廠商要首先獲取注意力,創(chuàng)立品牌度;在消費者獲得品牌的初步信息后,推廣更為詳細的產(chǎn)品信息。然后是建立和消費者之間較為牢固的聯(lián)系,以建立品牌忠誠。而互聯(lián)網(wǎng)將這三個階段合并在一次廣告投放中實現(xiàn):消費者看到網(wǎng)絡(luò)營銷,點擊后獲得詳細信息,并填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網(wǎng)上實施購買行為?;韭毮?網(wǎng)絡(luò)營銷[名詞]編輯網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)站推廣網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷基本的職能之一,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作。信息發(fā)布網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。銷售促進大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進銷售有關(guān),但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售,事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。顧客服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)提供了方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式較簡單的FAQ,到郵件列表等各種即時信息服務(wù),顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響。特點:信息傳遞效率更高。呈貢區(qū)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷案例
只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。方式1、搜索引擎營銷:即SEM(通常以PPC為例),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,并點擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進一步了解他所需要的信息,然后通過撥打網(wǎng)站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現(xiàn)自己的目的。2、搜索引擎優(yōu)化:即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎(chǔ)上,使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外的優(yōu)化手段,使網(wǎng)站在搜索引擎的關(guān)鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產(chǎn)生直接銷售或建立網(wǎng)絡(luò)品牌。3、電子郵件營銷:是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。4、即時通訊營銷:利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。5、病毒式營銷:病毒營銷模式來自網(wǎng)絡(luò)營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發(fā)進行的,費用低的營銷手段。6、BBS營銷:這個應用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對于個人站長。正規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷價格網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應用而產(chǎn)生的。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種低成本與人性化促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺成長性互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺整合性互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺超前性互聯(lián)網(wǎng)是一種功能強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺高效性計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺經(jīng)濟性通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本。
我們也應充滿信心地分析網(wǎng)絡(luò)營銷這一新生事物的發(fā)展前景,特別是要首先了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點以及市場營銷環(huán)境的變化,可以預測網(wǎng)絡(luò)營銷將會有以下的發(fā)展趨勢:(1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將更有利于商品的銷售。網(wǎng)絡(luò)的防火墻技術(shù)、信息加密技術(shù)將更加成熟,非現(xiàn)金貨幣等安全的網(wǎng)上支付方式將得到進一步推行,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在商品銷售方面的效率將很大提高,令網(wǎng)絡(luò)消費者感到不安的網(wǎng)上付款安全問題將會迎刃而解,電子商務(wù)的使用將更加多樣化,在銷售促進上發(fā)揮更大的作用。(2)營銷決策趨于理性化。主要表現(xiàn)在:①企業(yè)服務(wù)的對象——網(wǎng)絡(luò)消費者的購買與消費行為將更加理性化,頭腦冷靜、擅長理性分析是網(wǎng)絡(luò)用戶的明顯特點。②市場調(diào)研效率的提高為理性決策奠定了基礎(chǔ)。在網(wǎng)上進行市場調(diào)研比采用傳統(tǒng)的調(diào)查方法具有巨大的優(yōu)勢,不論是在調(diào)查的寬度,還是在調(diào)查的效率上都為網(wǎng)絡(luò)用戶決策提供了有利條件。(3)網(wǎng)上的電子商場將興旺發(fā)達。將商場或企業(yè)的商品以多媒體信息的方式通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)供全球消費者瀏覽和選購,是國內(nèi)外許多大商場和大企業(yè)正在使用的促銷方式。對于企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)商場與傳統(tǒng)的商場相比,具有不需店面租金,可以減少商品庫存的壓力。 6、整合性 7、超前性 8、高效性 9、經(jīng)濟性 10、技術(shù)性。
網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢:1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。2、網(wǎng)絡(luò)銷售無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低運營成本。3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。互聯(lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。嵩明品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷便捷
網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立存在的。呈貢區(qū)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷案例
決定消費者購買決定的較有影響力的因素是來自網(wǎng)絡(luò)上的評價和朋友圈中的口碑。因此企業(yè)在利用新媒體進行網(wǎng)絡(luò)傳播時,尤其應該注意在用戶群中樹立良好的口碑。產(chǎn)品訂制,精確營銷用戶希望得到什么樣的產(chǎn)品,我們就生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,這是4C營銷理念的中心觀點。然而當下用戶的需求越來越個性化,商家難以通過市場調(diào)查了解每一個用戶對產(chǎn)品的需求,達到訂制的需求。而新媒體卻可以在一定程度上滿足這種需求,用戶通過微博、微信等平臺與商家進行溝通獲得訂制的信息和產(chǎn)品。傳統(tǒng)形式的廣告不易被受眾接受的原因就在于其內(nèi)容的定位不夠精確,而新媒體為商家提供了了解客戶的機會,企業(yè)應充分利用這種機會進行廣告內(nèi)容的精確定位。利用搜索引擎營銷根據(jù)2012年中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》,2012年6月手機網(wǎng)民各類應用使用率中搜索功能占到,只次于即時通訊。足見人們對手機搜索功能的依賴性。利用搜索引擎營銷即根據(jù)用戶檢索的信息的內(nèi)容,將企業(yè)的產(chǎn)品信息通過一系列的搜索引擎優(yōu)化到達用戶,吸引用戶主動了解產(chǎn)品信息。 呈貢區(qū)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷案例
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