綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)售后服務(wù)

來源: 發(fā)布時間:2025-08-15

定位方向:

***,企業(yè)需要進(jìn)一步完善績效管理實踐,強(qiáng)化并提升管理者與HR人員的績效管理責(zé)任與能力。事實上,培訓(xùn)工作開展的基本依據(jù)來自于員工在績效考核中反映的知識、技能與行為的短板,因此企業(yè)績效管理機(jī)制、程序、方法的有效性直接決定著培訓(xùn)的效果。筆者由此認(rèn)為,導(dǎo)致培訓(xùn)針對性不強(qiáng)的問題癥結(jié)并不僅*來自培訓(xùn)本身,它與企業(yè)的績效管理是否做到位密切相關(guān)。

第二,需要構(gòu)建培訓(xùn)與績效管理、薪酬分配等環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系機(jī)制,立足于員工的能力提升與職業(yè)發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)員工的**專長與技能和企業(yè)核心競爭力之間的良性互動與協(xié)同。

第三,建立有利于培訓(xùn)與人力資源管理各業(yè)務(wù)模塊有機(jī)連接的組織管理模式。在組織上形成天然的溝通壁壘,限制各種人力資源信息的跨部門共享與流動,影響彼此之間的協(xié)作,衰減共同為人力資源戰(zhàn)略服務(wù)的目標(biāo)一致性。 |江蘇卓聘以專業(yè)的態(tài)度,提供企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)售后服務(wù)

綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)售后服務(wù),企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

培訓(xùn)服務(wù)是指針對培訓(xùn)活動所提供的包含需求研究、開發(fā)、實施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢,幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運行,準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),是一項新生的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,個人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)售后服務(wù)|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)選江蘇卓聘,提升企業(yè)核心競爭力。

綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)售后服務(wù),企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

要分類人力資源內(nèi)訓(xùn)、物流采購內(nèi)訓(xùn)、市場營銷內(nèi)訓(xùn)、銷售管理內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)、生產(chǎn)管理類內(nèi)訓(xùn)客戶服務(wù)類內(nèi)訓(xùn)、禮儀類內(nèi)訓(xùn)、物業(yè)類內(nèi)訓(xùn)、TTT內(nèi)訓(xùn)、沙盤內(nèi)訓(xùn),管理技能類,財務(wù)采購類等內(nèi)訓(xùn)的種類一、依訓(xùn)練的基本形態(tài)可區(qū)分為:集體訓(xùn)練(OFF-JT)、工作崗位訓(xùn)練(OJT)、自我啟發(fā)。二、依訓(xùn)練需要可區(qū)分為:階層別訓(xùn)練、職能別訓(xùn)練、課題別訓(xùn)練等。階層別訓(xùn)練——依企業(yè)組織職位層次高低,作職能上橫斷面的訓(xùn)練。因此,這一類訓(xùn)練,先以各組織所具有的各職位階層加以體系化,再以集體訓(xùn)練方式實施;又因各階層能力開發(fā)的重點各有所別,致使各階層的教練訓(xùn)練內(nèi)容及技法,也有所不同。例如:班組長級干部研修,課股長級管理研修等。職能別訓(xùn)練——著眼于相同專門職能者所共有訓(xùn)練需要,以職位別作縱斷面的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練以各組織所具有的職能別區(qū)分,并予以體系化。例如:服務(wù)業(yè)訓(xùn)練、制造業(yè)訓(xùn)練人事人員專業(yè)研修、制造業(yè)干部品質(zhì)管理進(jìn)研修等。課題別訓(xùn)練——是以組織所面臨的特定課題的解決,作為訓(xùn)練需求而實施的訓(xùn)練。例如:OA化推進(jìn)干部訓(xùn)練,派駐干部養(yǎng)成訓(xùn)練等。

流程:

測評

1、組織診斷。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段,找出現(xiàn)有的管理問題,為了解決現(xiàn)有的管理問題,各級管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力;同時明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃,為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃,人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力,應(yīng)該如何提升。

2、管理人員測評。對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行測評,形成個人特質(zhì)報告,包括其個人的優(yōu)勢、特長、缺點及不足,通過各種測評方法讓管理者個人充分認(rèn)識到自己的短板及不足,產(chǎn)生主動參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力,變被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn)。規(guī)劃根據(jù)培訓(xùn)需求,針對性的設(shè)計培訓(xùn)課程,配置師資,制定培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)課程開發(fā)體系建立,內(nèi)外培訓(xùn)師隊伍建立與整合。培訓(xùn)培訓(xùn)過程中效果把控體系建立。輔導(dǎo)/跟蹤形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案,培訓(xùn)的輔導(dǎo)/跟蹤體系建立。管理將所學(xué)的東西應(yīng)用到管理工作中去,建立管理應(yīng)用評估體系。 |企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘為您搭建成長平臺。

多媒體視聽法運用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影儀、收錄機(jī)、電影放映機(jī)等視聽教學(xué)設(shè)備為主要培訓(xùn)手段進(jìn)行訓(xùn)練的方法。隨著聲像資料的普及與廣泛應(yīng)用,許多企業(yè)的外語培訓(xùn)已采用電化教學(xué)手段,并取得了較好的效果。除了外語培訓(xùn),有條件的企業(yè)還運用攝像機(jī)自行攝制培訓(xùn)錄像帶,選擇一定的課題將企業(yè)實務(wù)操作規(guī)范程序、禮貌禮節(jié)行為規(guī)范等內(nèi)容自編成音像教材用于培訓(xùn)中。(4)網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)法適合于有很好的自覺性、自制力、理解力的人,網(wǎng)上已經(jīng)有了各式各樣的課程包供選擇,價格也相對便宜。(5)案例研討法一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)的方法,與討論法不同點在于:通過研討不單是為了解決問題,而是側(cè)重培養(yǎng)受訓(xùn)人員對問題的分析判斷及解決能力。在對特定案例的分析、辯論中,受訓(xùn)人員集思廣益,共享集體的經(jīng)驗與意見,有助于他們將受訓(xùn)的收益在未來實際業(yè)務(wù)工作中思考與應(yīng)用,建立一個有系統(tǒng)的思考模式。同時受訓(xùn)人員在研討中還可以學(xué)到有關(guān)管理方面的新認(rèn)識與新原則。|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘助您提升企業(yè)形象。浦東新區(qū)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)介紹

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      決定培訓(xùn)課程—課程是培訓(xùn)的主題,要求參加培訓(xùn)的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達(dá)到對該訓(xùn)練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度培訓(xùn)計劃中,要對各類培訓(xùn)活動的課程進(jìn)行安排,主要是列出訓(xùn)練活動的細(xì)目,通常包括:培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學(xué)識技能,應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后,需選編各課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:培訓(xùn)教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達(dá)教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)售后服務(wù)

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