智慧園區(qū)是以新一代信息技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等)為基礎(chǔ),通過整合園區(qū)內(nèi)外的資源與數(shù)據(jù),實現(xiàn)智能化管理的現(xiàn)代園區(qū)形態(tài)。其目標(biāo)是通過數(shù)字化手段提升園區(qū)運營效率、降低管理成本,并推動可持續(xù)發(fā)展。智慧園區(qū)的建設(shè)由政企合作主導(dǎo),涵蓋工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)、物流園區(qū)等多種類型,通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)供水、供電、安防、能源等子系統(tǒng)的互聯(lián)互通,解決傳統(tǒng)園區(qū)“信息孤島”和系統(tǒng)割裂的問題13。例如,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可將分散的子系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯集到統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)實時監(jiān)控、能源優(yōu)化調(diào)度及應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)14。其典型特征包括感知、高速互聯(lián)、產(chǎn)城融合及綠色低碳23。當(dāng)前,智慧園區(qū)已成為智慧城市的重要組成部分,并在中國形成“東部集聚、中部聯(lián)動、西部特色”的發(fā)展格局3。智能識別:利用AI攝像頭實現(xiàn)人臉識別、車輛軌跡追蹤,防范非法入侵。北京多系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通智慧園區(qū)管理平臺
對于許多中小型園區(qū)來說,高昂的技術(shù)成本和復(fù)雜的部署流程一直是智慧化轉(zhuǎn)型的障礙。DeepSeek的開源特性和輕量化設(shè)計,為智慧園區(qū)的普惠化提供了可能。通過部署DeepSeek,自主訓(xùn)練和垂直領(lǐng)域優(yōu)化,構(gòu)建專屬場景化AI能力,進一步降低了技術(shù)門檻。通過標(biāo)準(zhǔn)化解決方案與靈活的功能模塊組合,園區(qū)客戶可以根據(jù)自身需求“按需調(diào)用、漸進升級”,同時保障數(shù)據(jù)安全。這種輕量化部署模式不僅降低了智慧園區(qū)的建設(shè)成本,還提高了技術(shù)的可及性,為智慧園區(qū)的普惠化發(fā)展鋪平了道路。DeepSeek的接入為智慧園區(qū)的建設(shè)帶來了創(chuàng)新提升,從跨系統(tǒng)協(xié)同到綠色低碳,從用戶體驗優(yōu)化到全流程數(shù)字化,智慧園區(qū)正邁向一個全新的智能化時代。北京綜合智慧園區(qū)運營優(yōu)化園區(qū)與智慧城市系統(tǒng)深度對接,形成區(qū)域協(xié)同生態(tài)。
由前面數(shù)據(jù)可知,我國現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)園區(qū)基數(shù)大。但根據(jù)《2021年智慧園區(qū)發(fā)展研究報告》可知,以國家高新區(qū)為例,智慧園區(qū)滲透率大約為35%,產(chǎn)業(yè)園區(qū)智慧化滲透率較低。因此,在園區(qū)智慧化發(fā)展過程中,智慧園區(qū)滲透率仍有較大提升空間。園區(qū)不僅是一個地理空間范疇,也是一個經(jīng)濟范疇,作為我國城市發(fā)展的基本單元,有效地鏈接了個體、企業(yè)、城市,是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)落腳點。
園區(qū)的建設(shè)運營主體包括ZF與企業(yè)機構(gòu)等,ZF主導(dǎo)型園區(qū)主要包括經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)等,企業(yè)主導(dǎo)型園區(qū)主要包括單一企業(yè)園區(qū)、產(chǎn)辦類園區(qū)、商辦類園區(qū)等,部分企業(yè)主導(dǎo)型園區(qū)以“園中園”形式存在于ZF主導(dǎo)型園區(qū)中。不同的園區(qū)通過建設(shè)生產(chǎn)廠房、辦公樓宇、科研平臺、生活配套設(shè)施等不同形態(tài)的載體設(shè)施,以實現(xiàn)生產(chǎn)制造、科技研發(fā)、人居生活等一種或多種復(fù)合功能
智慧園區(qū)建設(shè)強調(diào)園區(qū)產(chǎn)業(yè)的智慧化高質(zhì)量發(fā)展。智慧園區(qū)初步建成信息化、智能化基礎(chǔ)條件后,其考慮的重點轉(zhuǎn)移到園區(qū)傳統(tǒng)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展以及智慧產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。一方面,智慧園區(qū)朝向創(chuàng)新化、生態(tài)化發(fā)展,基于低碳可持續(xù)理念,更加注重高新技術(shù)型、生態(tài)環(huán)保型企業(yè)的導(dǎo)入,形成高附加值的產(chǎn)業(yè)集群,已有的高能耗、低產(chǎn)出、經(jīng)濟價值不高的產(chǎn)業(yè)逐步淘汰。另一方面,智慧園區(qū)建設(shè)進一步與園區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,傳統(tǒng)一、二、三產(chǎn)業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為諸如智慧農(nóng)業(yè)、智能制造業(yè)、智慧服務(wù)業(yè)等數(shù)字經(jīng)濟,同時,孵化培育一批發(fā)展?jié)摿Υ?、市場前景好的智慧產(chǎn)業(yè),例如5G產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、人工智能產(chǎn)業(yè)等,逐步形成智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)格局。智慧園區(qū)不僅是技術(shù)集成的產(chǎn)物,更是管理模式與服務(wù)理念的革新。
智慧園區(qū)通過共享資源提升資產(chǎn)利用率。例如,共享辦公空間按需租賃,降低中小企業(yè)成本;共享實驗室設(shè)備通過物聯(lián)網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng)實現(xiàn)高效流轉(zhuǎn);無人配送車、共享充電寶等設(shè)施提供按需服務(wù)。此外,園區(qū)數(shù)據(jù)平臺可整合企業(yè)閑置產(chǎn)能,促成協(xié)同生產(chǎn)。這種模式不僅減少資源浪費,還促進企業(yè)間合作,形成“輕資產(chǎn)、高價值”的生態(tài)閉環(huán)。
基于NLP技術(shù)的智能客服系統(tǒng)為園區(qū)提供7×24小時服務(wù)。用戶可通過語音或文字咨詢?nèi)腭v流程、政策申報、故障報修等問題,系統(tǒng)自動調(diào)用知識庫生成準(zhǔn)確答復(fù)。例如,某園區(qū)客服機器人日均處理千次查詢,準(zhǔn)確率達95%,并支持多語言服務(wù),滿足國際化企業(yè)需求。未來,結(jié)合情感分析技術(shù),系統(tǒng)可進一步識別用戶情緒,優(yōu)化服務(wù)體驗。 在服務(wù)端,系統(tǒng)整合訪客預(yù)約、停車引導(dǎo)、報修工單等功能,能夠提升用戶體驗。山東能耗監(jiān)測優(yōu)化智慧園區(qū)平臺
智慧園區(qū)的智能化管理和綠色環(huán)保特性能夠提升園區(qū)的品牌形象和市場競爭力,從而增加資產(chǎn)價值。北京多系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通智慧園區(qū)管理平臺
信息集成與共享綜合管理平臺通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,整合園區(qū)內(nèi)各類信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),打破信息壁壘。實現(xiàn)企業(yè)信息、設(shè)施設(shè)備信息、人員信息等在園區(qū)各部門、各企業(yè)之間的實時共享與互通。例如,企業(yè)可通過平臺一站式辦理入駐、審批、繳費等業(yè)務(wù);園區(qū)管理者能隨時掌握園區(qū)整體運營情況,及時做出響應(yīng)和決策。
智能資源管理利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),對園區(qū)資源進行智能化管理。在空間資源管理上,通過三維建模和空間分析技術(shù),直觀展示園區(qū)空間布局和使用情況,為企業(yè)選址和空間調(diào)配提供科學(xué)依據(jù);能源管理方面,實時監(jiān)測能耗數(shù)據(jù),分析能耗趨勢,通過智能調(diào)控設(shè)備實現(xiàn)節(jié)能降耗;人力資源管理模塊可根據(jù)業(yè)務(wù)需求和人員技能、工作量等數(shù)據(jù),進行智能排班和任務(wù)分配,提高人力資源利用效率。 北京多系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通智慧園區(qū)管理平臺