如果是初次見面,則不妨各自作個簡單的介紹,從工作單位、家庭成員、鄉(xiāng)土風俗等談起,待氣氛融洽后,再“言歸正傳”,根據(jù)各人興趣和喜愛,所見所聞,將話題拓寬。如果初次見面,便單刀直入,往往會讓人感到突兀,認為此人太粗魯、無教養(yǎng),使人反感,這就勢必影響交談的效果。②要態(tài)度真誠,親切自然。交談時,如果應情假意,言不由衷,搞“外交辭令”,就會出現(xiàn)“話不投機半句多”的尷尬局面。所以,交談時,不要裝腔作勢,夸夸其談;不要胡亂恭維、贊美別人;或者一會兒這樣說,一會兒又那樣說;不要向別人夸耀自己的成功,轉彎抹角地自我吹噓。否則,容易使當事者反感。面料;100%毛料,至少70%的毛料或毛與絲的合成材料,但決不要化纖材料;宿州一站式企業(yè)形象策劃廠家電話
標準的站姿是:(1)頭正,雙目平視,嘴角微閉,下頜微收,面容平和自然。(2)雙肩放松,稍向下沉,人有向上的感覺。(3)軀干挺直,挺胸,收腹,立腰(4)雙臂自然下垂于身體兩側,中指貼攏褲縫,兩手自然放松(5)雙腿立直、并攏,腳跟相靠,兩腳尖張開約60°,身體重心落于兩腳正中幾種常見的站姿(1)肅立。身體立直,雙手置于身體兩側,雙腿自然并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型;面部表情嚴肅、莊重、自然。例如,參加升降**儀式或莊重嚴肅的場合,參加遺體告別儀式應該用肅立站姿。銅陵創(chuàng)新企業(yè)形象策劃便捷這一策劃就是巧妙地運用了組合方法,把奧運籌款與公眾名聲組合起來,成為奧運史上籌集經(jīng)費的一大創(chuàng)舉。
打個比方說,一個***酒店,廣告做了很多,廚師水平很高,裝修非常豪華,雇傭了很有經(jīng)驗的前廳領班,公關銷售部工作也非常出色,一開業(yè)就爆滿。但是,到了服務員這里,雖然服務技術合格,對客人表現(xiàn)的很生硬,或者舉手投足之間,總是讓客人感覺到說不出來的別扭,人氣就會變差。這一點小細節(jié)慢慢把這家酒店的形象離其**初設計的樣子越拉越遠,把其他部門所作的一切努力化為了泡影。細節(jié)決定成敗,在現(xiàn)代商品社會同質(zhì)化競爭越來越嚴重的形勢下,企業(yè)形象好壞是衡量企業(yè)競爭力的重要指標。由于員工禮儀要在每個員工身上體現(xiàn),而這些員工又分散在企業(yè)的各個崗位和環(huán)節(jié)上,在決策層和管理層看不到的地方對企業(yè)的形象產(chǎn)生影響,管理上的難度非常大,只能通過日常嚴格的培訓和管理,建立員工對企業(yè)的歸屬感和責任心,形成良好的習慣和作風。 [1]
交談時,聽到夸獎話,應表示謙遜,以掩飾的方法來表現(xiàn)自己的優(yōu)點;聽到批評逆耳之言,不要表現(xiàn)出不高興和過多的解釋;回答問話時,要表現(xiàn)出善良、友好的誠意。③要神情專注。交談時,雙方神態(tài)要既自然,又專注,應正視對方,認真傾聽,切忌東張西望,似聽非聽,或者翻閱書報,甚至自顧自處理一些與交談無關的事務,這是極不禮貌的表現(xiàn),它將會嚴重破壞談話的氣氛。同時,也不要隨意打哈欠、伸懶腰,做出一副疲憊不堪的樣子,或者不時看看鐘表,顯得心不在焉,這會給對方留下較慢的印象??梢哉埇F(xiàn)場的學員配合進行示范,便于記憶。
CIS企業(yè)形象CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略,又稱為企業(yè)形象識別系統(tǒng),主要有理念識別(Mind Identity)簡稱MI,行為識別(Behavior Identity)簡稱BI和視覺識別(Visual Identity)簡稱 VI共三大系統(tǒng)構成。CI計劃開發(fā) 的作業(yè)程序,大體上可以分為三個階段:(1)企業(yè)實態(tài)調(diào)查階段;(2)設計開發(fā)階段;(3)實施管理階段。市場經(jīng)濟的發(fā)展不以人的意志為轉移,競爭已超越產(chǎn)品本身,非產(chǎn)品競爭被置于突出地位,良好的企 業(yè)形象成為企業(yè)攻城掠地、戰(zhàn)勝強手、提高銷售額的銳利武器。 把企業(yè)形象作為一種管理思想,溶入企業(yè) 運行的各個層面,以形象建設帶動企業(yè)內(nèi)、外因素的提升,以企業(yè)內(nèi)、外因素的提升進行企業(yè)內(nèi)外形象建 設,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的一個重要里程碑,對于擁有核心競爭力具有重要戰(zhàn)略意義。要真正達到以上要求,就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護等幾個方面好自為之。無為如何企業(yè)形象策劃服務熱線
女士在正式場合合穿裙子時,不允許光著大腿不穿襪子,尤其不允許襪子以外的部分暴露出裙子之外。宿州一站式企業(yè)形象策劃廠家電話
頭腦風暴法頭腦風暴法又稱智力激勵法,是由美國BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學之父奧斯本在1939年發(fā)明的。這種方法的基本要點是:針對所要解決的問題,召集一種特殊的小型會議,讓參加會議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法,彼此激勵,相互啟發(fā),從而導致連鎖反應,產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設想。參加頭腦風暴會議的人數(shù)一般為10人左右,會議時間比較好不超過1小時,地點應選擇安靜、不受外界干擾的場所,切斷電話,謝絕會客。會議應提前發(fā)出通知,告訴與會者會議的主題,使他們事先有所準備。會議設主持人1名,鼓勵大家發(fā)言,設1名~2名記錄員,專門負責記下提出的所有設想,不能遺漏。***,對提出的所有設想進行集中評價、篩選,從中選出一個或幾個比較好策劃方案。宿州一站式企業(yè)形象策劃廠家電話
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