擇與航司、酒店直接簽訂合作協(xié)議,但受制于各部門之間的需求、細(xì)則設(shè)置復(fù)雜多樣等因素,很難形成需求與供給的高效統(tǒng)一;協(xié)議航司、酒店的覆蓋率亦未必能恰好覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)所需的航線和地點(diǎn),供應(yīng)商資源的分散反而給企業(yè)造成了不必要的人力和物質(zhì)成本浪費(fèi)。這時(shí),如果選擇一家有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)差旅服務(wù)公司幫忙辦理,既可以節(jié)省企業(yè)時(shí)間成本、資金成本,還可以幫助企業(yè)提供工作效率。商務(wù)企業(yè)差旅平臺