經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)認為,納稅人可分為 “納稅人完全不遵從”、“納稅人可能不遵從”、“納稅人想遵從但實現(xiàn)難度較大”和“納稅人遵從”等四類情況。稅務機關應對前兩類納稅人強化管理和懲處,嚴格執(zhí)法,決不姑息,矯正其未遵從或不遵從稅法的行為杜絕其不依法納稅的僥幸心理;對第三類納稅人應通過教育、輔導、幫助等形式,引導其自覺遵從稅法,協(xié)助其提高依法誠信納稅的能力;對第四類納稅人則要重點向其提供納稅服務,同時通過獎勵等手段鼓勵自覺遵從者做得更好。優(yōu)化服務與強化管理是針對納稅人的不同遵從狀態(tài)采取的不同手段和方式,目的只有一個,那就是促使其遵從稅法。因此,服務也是管理,服務有助于管理。為納稅人提供便捷、質(zhì)量、高效的稅收服務,寓管理于服務之中,是現(xiàn)代國際稅收管理的潮流,更是我國《征管法》對稅務機關提出的法定義務。與智惠星(杭州)科技誠信合作原則稅務服務,能收獲什么?蕭山區(qū)推廣稅務服務
轉變納稅服務觀念重新定位納稅服務的價值觀。新征管法及其實施細則已明確規(guī)定了保護納稅人合法權益,納稅服務有了法律依據(jù),在稅收工作中得到了前所未有的重視,納稅服務也由傳統(tǒng)的道德范疇上升到法定義務,成為法定行政行為的重要組成部分。這就要求征納雙方都要***領會其內(nèi)涵,重新定位納稅服務的價值。作為征稅主體的稅務機關要切實履行新征管法規(guī)定的稅務機關對納稅人的義務,樹立現(xiàn)代稅收服務觀,應 “視納稅人為顧客”,認真分析納稅人的需求,在依法治稅的前提下,以讓納稅人滿意為目標,確保納稅人合理的需求和期望得到滿足,積極拓展對納稅人服務的范圍和空間,不斷完善納稅服務工作,同時也要積極引導納稅人不斷增強**意識,形成共同創(chuàng)造質(zhì)量服務的良好氛圍。長寧區(qū)稅務服務包括什么原則稅務服務常用知識有哪些?智惠星(杭州)科技為您解答!
納稅服務內(nèi)容存在盲點。納稅人需要的項目沒有被列入服務重點,缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的納稅服務標準;忽略了納稅人個性化需求等。(四)納稅服務的監(jiān)督考核機制不夠。沒有建立、健全納稅服務評價系統(tǒng),難以量化考核。缺乏有效的服務監(jiān)督和責任追究機制,各地納稅服務存在很大的隨意性,流于形式。(五)社會資源未得到充分利用。與銀行、工商、公安、媒體等部門之間缺乏溝通與聯(lián)系,協(xié)稅護稅作用沒有得到充分發(fā)揮,嚴重制約了納稅服務社會化的發(fā)展進程。另外,稅務代理業(yè)發(fā)展緩慢,據(jù)資料表明,我國的稅務代理率不足10%,而日本為85%,美國為50%。
建立完善暢通的法律**渠道。一是***開展稅收法律宣傳,充分告知納稅人應有的權利;二是鼓勵納稅人建立互助、自治式的**服務組織,**納稅人調(diào)解稅企矛盾;三是統(tǒng)籌涉稅聽證、復議、訴訟制度的銜接,加強糾紛申訴調(diào)解,使納稅人避免因進入司法程序造成的成本和環(huán)境負擔。四是建立健全完善積極的錯案糾正和責任追究及反饋機制,準確認定稅務案件性質(zhì)和責任人,并落實相應責任。建立科學完善、以量化為主、可操作性強、內(nèi)外結合的納稅服務考核體系。考評結果與工作人員的薪酬與晉升掛鉤,從而將納稅服務變成稅務機關的一項經(jīng)常性和日常管理的工作。同時,建立公開的、由社會各界共同參與的外部監(jiān)督評估機制,通過多種形式,暢通投訴舉報渠道,使稅務機關能夠正確地認識自身的服務現(xiàn)狀,及時查找問題和不足并加以改進。智惠星(杭州)科技助力原則稅務服務互惠互利,優(yōu)勢如何體現(xiàn)?
隨著稅收征管的數(shù)字化進程不斷推進,電子稅務系統(tǒng)的操作對于企業(yè)來說變得越來越重要。智惠星 (杭州) 科技稅務服務緊跟時代步伐,為企業(yè)提供電子稅務系統(tǒng)操作培訓和指導。他們會詳細演示網(wǎng)上申報、繳稅、發(fā)票申領等實際操作步驟,確保企業(yè)財務人員能夠熟練掌握電子稅務系統(tǒng)的使用方法。通過智惠星的指導,企業(yè)能夠更高效地完成稅務相關操作,節(jié)省辦稅時間和成本,提升企業(yè)的辦稅效率和信息化水平。在企業(yè)的經(jīng)營過程中,可能會遇到與稅務機關發(fā)生爭議的情況。智惠星 (杭州) 科技稅務服務憑借其專業(yè)的法律知識和豐富的實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供專業(yè)的稅務爭議解決服務。他們會深入研究爭議事項,分析企業(yè)的立場和訴求,尋找合理合法的解決方案。無論是通過與稅務機關的溝通協(xié)商,還是在必要時通過行政復議、行政訴訟等法律途徑,智惠星都會全力維護企業(yè)的合法權益,幫助企業(yè)妥善解決稅務爭議,恢復正常的經(jīng)營秩序。原則稅務服務技術指導,對企業(yè)稅務決策有何影響?智惠星(杭州)科技分析!蕭山區(qū)推廣稅務服務
在原則稅務服務中實現(xiàn)互惠共贏,智惠星(杭州)科技如何做到?蕭山區(qū)推廣稅務服務
及時修訂清理制度文件,防止和減少基層執(zhí)法風險;歸口管理基層請示事項,限時辦結,及時回復;精簡基層對上報送的報表資料,盡量在信息系統(tǒng)生成;整合對基層的監(jiān)督檢查項目,防止多頭檢查,避免影響基層正常工作開展;堅持干部分途發(fā)展方向,關心基層干部成長;完善基層經(jīng)費保障制度,經(jīng)費安排盡可能向基層傾斜;規(guī)范評比和會議活動,切實精簡各類會議和評比活動;注重調(diào)研工作實效,切實為基層解決問題?!半p十條”措施的出臺,是稅務總局落實黨的**路線教育實踐活動的重要舉措,也是進一步轉變工作職能、改進工作作風的重要抓手。稅務總局將進一步完善各項制度,細化措施,狠抓落實,自覺接受社會監(jiān)督、納稅人監(jiān)督、基層稅務機關監(jiān)督,努力提升服務能力、提升機關效能、提升部門形象,確保各項規(guī)定落到實處,促進全系統(tǒng)工作作風持續(xù)改進。蕭山區(qū)推廣稅務服務
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