他談到:“數(shù)字化時(shí)代,用戶需求千變?nèi)f化,企業(yè)更加迫切地需要去關(guān)注用戶的消費(fèi)潛能,服務(wù)好每一個(gè)消費(fèi)者,連接好每一個(gè)消費(fèi)者。而在這個(gè)過(guò)程中,數(shù)字化是一切的基礎(chǔ)。數(shù)字化解決了覆蓋眾多營(yíng)銷觸點(diǎn)的全域能力建設(shè),包含用戶留存、數(shù)據(jù)留存、數(shù)據(jù)洞察、營(yíng)銷能力等。而智能化則解決了企業(yè)解放生產(chǎn)力、科學(xué)決策、自動(dòng)化營(yíng)銷觸達(dá)用戶等問(wèn)題,可以幫助企業(yè)高效地構(gòu)建出一個(gè)有溫度的用戶交互平臺(tái)?!痹跀?shù)智化時(shí)代,企業(yè)的高效增長(zhǎng)離不開(kāi)從營(yíng)銷到運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化能力。目前,在各個(gè)行業(yè)中已經(jīng)有很多企業(yè)構(gòu)建起數(shù)字化與智能化體系,比如某些美妝品牌甚至可以做到全流程90%以上的自動(dòng)化處理,真正借助數(shù)字化智能化實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、高質(zhì)量的私域運(yùn)營(yíng)。姜敏分享到,以營(yíng)銷力為賦能,打通公域流量與私域流量之間的運(yùn)營(yíng)鏈路,可以幫助企業(yè)快速增長(zhǎng)。獲客難等痛點(diǎn),進(jìn)而輕松布局線上營(yíng)銷陣地,帶動(dòng)更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大理闊點(diǎn)科技服務(wù)
在人才隊(duì)伍建設(shè)方面,表示,集團(tuán)十分重視人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè),一方面在行業(yè)內(nèi)率先構(gòu)建智能營(yíng)銷云平臺(tái)**級(jí)人才體系——Marketingforce營(yíng)銷**等級(jí)認(rèn)證考試,并積極推動(dòng)該項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證在整個(gè)行業(yè)的認(rèn)可度及影響力。另一方面,為了更好地共建共享專業(yè)技能培訓(xùn)體系,集團(tuán)成功申報(bào)了上海市靜安區(qū)高技能人才實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目,將進(jìn)一步培養(yǎng)面向數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的實(shí)訓(xùn)人才,切實(shí)發(fā)揮企業(yè)作為高技能人才培養(yǎng)重要平臺(tái)的示范帶動(dòng)作用。思茅闊點(diǎn)科技服務(wù)珍島集團(tuán),聚焦Marketingforce(營(yíng)銷力賦能),打造全球**的SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)。
以汽車行業(yè)為例,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隨著品牌業(yè)務(wù)體量的增加,企業(yè)面臨著渠道分散、業(yè)務(wù)多元化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大規(guī)模分置管理等業(yè)務(wù)管理痛點(diǎn),珍島集團(tuán)基于此打造了“營(yíng)銷及客戶資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化治理”整體解決方案,應(yīng)用珍島CDP、珍島MAP等平臺(tái)在品牌私域場(chǎng)景下構(gòu)建統(tǒng)一、、系統(tǒng)化的數(shù)字化工具服務(wù),為車企提升營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)發(fā)揮作用,以此保障營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效落地執(zhí)行。在零售行業(yè),以某合作品牌為例?;谠撈髽I(yè)全渠道會(huì)員無(wú)法統(tǒng)一管理、運(yùn)營(yíng)難度大,跨平臺(tái)的用戶溝通無(wú)法持續(xù)且恰到好處等痛點(diǎn),珍島集團(tuán)通過(guò)珍島珍客SCRM、珍島T云、珍島商業(yè)云等產(chǎn)品組合,為其打破多個(gè)電商平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)孤島及平臺(tái)限制,以品牌為,整合多個(gè)電商平臺(tái)及推廣渠道,將數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)相互打通、融合,打造了數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、會(huì)員統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣統(tǒng)一操作的全鏈路營(yíng)銷綜合解決方案,實(shí)現(xiàn)了高效增長(zhǎng)。
智能營(yíng)銷是一個(gè)很大的命題,通過(guò)短短幾個(gè)小時(shí)的分享,以及精彩的觀點(diǎn)碰撞,大家對(duì)珍島以及混沌商學(xué)院都有了更近一步了解。未來(lái),珍島將充分發(fā)揮自身在智能營(yíng)銷領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)、服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面優(yōu)勢(shì),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也為行業(yè)帶來(lái)更多具有建設(shè)性、性的思想碰撞,聯(lián)動(dòng)更多行業(yè)伙伴,一同推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化與智能化。關(guān)于珍島珍島集團(tuán),聚焦Marketingforce(營(yíng)銷力賦能),打造全球的SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái),面向全球企業(yè)提供一站式智能營(yíng)銷軟件工具(AI-SaaS)?,F(xiàn)已形成IaaS(云計(jì)算)、PaaS、AllinoneAI-SaaS智能營(yíng)銷平臺(tái),包括營(yíng)銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云與服務(wù)云等“五朵云”生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。目前集團(tuán)總部入駐上海市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地,全國(guó)分布近30+分支機(jī)構(gòu)。珍島集團(tuán)擁有軟件著作權(quán)400+項(xiàng),獲得與智能營(yíng)銷云平臺(tái)相關(guān)的40+項(xiàng)。作為工信部推薦的中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位,珍島集團(tuán)已獲得多項(xiàng)資質(zhì)榮譽(yù)包括:國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)單位、服務(wù)型制造示范平臺(tái)、中國(guó)科協(xié)認(rèn)定的全國(guó)示范院士**工作站、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)(4家)等。零售行業(yè),電商、媒介渠道日益多元化使得電商零售企業(yè)普遍面臨著渠道割裂、會(huì)員不統(tǒng)一等用戶運(yùn)營(yíng)管理難題。
針對(duì)智能營(yíng)銷領(lǐng)域,袁國(guó)華老師談到:“在SaaS智能營(yíng)銷細(xì)分領(lǐng)域,‘以客戶為中心’的視角是非常重要的,獲客固然重要,但存量客戶對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更為重要,存量客戶可以為企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),擁有無(wú)限潛能,猶如一輛汽車,一旦啟動(dòng),慣性力量將遠(yuǎn)超引擎本身?!睂?duì)此,劉云龍分享到:“SaaS行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在綜合能力,涵蓋從工具到服務(wù)的全流程里。我們將以往人工服務(wù)的邏輯,進(jìn)行產(chǎn)品化,把服務(wù)邏輯沉淀為具體的工具產(chǎn)品,形成了系統(tǒng)性、可呈現(xiàn)性、標(biāo)準(zhǔn)化、成本低等優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我們不僅需要去向客戶傳遞價(jià)值,更需要在使用過(guò)程中,去幫助客戶不斷增值,通過(guò)價(jià)值慣性來(lái)形成服務(wù)厚度,‘服務(wù)好每一個(gè)客戶,連接好每一個(gè)客戶’這同時(shí)也是珍島的優(yōu)勢(shì)之一?!?022(第七屆)思維實(shí)驗(yàn)室論壇頒獎(jiǎng)名單是由中國(guó)科學(xué)院主管、科學(xué)出版社主辦的互聯(lián)網(wǎng)周刊雜志所舉辦。云南曲靖昆明珍島代理
建平臺(tái):幫助企業(yè)搭建符合自身特性及訴求的網(wǎng)站及相關(guān)線上自有平臺(tái)。大理闊點(diǎn)科技服務(wù)
在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)推動(dòng)下,數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用如雨后春筍般生長(zhǎng)。雖然智能營(yíng)銷已經(jīng)歷了數(shù)年的發(fā)展,但行業(yè)人才發(fā)展良莠不齊,高技能人才依舊處于供不應(yīng)求的局面。人才是發(fā)展的源動(dòng)力。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的知識(shí)體系匱乏、人才供應(yīng)不足、組織形態(tài)落后等痛點(diǎn),珍島推出Marketingforce智能營(yíng)銷云平臺(tái),一方面,以平臺(tái)化、工具化的營(yíng)銷服務(wù)體系,幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)以更低的人力成本來(lái)實(shí)現(xiàn)更完備的能力建設(shè)與更高效的增長(zhǎng);另一方面,珍島“五朵云”之一企服云通過(guò)臻人才、云課堂等產(chǎn)品,為企業(yè)帶來(lái)了人才解決方案與企業(yè)智能學(xué)習(xí)平臺(tái),以組織管理提升,推動(dòng)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。大理闊點(diǎn)科技服務(wù)
云南闊點(diǎn)科技有限公司是一家廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng);職業(yè)中介活動(dòng);網(wǎng)絡(luò)銷售;貨物(不含危險(xiǎn)貨物);住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程監(jiān)理;(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);會(huì)議及展覽服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;廣告制作;物業(yè)服務(wù)評(píng)估;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;五金產(chǎn)品批發(fā);建筑材料銷售;化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品);金屬制品銷售;針紡織品銷售;家用電器銷售;家具銷售;服裝服飾零售;潤(rùn)滑油銷售;辦公用品銷售;文具用品批發(fā);日用百貨銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);體育用品及器材批發(fā);機(jī)械設(shè)備銷售;汽車零配件批發(fā);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);電子設(shè)備銷售;的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。闊點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技作為廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng);職業(yè)中介活動(dòng);網(wǎng)絡(luò)銷售;貨物(不含危險(xiǎn)貨物);住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程監(jiān)理;(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);會(huì)議及展覽服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;廣告制作;物業(yè)服務(wù)評(píng)估;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;五金產(chǎn)品批發(fā);建筑材料銷售;化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品);金屬制品銷售;針紡織品銷售;家用電器銷售;家具銷售;服裝服飾零售;潤(rùn)滑油銷售;辦公用品銷售;文具用品批發(fā);日用百貨銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);體育用品及器材批發(fā);機(jī)械設(shè)備銷售;汽車零配件批發(fā);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);電子設(shè)備銷售;的企業(yè)之一,為客戶提供良好的網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)推廣,短視頻運(yùn)營(yíng),SEO優(yōu)化。闊點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。闊點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人趙洋漾,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。