商業(yè)服務的發(fā)展方針:發(fā)展傳統(tǒng)的商業(yè)服務與發(fā)展新興的服務行業(yè)相結合重點發(fā)展與人民生活關系密切的飲食、旅店、理發(fā)、洗浴、洗染和日用品維修等行業(yè),保證人民生活的基本需要;積極穩(wěn)妥地發(fā)展交通、郵電、通信等社會公用服務事業(yè);有計劃地發(fā)展信息、咨詢、企業(yè)診斷、社會調查等直接為經(jīng)濟發(fā)展服務的新興服務業(yè)。解決基本生活需要與發(fā)展高層次需要相結合基本生活需要的服務行業(yè)要抓好服務業(yè)的配套和網(wǎng)點的合理布局;高層次需要的服務行業(yè)要有重點地發(fā)展,包括教育、健身、娛樂、旅游等,采取遠近統(tǒng)籌,長短結合,高、中、低檔配套的方法,建立多層次、多形式的服務網(wǎng)絡。實行國有、集體、個人多種經(jīng)濟形式一起上的方針放手發(fā)展非國有經(jīng)濟的服務行業(yè),大力鼓勵私營、個人舉辦低層次、傳統(tǒng)型、勞動密集型的服務業(yè)。城市服務網(wǎng)點與農(nóng)村服務網(wǎng)點的發(fā)展要相結合今后一段時期,要重點開拓農(nóng)村市場,解決縣城以下的服務網(wǎng)點不足的問題,促進廣大農(nóng)村服務網(wǎng)點的結構合理、設施配套和服務普及。重慶中宏商務信息咨詢有限公司。河南智能商務服務推廣
營銷策劃是一種運用智意與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達到理想目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設計并制定營銷方案的理性思維活動。營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為基礎,設計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組臺4P戰(zhàn)術等四個方面的內容。關于營銷:營:指經(jīng)營,銷:指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾,但銷售高手并不多,既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多。是故我泱泱大國,其實營銷人才缺乏。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程。河南智能商務服務推廣商務信息咨詢服務有限公司。
營銷策劃實施中應防止的問題:營銷策劃方案并不是總能夠實施并完成。很多問題會阻礙營銷策劃方案的實施。企業(yè)市場營銷活動中常見的問題包括計劃脫離實際、營銷執(zhí)行力較差和企業(yè)各層次的責任不明確。計劃脫離實際這是指企業(yè)營銷計劃人員在制訂營銷計劃時,沒有從客觀實際出發(fā),使制訂出來來的營銷計劃不可行脫離實際,如營銷計劃的指標偏高業(yè)的實際,使制訂出來的計劃方案失去客觀基礎;是這些情況發(fā)生,必須對計劃本身進行調整。營銷執(zhí)行技能較差不可能實現(xiàn);或者計劃的前提條件脫離企或者長期計劃與短期計劃相脫節(jié)等。如果由于企業(yè)內部的信息溝通存在問題,或者由于企業(yè)人員的素質不高,或者由于人的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,都會使計劃不能得到有效的貫徹和執(zhí)行。企業(yè)各層次的責任不明確刻,并能協(xié)調基層營銷管理人員的T作,發(fā)揮其積極性,保證營銷計劃的貫徹執(zhí)行;基層營銷管理人員(如促銷部經(jīng)理)則應根據(jù)企業(yè)整體的營銷活動計劃,制訂本職能部門門的營銷活動汁劃,協(xié)調企業(yè)內外的各種關系,凋動營銷人員的工作積極性,使企業(yè)的營銷汁劃得到貫徹實施。
商業(yè)服務的作用:保證商品流通順利進行商業(yè)服務是實現(xiàn)商品轉移的前提條件和必要手段。商業(yè)服務起到"組織者"、"監(jiān)護人"和"中介人"的作用,特別為商品實體運動提供各種服務,保證商品在空間的轉移。保證廣大消費者基本生活和生活素質需要商業(yè)服務構成了人們Et常生活的基本內容,如理發(fā)、洗浴、修理、飲食等服務。商業(yè)服務既是家庭基本生活的延伸和社會化過程,又是人民**物質和文化生活水平提高的標志,如文化娛樂、社區(qū)服務、老年服務等。保證國民經(jīng)濟順利進行商業(yè)服務不僅構成國民經(jīng)濟有機的整體,又是各部門、各地區(qū)經(jīng)濟聯(lián)系的紐帶。通過商業(yè)服務促進商品的流動,調節(jié)余缺,促進生產(chǎn)的發(fā)展和消費的增長。保證市場信息暢通促進新產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)通過商業(yè)信息咨詢和中介作用,反饋消費需求,引導和指導生產(chǎn)部門及時調整產(chǎn)品結構,生產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,多方面滿足消費需要。商務信息咨詢服務包括那些?
國際上商務服務業(yè)通常采用大商務的概念,不僅包括我國統(tǒng)計意義上的商務服務業(yè),還包括計算機與軟件服務和科學研究、技術服務。比如,OECD國家商務服務業(yè)又叫產(chǎn)業(yè)服務或企業(yè)服務,包括計算機軟件與信息服務,研發(fā)與技術檢驗服務,經(jīng)營組織服務(包括管理咨詢與勞動錄用服務)與人力資源開發(fā)服務。北美產(chǎn)業(yè)分類體系中商務服務業(yè)主要包括法律服務業(yè)、會計服務業(yè)、建筑和工程服務業(yè)、計算機系統(tǒng)設計和相關服務業(yè)、管理和技術咨詢服務業(yè)、公司企業(yè)管理等。商務服務業(yè)內部細分行業(yè)之間的關系是什么樣的呢?商務服務業(yè)行業(yè)的門類較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),國內相關文獻多使用"中介"、"咨詢服務"等概念來指稱商務服務業(yè),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在國外,相當于我們所謂中介概念的是專門職業(yè),或稱專業(yè)服務,其中大部分職業(yè),由部門指導或行業(yè)協(xié)會確認執(zhí)業(yè)資格并頒發(fā)執(zhí)照。同時,專業(yè)服務在我國現(xiàn)行的商務服務統(tǒng)計范圍內,所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。重慶提供商業(yè)咨詢服務的公司的聯(lián)系方式。湖北現(xiàn)代商務服務對接
商業(yè)服務、企業(yè)營銷策劃。河南智能商務服務推廣
營銷策劃的特點:復雜性。這是由企業(yè)營銷活動及其效果影響因素的復雜性決定的。對此,它要求策劃人員一方面必須具備豐富的實踐經(jīng)驗,對要策劃的對象在每一個細節(jié)上都非常清晰;另-方面也要求策劃人員必須對策劃方案進行反復的推敲,才能確保整個策劃方案的明確具體和切實可行??煽匦?。即營銷策劃的方案和結果是可控的和可預期的。由于策劃方案中的各項措施都是企業(yè)各種可控性營銷手段的具體應用,因此,企業(yè)管理當局是完全可以根據(jù)市場形勢的發(fā)展和企業(yè)目標的變化對策劃方案進行適度的調整,以確保策劃方案的高度適應。規(guī)范性。一面,營銷策劃活動的作業(yè)程序是規(guī)范的,只有按規(guī)范的作業(yè)程序拿出的策劃方案才是可靠的。另-方面,策劃方案的要求也是規(guī)范的。它必須做到:目標和任務明確具體、切實可行,正確的市場導向和富有鼓動性;策劃創(chuàng)意要特色鮮明,推陳出新;策劃戰(zhàn)略知己知彼,高瞻遠矚;營銷戰(zhàn)術和競爭手段要出奇制勝,避實擊虛。專業(yè)性。營銷策劃作為一種高智慧的腦力勞動,它要求參與策劃活動的人既是營銷理論**,又是營銷實踐經(jīng)驗豐富的人,必須對管理、銷售、促銷、廣告、公關、營銷調研等企業(yè)職能都非常熟悉,絕非一般人士所能勝任。河南智能商務服務推廣
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