會(huì)展具備了其他營銷工具的相關(guān)屬性:作為廣告工具,會(huì)展媒介將信息針對(duì)性地傳送給特定用戶觀眾;作為促銷工具,會(huì)展刺激公眾的消費(fèi)和購買欲望;作為直銷的一種形式,可以直接將展品銷給觀眾;作為公共關(guān)系,會(huì)展具有提升形象的功能。會(huì)展?fàn)I銷成本低。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會(huì)調(diào)查,通過推銷員推銷、廣告、公關(guān)等手段的一般營銷渠道找到一個(gè)客戶,平均成本219英鎊;通過會(huì)展尋找一個(gè)客戶,平均成本35英鎊,*為前者的1/6。調(diào)節(jié)供需功能調(diào)節(jié)供需功能展覽會(huì)可以視為信息市場(chǎng),信息得以交換,企業(yè)參展產(chǎn)品的信息實(shí)為市場(chǎng)信息,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要資源。注意記錄下姓名,國家或機(jī)構(gòu)及發(fā)言順序的先后要求。弋江區(qū)一站式會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)
6、會(huì)后清理:撤會(huì)議物品→桌椅→餐具→清理與會(huì)人員遺留物并登記→清潔會(huì)場(chǎng)→撤出帶入會(huì)場(chǎng)物品→查對(duì)清理紀(jì)念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,鎖閉會(huì)議廳7、匯報(bào)總結(jié):向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會(huì)后總結(jié)專題會(huì)(部門經(jīng)理,會(huì)議服務(wù)人員參加)一般而言,作為專業(yè)的會(huì)議服務(wù)公司,對(duì)于會(huì)議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位,會(huì)議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié):1、策劃 作為專業(yè)的會(huì)展代理公司,我們提供會(huì)展企劃代理,告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣?、?huì)議回執(zhí)等等。阜陽一站式會(huì)議及展覽服務(wù)聯(lián)系方式會(huì)議開始后,將攝影、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,將會(huì)議廳室的大門關(guān)上;
從產(chǎn)業(yè)意義上講,會(huì)展業(yè)是才得到較快發(fā)展的新興行業(yè)。過去很多大型會(huì)展都是**行為。以**名義舉辦的會(huì)展活動(dòng)過多過濫,特別是一些大型會(huì)展均由**出面策劃并舉辦,既反映了地方**在這方面的強(qiáng)烈需求,也反映出會(huì)展產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化進(jìn)程還不夠,還不能適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的要求。從當(dāng)前來看,國內(nèi)尚沒有統(tǒng)一的展覽管理部門和行業(yè)自律組織?,F(xiàn)行的展覽管理辦法則導(dǎo)致了多頭批展,重復(fù)辦展。國家及地方許多部門都有權(quán)審批和舉辦展覽,這種多層次、多渠道辦展的局面使得展覽管理混亂。吃“政策飯”,靠****批任務(wù),靠財(cái)政補(bǔ)貼過日子,這種體制必須改變。
(二)及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)場(chǎng)整體效果,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時(shí)打開安全門、照明燈及通道門,做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào),提前半小時(shí)開啟。三、會(huì)中服務(wù)(一)會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前,應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時(shí)對(duì)已入座的客人,及時(shí)遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則,從賓客翼側(cè)依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次。著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標(biāo)志,不穿拖鞋、響釘鞋。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會(huì)展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要,國外會(huì)展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國,2010年,中國的會(huì)展業(yè)必定會(huì)取得巨大成就。背景我國會(huì)展業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金期,每年以20%~30%甚至更高的速度增長。然而,會(huì)展經(jīng)濟(jì)繁榮的背后,存在著許多問題,其中之一就是“騙展”。北京、上海、廣州等城市會(huì)展業(yè)都出現(xiàn)“騙展”、“拼盤展”、“重復(fù)展”等問題,甚至形成了一批有資金、有經(jīng)驗(yàn)的騙展團(tuán)伙,嚴(yán)重影響了這個(gè)前景很好的服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。**相關(guān)部門、辦展機(jī)構(gòu)、參展企業(yè)各方應(yīng)吸取教訓(xùn),采取措施,積極防范,讓中國的會(huì)展業(yè)健康發(fā)展。敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),精神飽滿,彬彬有禮。弋江區(qū)一站式會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)
嚴(yán)格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,不帶無關(guān)人員進(jìn)入工作間。弋江區(qū)一站式會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)
1、領(lǐng)受任務(wù):會(huì)議名稱→會(huì)議性質(zhì)→與會(huì)人數(shù)→會(huì)議期限→會(huì)議休息時(shí)間表→會(huì)議活動(dòng)范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項(xiàng)。2、會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)標(biāo)→音響→主席臺(tái)→茶具飲品→登記臺(tái)→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會(huì)場(chǎng)清潔 →接手紀(jì)念品、禮品(發(fā)放)→會(huì)場(chǎng)指示牌 →禮儀演習(xí)彩排3、會(huì)前檢查根據(jù)表格列項(xiàng)檢查、設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品4、**登記:準(zhǔn)備大廳指示牌→**員→電梯**員→會(huì)場(chǎng)**員→指示牌→登記根據(jù)請(qǐng)柬、門票等發(fā)放紀(jì)念品5、會(huì)場(chǎng)服務(wù):主席臺(tái)香巾、飲品服務(wù)、果盤、會(huì)場(chǎng)貴賓飲品、香檳服務(wù)→會(huì)場(chǎng)秩序維持服務(wù)(清理閑雜人員)→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會(huì)場(chǎng)的**服務(wù)(先生,請(qǐng)問需要幫助嗎)→應(yīng)急情況處理(火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機(jī)、急癥救護(hù))弋江區(qū)一站式會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)
鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務(wù)部是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同廣迪供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!