從服務行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務行業(yè),具有服務行業(yè)的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費,人力資源服務生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生。卓聘人力,專業(yè)服務,為企業(yè)創(chuàng)造更好的未來。天津哪些人力資源服務外包
經(jīng)過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容。一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制,企業(yè)方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務以及違約賠償?shù)葐栴}。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查,確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業(yè)人力資源部門還應積極參與配合,為外包服務商盡可能提供幫助,雙方應建立起雙贏的合作關系,共同把工作做好。天津哪些人力資源服務外包公司一直以客戶為中心的服務態(tài)度。
人力資源服務外包的出現(xiàn),為企業(yè)**、經(jīng)營提供了全新的人力資源服務方式,能減少事務性工作、獲得專業(yè)化的服務,能有效地降低企業(yè)人力成本、化解用人風險。因為用人企業(yè)與員工不存在勞動關系,從而有效地避免了勞動糾紛。此外,采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式,企業(yè)可根據(jù)市場狀況適時調整員工的規(guī)模,避免了用工引起的勞資糾紛,減少或避免用人風險。
現(xiàn)代美國***的管理大師P·杜拉克曾指出:“在10年至15年之內,任何企業(yè)中*做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去。任何不提供向高級發(fā)展的機會和活動、業(yè)務也應該采取外包形式?!睉撜f,“人力資源外包”這種管理方式是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結果。是社會高速發(fā)展,專業(yè)分工細化的體現(xiàn),也是社會文明進步的標志之一。外包已經(jīng)成為企業(yè)在市場競爭中制勝的重要手段,一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)足以說明問題。
人力資源外包行業(yè)在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展迅速。在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規(guī)模和數(shù)量的企業(yè),市場勞務工的缺口較大,人力資源外包市場發(fā)展前景廣闊。對于企業(yè)來說,選擇何種用工方式,如何降低企業(yè)成本,增強核心競爭力是重要課題。不少企業(yè)的人力資源部常為人才招聘奔波,耗費了大量的時間和精力,成本高但效果卻不理想。高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高,外包服務的需求也將大幅增加,特別是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動作用。江蘇卓聘,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)人才優(yōu)勢。
企業(yè)在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。我國尚無相應的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢行業(yè)的運作,因此,在企業(yè)準備實施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。對于企業(yè)來說,首先通常是安全性,同時要堅持不能把關系企業(yè)**發(fā)展能力的工作外包出去的原則。對于人力資源管理來講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓與發(fā)展、薪酬、福利、勞動關系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進行外包的。比如企業(yè)對員工進行的各類在職培訓,就企業(yè)本身而言一般是沒有能力來全部完成的。再如國家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性工作完全可以外包出去。在全國有很多家分公司的。天津哪些人力資源服務外包
以后有相關的業(yè)務記得找他們。天津哪些人力資源服務外包
只是HR部門的管理職能將會有所變化。即從日常繁瑣的工作中逐步解脫出來,集中精力于企業(yè)更高層次的人力資源發(fā)展與管理。而這對從事人力資源管理的人員也提出了更高的要求,必須實現(xiàn)向以下幾個角色的轉變:一是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴二是文化和價值的塑造者三是具有影響力的咨詢提供者。此外,人力資源從業(yè)人員除了有專業(yè)上的深度外,還應該多增加自己的廣度,略懂業(yè)務行銷、資訊工程或其他等:從而能夠扮演一個真正的企業(yè)伙伴,站在企業(yè)的戰(zhàn)略高度來進行人力資源規(guī)劃等人力資源工作。天津哪些人力資源服務外包
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